Pogoji in Določila

DEFINICIJE IN POGOJI
KASKADDA – je tržno ime podjetja Monarch Int SRL, pravne osebe romunskega državljanstva, s sedežem v Drobeta Turnu Severin, Str. Brâncoveanu, št. 12, bl. 3, sc. 3, 3. nadstropje, ap. 7, okrožje Mehedinți, registrirane v Poslovnem registru pod številko J25/57/2024, z davčno identifikacijsko številko RO49476130.
Prodajalec – KASKADDA
Kupec – je lahko katera koli fizična oseba, starejša od 18 let, ali pravna oseba, ki ustvari Račun na Spletnem mestu in odda Naročilo.
Stranka – je lahko katera koli fizična oseba, starejša od 18 let, ali pravna oseba, ki ima ali pridobi dostop do VSEBINE prek katerega koli komunikacijskega sredstva, ki ga omogoča KASKADDA (elektronsko, telefonsko itd.) ali na podlagi obstoječega sporazuma o uporabi s podjetjem KASKADDA, kar zahteva ustvarjanje in uporabo Računa.
Uporabnik – vsaka fizična oseba, starejša od 18 let, ali pravna oseba, registrirana na Spletnem mestu, ki s končanjem postopka ustvarjanja Računa soglaša s posebnimi pogoji Spletnega mesta, navedenimi v poglavju Splošni pogoji.
Vzdevek – psevdonim, s katerim določen Uporabnik/Stranka/Kupec lahko dodaja vsebine na spletišče. Vzdevek je povezan z informacijami na spletišču o Uporabniku/Stranki/Kupecu pod nazivom „Uporabniško ime“.
Račun – del spletnega mesta, ki je sestavljen iz e-poštnega naslova in gesla, ki Kupcu omogoča oddajo Naročila ter vsebuje informacije o Stranki/Kupcu in zgodovino Kupca na spletišču (Naročila, računi, garancije izdelkov itd.). Uporabnik je odgovoren za zagotovitev, da so vse informacije, vnesene ob ustvarjanju računa, pravilne, popolne in posodobljene.
Moj voziček – del računa, ki Kupcu/Uporabniku omogoča, da doda izdelke ali storitve, ki jih želi kupiti ob dodajanju ali pozneje; če izdelki ali storitve ob dodajanju ne bodo kupljeni z oddajo naročila, bo kupec/Uporabnik užival storitev, ki jo ponuja Prodajalec za sledenje izdelkom in storitvam, tako da bo prejemal komercialna obvestila od njega.
Spletno mesto – spletna trgovina, gostovana na spletnem naslovu kaskadda.com in njenih poddomenah.
Naročilo – elektronski dokument, ki deluje kot oblika komunikacije med Prodajalcem in Kupcem, preko katerega Kupec posreduje Prodajalcu svojo namero za nakup izdelkov in storitev preko Spletnega mesta.

Blago in Storitve – vsak izdelek ali storitev, naveden na spletnem mestu, vključno z izdelki in storitvami, navedenimi v Naročilu, ki jih bo Prodajalec zagotovil Kupcu kot rezultat sklenjene Pogodbe.
Kampanja – dejanje komercialnega prikaza omejenega števila Blaga in/ali Storitve z omejeno in vnaprej določenim zalogom za omejeno časovno obdobje, ki ga določi Prodajalec.
Pogodba – predstavlja pogodbo na daljavo, sklenjeno med Prodajalcem in Kupcem, brez hkratne fizične prisotnosti Prodajalca in Kupca.

Vsebina – predstavlja:

vse informacije na spletnem mestu, ki jih je mogoče obiskati, si ogledati ali kako drugače dostopati z uporabo elektronske opreme;
vsebina katerega koli e-poštnega sporočila, poslanega kupcem s strani prodajalca prek elektronskih sredstev in/ali drugih razpoložljivih komunikacijskih sredstev;
vse informacije, ki jih na kakršen koli način sporoči zaposleni/sodelavec prodajalca kupcu v skladu s posredovanimi ali neposredovanimi kontaktnimi podatki;
informacije v zvezi z blagom in/ali storitvami in/ali cenami, ki jih prodajalec uporablja v določenem obdobju;
informacije o blagu in/ali storitvah in/ali cenah, ki jih uporablja tretja oseba, s katero je prodajalec sklenil partnerske pogodbe v določenem obdobju; podatki, povezani s prodajalcem ali drugimi privilegiranimi podatki o njem.

Ocena – pisna ocena lastnika ali prejemnika izdelka ali storitve, ki je napisana na podlagi osebnih izkušenj in sposobnosti podajanja kakovostnih komentarjev ter ocene, ali izdelek ali storitev izpolnjuje specifikacije, ki jih je navedel proizvajalec.
Ocenjevanje – način izražanja stopnje zadovoljstva Uporabnika/Stranke/Kupca z izdelkom. Ocenjevanje je izraženo v obliki zvezdic, pri čemer lahko vsak izdelek prejme oceno od ene do petih zvezdic. Ta stopnja zadovoljstva bo vedno povezana s pisno oceno Uporabnika/Stranke/Kupca o izdelku ali storitvi.
Komentar – ocena ali opazka s kritičnim namenom glede Ocene ali drugega komentarja.
Vprašanje – oblika nagovora drugim Uporabnikom/Strankam/Kupcem z namenom pridobitve informacij o izdelkih ali storitvah na ustrezni strani.
Odgovor – pisna informacija, ki je posredovana Uporabniku/Stranki/Kupcu, ki je postavil vprašanje na Spletnem mestu, na strani določenega izdelka. Odgovor predstavlja razlago, ki jo en Uporabnik/Stranka/Kupec ponudi drugemu Uporabniku/Stranki/Kupcu v okviru razprave.

Dokument – ti Pogoji in določila.
Komercialna komunikacija – katera koli vrsta sporočila, poslana (kot na primer: e-pošta/SMS/telefonski klic/mobile push/webpush itd.), ki vsebuje splošne in tematske informacije, informacije o izdelkih, podobnih ali dopolnilnih tistim, ki ste jih kupili, informacije o ponudbah ali promocijah KASKADDA, informacije v zvezi z Blagom in Storitvami, dodanimi v razdelek „Moj račun/Moja košarica“ ali „Moj račun/Priljubljeni“, pa tudi druga komercialna sporočila, kot so tržne raziskave in ankete javnega mnenja.
Transakcija – prejem ali povračilo zneska, ki izhaja iz prodaje Blaga in/ali Storitve s strani Prodajalca Kupcu, z uporabo storitev kartičnega procesorja, ki ga je odobril Prodajalec, ne glede na način dostave.
Specifikacije – vse specifikacije in/ali opisi Blaga in Storitve, kot so navedeni v njihovem opisu.

„Priporočena Maloprodajna Cena” (ali „RRP”, če je primerno) je priporočena cena za nadaljnjo prodajo Blaga, ki jo neposredno sporoči proizvajalec, in po potrebi prek distributerja, dobavitelja ali Prodajalca, pri čemer je Prodajna Cena neodvisno določena s strani Prodajalca na podlagi njegove lastne komercialne politike. Edini namen te informacije je podpreti Kupca/Stranko/Uporabnika pri odločitvi o nakupu Blaga. Kupec/Stranka/Uporabnik razume, da manj izrazito označevanje teh informacij ni namenjeno povzročanju zmede in da mora Kupec/Stranka/Uporabnik pri odločitvi o nakupu Blaga strogo upoštevati Prodajno Ceno, ki jo je sporočil Prodajalec in ki jo slednji zahteva od Kupca/Stranke/Uporabnika za prodano Blago.
„Prečrtana Cena” predstavlja referenčno ceno, tj. najnižjo ceno, ki jo je Prodajalec uporabil v obdobju vsaj 30 dni pred datumom znižanja cene na Blagu. V skladu z zakonom se Prečrtana Cena lahko ohrani tudi v primeru zaporednih, postopnih znižanj. Prečrtana Cena velja do razprodaje zalog Blaga/Storitev.

„Prodajna Cena” predstavlja vrednost Blaga, ki jo zahteva in zahteva Prodajalec od Kupca/Stranke/Uporabnika, pravilno prikazano na strani izdelka na Spletnem mestu oziroma na predstavitveni etiketi za izdelke, razstavljene v Razstavnih salonih. Prodajalec lahko ločeno, na viden način, prikaže razliko v vrednosti med Prodajno Ceno in RRP in/ali vrednostno ali odstotkovno razliko med Prodajno Ceno in Prečrtano Ceno. Prodajna Cena velja do razprodaje zalog Blaga/Storitev.
POGODBENA DOKUMENTACIJA
Z oddajo Naročila na Spletnem mestu Kupec soglaša z obliko komunikacije (po telefonu ali elektronski pošti), preko katere Prodajalec izvaja svoje poslovne operacije.
Obvestilo, ki ga Kupec prejme po oddaji Naročila, je informativne narave in ne pomeni sprejema Naročila. To obvestilo se opravi elektronsko (po e-pošti) ali po telefonu.
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe količine Blaga in/ali Storitve v Naročilu. Če Prodajalec spremeni količino Blaga in/ali Storitve v Naročilu, bo o tem obvestil Kupca na e-poštni naslov ali telefonsko številko, ki jo je navedel ob oddaji Naročila, in vrnil plačani znesek.

Pogodba se šteje za sklenjeno med Prodajalcem in Kupcem v trenutku, ko Kupec prejme obvestilo o odpremi Naročila od Prodajalca prek e-pošte in/ali SMS-a.
Dokument in informacije, ki jih Prodajalec da na voljo na Spletnem mestu, bodo podlaga za Pogodbo, dopolnjena z garancijskim potrdilom, ki ga izda Prodajalec ali njegov dobavitelj za kupljeno Blago.
POLITIKA SPLETNE PRODAJE
Dostop za oddajo Naročila je dovoljen vsakemu Uporabniku/Kupcu.
Uporaba spletnega mesta pomeni brezpogojno sprejetje pogojev uporabe.
KASKADDA si pridržuje pravico omejiti dostop do Spletnega mesta Uporabniku/Kupcu, če meni, da bi lahko njegovo ravnanje ali dejavnosti na Spletnem mestu kakor koli škodile KASKADDA.

Komunikacija s Prodajalcem se lahko izvede prek neposredne interakcije z njim, vključno z spletno podporo (Live Chat) ali prek naslovov, navedenih v razdelku »kontakt« na Spletnem mestu. Prodajalec ima svobodo upravljati prejete informacije, ne da bi moral za to dati pojasnila.
KASKADDA lahko na Spletnem mestu objavi informacije o Blagu in/ali Storitev in/ali promocijah, ki jih ponuja za določen časovni obdobje ali do razprodaje zalog.
V primeru spletnih plačil Prodajalec ni odgovoren za nobene dodatne stroške, ki jih nosi Kupec, vključno, vendar ne omejeno na stroške pretvorbe valut, ki jih zaračuna izdajateljska banka njegove kartice. Odgovornost za to dejanje nosi izključno Kupec.
Vse informacije, uporabljene za opis razpoložljivega Blaga in/ali Storitve na Spletnem mestu (statične/dinamične slike/multimedijske predstavitve itd.), ne predstavljajo pogodbenih obveznosti s strani Prodajalca in se uporabljajo izključno za namene predstavitve.

ODSTOP IN PODIZVAJANJE
Prodajalec lahko odstopi in/ali pogodbeno odda tretji osebi za Storitve v zvezi z izpolnitvijo Naročila, brez potrebe po privolitvi Kupca. Prodajalec bo vedno odgovoren Kupcu za vse pogodbene obveznosti.

PRAVICA DO INTELEKTUALNE IN INDUSTRIJSKE LASTNINE
Vsebina, kot je opredeljena v uvodu, vključno z, vendar ne omejeno na logotipe, stilizirane prikaze, trgovske simbole, statične slike, dinamične slike, besedila in/ali multimedijske vsebine, predstavljene na Spletnem mestu, je izključna last KASKADDA, ki si pridržuje vse pravice, pridobljene v ta namen neposredno ali posredno (preko licenc za uporabo in/ali objavo).
Stranki/Kupcu/Uporabniku ni dovoljeno kopiranje, distribucija, objavljanje, prenos tretjim osebam, spreminjanje in/ali kako drugače spreminjanje, uporaba, povezava, prikaz ali vključitev katere koli Vsebine v katerem koli drugem kontekstu, razen tistega, ki ga je prvotno nameraval KASKADDA, vključitev katere koli Vsebine zunaj Spletnega mesta, odstranitev oznak, ki označujejo avtorske pravice KASKADDA na Vsebini, prav tako pa ni dovoljena udeležba pri prenosu, prodaji ali distribuciji gradiv, ustvarjenih z reprodukcijo, spreminjanjem ali prikazovanjem Vsebine, razen z izrecnim pisnim soglasjem KASKADDA.
Vsaka Vsebina, do katere Stranka/Kupec/Uporabnik pridobi dostop na kakršen koli način, je predmet tega Dokumenta, v primeru, da Vsebina ni spremljana s specifičnim in veljavnim dogovorom o uporabi, sklenjenim med KASKADDA in Stranko/Kupcem/Uporabnikom, ter brez kakršne koli implicitne ali izrecne garancije s strani KASKADDA v zvezi s to Vsebino.
Stranka/Kupec/Uporabnik lahko kopira, prenese in/ali uporablja Vsebino samo za osebne ali nekomercialne namene, in le, če to ni v nasprotju z določbami Dokumenta.
V primeru, da KASKADDA podeli Stranki/Kupcu/Uporabniku pravico do uporabe določenih vsebin, kot je opisano v ločenem sporazumu o uporabi, do katerih Stranka/Kupec/Uporabnik pridobi dostop po sklenitvi tega dogovora, se ta pravica razteza samo na tiste vsebine, opredeljene v dogovoru, le za čas obstoja teh vsebin na spletnem mestu ali za obdobje, opredeljeno v dogovoru, v skladu z opredeljenimi pogoji, če ti obstajajo, in ne predstavlja pogodbenega zavezujočega obvezovanja s strani KASKADDA do zadevne Stranke/Kupca/Uporabnika ali katere koli druge tretje osebe, ki pridobi dostop do te prenesene vsebine na kakršen koli način in je lahko ali je kakor koli oškodovana zaradi te vsebine med trajanjem ali po izteku dogovora o uporabi.
Nobena Vsebina, posredovana Stranki, Uporabniku ali Kupcu prek kakršnega koli komunikacijskega sredstva (elektronskega, telefonskega itd.) ali pridobljena prek dostopa, obiska in/ali ogledovanja, ne predstavlja pogodbene obveznosti s strani KASKADDA in/ali zaposlenega/predstavnika KASKADDA, ki je posredoval prenos Vsebine, če obstaja, v zvezi z zadevno vsebino.
Vsaka uporaba Vsebine za druge namene, razen tistih, ki jih izrecno dovoljuje ta Dokument ali priloženi sporazum o uporabi, če ta obstaja, je prepovedana.

Omejitev odgovornosti prodajalca:

Odgovornost za vsebino na spletnem mestu.
KASKADDA ni in ne more biti odgovorna za škodo, povzročeno zaradi napak, netočnosti ali zastarelih informacij, objavljenih ali vzdrževanih na spletnem mestu, ki niso posledica njene krivde.
V primeru, da so bile cene ali drugi podatki o izdelkih/promocijah nepravilno prikazani, vključno zaradi nepravilnega vnosa v bazo podatkov, si pridržujemo pravico do preklica dostave zadevnega izdelka in o tem čim prej obvestimo stranko/kupca po telefonu/elektronski pošti o napaki, če izdelek še ni bil dostavljen.
Cene izdelkov/storitev na tem spletnem mestu so informativne do trenutka, ko uporabnik odda naročilo, in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Promocije, predstavljene na spletnem mestu, veljajo za navedeno obdobje.
Če ni navedeno obdobje, so prodajne cene veljavne do razprodaje zalog.
Vsi izdelki, predstavljeni na tem spletnem mestu, so na voljo do razprodaje zalog. V primeru, da zaloge zmanjka ali če prodajalec meni, da izdelki na zalogi ne izpolnjujejo pogojev kakovosti za dostavo, bo naročilo preklicano, stranka/kupec pa bo obveščen po telefonu/elektronski pošti. Za plačana naročila bo povrnjen znesek na račun, s katerega je bilo izvedeno plačilo.

5. Poleg tega so slike na spletnem mestu prikazane zgolj za primer, dobavljeni izdelki pa se lahko v kakršnem koli smislu razlikujejo od slik zaradi sprememb v lastnostih ali dizajnu brez predhodnega obvestila.
KASKADDA si pridržuje pravico, da dopolni in spremeni kakršne koli informacije na SPLETNI STRANI.
Vsaka težava, ki jo povzročajo izdelki in storitve, predstavljene na SPLETNI STRANI, bo rešena sporazumno v največ 30 dneh od trenutka, ko stranka/kupec obvesti KASKADDA o ugotovljenih neskladnostih. Kupec lahko Kaskadda obvesti o ugotovljenih neskladnostih po e-pošti na naslov contact@kaskadda.com.
NAROČILO
Stranka/Kupec lahko odda naročila na spletnem mestu tako, da želene izdelke in/ali storitve doda v nakupovalno košarico in dokonča naročilo s plačilom na enega od izrecno navedenih načinov. Ko je izdelek in/ali storitev dodana v košarico, je na voljo za nakup, če je na zalogi. Dodajanje izdelka/storitve v nakupovalno košarico brez dokončanja naročila ne pomeni oddaje naročila niti samodejne rezervacije izdelka/storitve.

Z dokončanjem Naročila Kupec soglaša, da so vsi podatki, ki jih je navedel, potrebni za nakupni postopek, pravilni, popolni in resnični na dan oddaje Naročila.
Z dokončanjem Naročila Kupec soglaša, da ga lahko Prodajalec kontaktira na kakršen koli način, ki ga ima na voljo/s katerim se je Prodajalec strinjal, v katerem koli primeru, ko je potrebno stopiti v stik s Kupcem.
Oddaja naročila s strani Kupca preko alternativnih kanalov (telefon/email/chat) pomeni brezpogojno sprejemanje pogojev uporabe. Kupec se zavezuje, da bo pred oddajo naročila po telefonu, elektronski pošti ali klepetu prebral in sprejel pogoje uporabe.
Registracija naročila ne pomeni tudi njegove potrditve. Po prejemu naročila ga bodo naši operaterji obdelali za potrditev in določitev podrobnosti o dostavi. Ocenjeni rok dostave je 1-3 delovne dni od potrditve naročila. Dobavni rok je zgolj ocenjen in se lahko razlikuje pri vsaki posamezni naročbi.

Prodajalec lahko prekliče Naročilo, ki ga je oddal Kupec, brez kakršnih koli nadaljnjih obveznosti ene stranke do druge ali brez, da bi katera koli stranka lahko zahtevala odškodnino od druge stranke, v naslednjih primerih:

pomanjkanje zaloge za izdelke, ki jih je naročil Kupec; naročila se izpolnijo šele po potrditvi razpoložljivosti naročenih izdelkov in samo v okviru razpoložljivih zalog. Prodajalec si pridržuje pravico, da prekliče naročilo tudi, če so izdelki na zalogi, vendar ne izpolnjujejo pogojev kakovosti za dostavo Kupcu.
neodobritev transakcije s strani banke izdajateljice kartice Kupca, v primeru spletnega plačila;
neveljavnost transakcije s strani kartičnega procesorja, ki ga je odobril KASKADDA, v primeru spletnega plačila;
podatki, ki jih je na Strani navedel Stranka/Kupec, so nepopolni in/ali nepravilni;
Kupec ima pravico odstopiti od Pogodbe, tj. vrniti Blago ali preklicati Storitve, v 14 koledarskih dneh, brez navedbe razloga in brez drugih stroškov razen stroškov dostave. V skladu z OUG št. 34/2014 rok za vračilo Blaga ali odpoved Storitve preneha v 14 dneh od:
– dneva, ko Kupec fizično prevzame zadnje Blago – v primeru, ko Kupec naroči več izdelkov v eni naročilu, ki bodo dostavljeni ločeno
– dneva, ko Kupec fizično prevzame zadnje Blago ali zadnji kos – v primeru dostave izdelka, ki je sestavljen iz več sklopov ali kosov.

Če se Kupec odloči odstopiti od Pogodbe, lahko na spletnem mestu izpolni obrazec za vračilo.
Če Kupec zaprosi za odstop od Pogodbe v zakonskem roku za odstop, mora vrniti tudi vsa darila, ki so bila priložena izdelku. Če je Naročilo plačano, bo Prodajalec znesek povrnil v največ 14 (štirinajstih) dneh od datuma prejema vračila. Znesek bo vrnjen izključno na bančni račun, ki ga je Kupec navedel v obrazcu za vračilo. Kupec prevzema vso odgovornost za pravilnost bančnega računa in podatkov o imetniku bančnega računa, navedenih v obrazcu za vračilo. Prodajalec lahko odloži vračilo denarja, dokler ne prejme prodanih izdelkov ali dokler ne prejme dokaza, da so bili poslani, če ni ponudil, da sam prevzame izdelke (upošteva se poznejši datum).
Če je izdelek vrnjen v stanju, v katerem ga ni več mogoče prodati kot novega (odprta embalaža, manjkajoči dodatki, izdelek je poškodovan), si pridržujemo pravico, da zaračunamo pristojbino za obnovo izdelka v prvotno stanje ali, za kritje razlike v ceni, ki nastane zaradi prodaje izdelka kot ponovno zapakiranega ali, na zahtevo Kupca, ponovno pošljemo izdelek, pri čemer stroške pošiljanja krije Kupec.

Zmanjšanje vrednosti vrnjenega blaga
Ker pri prodaji na daljavo Kupec nima možnosti pregleda blaga pred sklenitvijo pogodbe, ima pravico odstopiti od pogodbe. Iz istega razloga je Kupcu dovoljeno preizkusiti in pregledati kupljeno blago v obsegu, ki je potreben za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga mora Kupec z blagom ravnati in ga pregledati na enak način, kot bi mu bilo dovoljeno v fizični trgovini. Na primer: Kupec bi moral samo preizkusiti oblačilo/nakit, ne pa ga nositi ob različnih priložnostih.
Kupec je odgovoren samo za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave, kakovosti in delovanja.
Če Kupec uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe po uporabi blaga v obsegu, ki presega potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja, je Kupec odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga.
Vrnjeno blago, ki kaže znake obrabe (madeži, praske, upogibi, razpoke, udarci itd.), bo sprejeto v vračilo šele po uskladitvi, kar vključuje stroške čiščenja, kozmetičnega popravila, zamenjave morebitnih poškodovanih delov in obnovitve v komercialno obliko za prodajo kot obnovljen/ponovno zapakiran izdelek. Končna vrednost se določi glede na vrednost delov, ki jih je treba zamenjati, in stroške obnove ali kot razlika med začetno vrednostjo novega izdelka in vrednostjo nadaljnje prodaje rabljenega izdelka.

Vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, je odgovornost Kupca. Zaradi jasnosti bo Prodajalec od skupne cene vrnjenega blaga zadržal znesek, ki predstavlja zmanjšanje vrednosti blaga, v višini od 5% do 50% prvotne vrednosti blaga, odvisno od primera. Znesek pristojbine za zmanjšanje vrednosti bo Kupcu sporočen po prejemu vrnjenega blaga.
6.10. V primeru, da Prodajalec ne more dostaviti blaga in/ali storitve, ki ju je naročil kupec, bo o tem obvestil stranko/kupca in povrnil vrednost blaga in/ali storitve na kupčev račun v roku največ 7 (sedmih) dni od dneva, ko je Prodajalec izvedel za to dejstvo, ali od dneva, ko je kupec izrecno izrazil namen odpovedi pogodbe.
BLAGO/STORITVE, ZA KATERE NI ZAGOTOVLJENA PRAVICA DO ODSTOPA

Izključitve iz pravice do odstopa od pogodbe so naslednje:

dobava blaga, izdelanega po specifikacijah Kupca ali jasno prilagojenega;
dobava zapečatenega blaga, ki ga zaradi varovanja zdravja ali iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti, in ki ga je Kupec odpečatil;
dobava blaga, ki je po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi elementi.
ZAUPNOST
KASKADDA bo ohranila zaupnost vseh podatkov, ki jih posredujete. Razkritje posredovanih podatkov se lahko opravi le pod pogoji, navedenimi v tem dokumentu.
Kupec/Stranka ne sme dati nobene javne izjave, promocije, sporočila za javnost ali kakršne koli druge oblike razkritja tretjim osebam v zvezi z naročilom/pogodbo brez predhodnega pisnega soglasja prodajalca.
S posredovanjem informacij ali gradiva prek te spletne strani prodajalcu podelite neomejen in nepreklicen dostop do teh informacij, pravico do njihove uporabe, reproduciranja, prikazovanja, spreminjanja, prenosa in razširjanja. Prav tako se strinjate, da lahko prodajalec prosto uporablja v svojo korist informacije, ideje, koncepte, znanja ali tehnike, ki ste jih posredovali prek spletne strani. KASKADDA ne bo predmet obveznosti glede zaupnosti poslanih podatkov, razen če veljavna zakonodaja ne določa drugače.

KOMERCIALNA SPOROČILA
Kupec/Uporabnik/Stranka lahko kadar koli spremeni svojo izbiro glede soglasja, ki ga je dal Prodajalcu za komercialna sporočila, ki vsebujejo splošne in tematske informacije, vključno z informacijami o ponudbah ali promocijah, kot sledi:

z spremembo nastavitev v računu v razdelku »Moje naročnine«;
z dostopom do povezave za odjavo, prikazane v komercialnih sporočilih, prejetih od Prodajalca; ali
s kontaktiranjem Prodajalca.
Z dodajanjem Blaga ali Storitve v razdelek računa:
»Moj voziček«, bo Prodajalec Kupcu/Uporabniku pošiljal komercialna sporočila o:
– spremembah cen Blaga ali Storitev, dodanih v razdelek »Moj voziček«,
– priporočilih za Blago ali Storitve, podobne tistim, ki so dodane v razdelek »Moj voziček«,
– razpoložljivosti Blaga ali Storitev v razdelku »Moj voziček«, in
– razpoložljivosti zaloge Blaga ali Storitev, dodanih v razdelek »Moj voziček«.
»Priljubljene«, bo Prodajalec Kupcu/Uporabniku pošiljal komercialna sporočila o:
– spremembah cen Blaga ali Storitev, dodanih v razdelek »Priljubljene«,
– priporočilih za Blago ali Storitve, podobne tistim, ki so dodane v razdelek »Priljubljene«, in
– razpoložljivosti zaloge Blaga ali Storitev, dodanih v razdelek »Priljubljene«.
Po nakupu Blaga ali Storitve lahko Prodajalec Kupcu/Uporabniku pošilja komercialna sporočila o:
– predlogih za Blago ali Storitve, ki jih je priporočljivo uporabljati skupaj s kupljenim blagom ali storitvijo.
Stranka/Uporabnik se lahko kadar koli odjavi od komercialnih sporočil z dostopom do povezave za odjavo, prikazane v komercialnih sporočilih, prejetih od KASKADDA, ali s kontaktiranjem KASKADDA v zvezi s tem.

Za izboljšanje ponudbe Blaga in Storitev ter nakupovalne izkušnje bomo uporabili vaše podatke za izvajanje tržnih raziskav in anket. Informacije, pridobljene iz teh raziskav, ne bodo uporabljene za oglaševalske namene, temveč zgolj za zgoraj omenjene namene. Vaši odgovori ne bodo povezani z vašo identiteto in ne bodo posredovani tretjim osebam ali objavljeni. Uporabi vaših podatkov za tržne raziskave in ankete lahko kadar koli nasprotujete prek povezave za odjavo v sporočilu ali tako, da stopite v stik s KASKADDA.
IZSTAVLJANJE RAČUNOV – PLAČILO
Cene Blaga in Storitev, prikazane na www.kaskadda.com, vključujejo DDV v skladu z veljavno zakonodajo. Cena, način plačila in rok plačila so navedeni v vsaki Naročilu. Prodajalec bo Kupcu izdal račun za dobavljeno Blago in Storitve, pri čemer je Kupec dolžan zagotoviti vse potrebne podatke za izdajo računa v skladu z veljavno zakonodajo.

Prodajalec bo Kupcu poslal račun za Naročilo, ki vsebuje Blago in/ali Storitve, prodane s strani KASKADDA, izključno v elektronski obliki, z dodajanjem računa v Račun Kupca ali prek e-pošte na naslov, ki ga je Kupec navedel v svojem Računu. Če zaradi tehnične napake račun ni na voljo v računu ali ni bil poslan po e-pošti, lahko Kupec zahteva, da se pošlje po e-pošti, in Prodajalec se obvezuje, da ga bo poslal v najkrajšem možnem času (1-2 delovna dneva po prejemu zahteve).
Za pravilno komunikacijo računa za Naročilo je Kupec odgovoren, da po potrebi posodobi svoje podatke v Računu in dostopa do informacij in dokumentov, povezanih z vsakim Naročilom, ki so na voljo v Računu.
Z oddajo Naročila Kupec soglaša, da prejema račune v elektronski obliki, in sicer tako, da jih KASKADDA doda v njegov Račun ali pošlje po e-pošti na naslov, naveden v njegovem Računu.
Če so te informacije nedostopne več kot 48 ur, nas o tem obvestite na e-poštni naslov: contact@kaskadda.com.

Podatki o plačilni kartici Uporabnika/Kupca ne bodo dostopni KASKADDA in jih tudi ne bo shranjeval KASKADDA, temveč jih bo shranjeval plačilni procesor, integriran v spletno mesto, ki je pooblaščen za zagotavljanje storitev shranjevanja podatkov o kartici. Uporabnik/Kupec bo o njegovi identiteti obveščen pred vnosom podatkov.
Osebni podatki, vsebovani v bazi podatkov tokenizacije, bodo obdelani v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takšnih podatkov, s katero se razveljavlja Direktiva 95/46/ES (v nadaljevanju "GDPR"). KASKADDA, kot upravljavec osebnih podatkov, vsebovanih v bazi podatkov tokenizacije, pooblašča MobilPay za obdelavo zgoraj navedenih podatkov za namen zagotavljanja storitev tokenizacije.
Zaradi varnosti Transakcij se Uporabniku/Kupcu svetuje, da ne ostane prijavljen na Spletnem mestu in da ne nastavi možnosti samodejne prijave na mobilnih napravah. Razkritje gesla za dostop do računa ni dovoljeno in priporočljivo je uporabljati močno geslo (npr.: vsaj osem znakov, vključno z velikimi in malimi črkami, številkami in posebnimi znaki).

DOSTAVA BLAGA
Časovni okvir za naročilo, dostavljeno prek kurirske službe, je med 09:00 in 18:00, od ponedeljka do sobote.
Naročila, oddana na spletni strani Prodajalca, bodo Kupca dosegla prek hitre kurirske službe v približno 2-5 delovnih dneh, in sicer:

naročila, oddana pred 10:00, so običajno odposlana isti dan in prispejo v približno 2-5 delovnih dneh;
naročila, oddana po 10:00, so običajno obdelana od naslednjega dne po oddaji naročila.
Naročila, oddana čez vikend, so običajno odposlana od torka naprej.
Zgornji dobavni roki so okvirni, Prodajalec pa ne prevzema odgovornosti za njihovo preseganje.

GARANCIJE
Vse blago, ki ga prodaja KASKADDA, razen ponovno zapakiranega blaga, ima garancijske pogoje v skladu z veljavno zakonodajo in poslovnimi politikami proizvajalcev. Blago je novo (razen ponovno zapakiranega blaga), v originalni embalaži in prihaja iz pooblaščenih virov vsakega proizvajalca.
Za pravilno komunikacijo garancijskega potrdila za izdelek v naročilu je kupec dolžan posodabljati podatke v svojem računu in dostopati do informacij in dokumentov, povezanih z vsako naročilo.
Odsotnost garancijskega lista mora biti prijavljena v 48 (oseminštiridesetih) urah po prejemu izdelka na naslov contact@kaskadda.com. Poznejše pritožbe ne bodo upoštevane.
PRENOS LASTNIŠTVA BLAGA
Lastništvo nad blagom se prenese ob dostavi, po plačilu kupca na lokaciji, navedeni v naročilu (pri čemer dostava pomeni podpis prevoznega dokumenta, ki ga zagotovi kurir, ali podpis računa v primeru dostave, opravljene s strani prodajalčevega osebja).

ODGOVORNOST
Prodajalec ne more biti odgovoren za kakršno koli škodo, ki jo kupec ali tretja oseba lahko utrpi kot rezultat izpolnjevanja katere koli obveznosti prodajalca po naročilu in za škodo, ki izhaja iz uporabe blaga in storitev po dostavi, zlasti za izgubo le-teh.
Z ustvarjanjem in uporabo računa uporabnik/kupec prevzema odgovornost za ohranjanje zaupnosti podatkov računa (uporabniško ime in geslo) ter za upravljanje dostopa do računa in je v skladu z veljavno zakonodajo odgovoren za aktivnosti, izvedene prek njegovega računa.
Z ustvarjanjem računa in/ali uporabo vsebine in/ali oddajo naročil kupec/uporabnik izrecno in brezpogojno sprejema pogoje spletnega mesta v zadnji posodobljeni različici, objavljeni na spletnem mestu ob datumu ustvarjanja računa in/ali uporabe vsebine in/ali ob datumu oddaje naročila.
Prodajalec si pridržuje pravico, da občasno posodobi in spremeni pogoje spletnega mesta, da odraža kakršne koli spremembe v načinu in pogojih delovanja spletnega mesta ali kakršne koli spremembe zakonskih zahtev. Dokument je zavezujoč za stranke/Uporabnike/Kupce od trenutka objave na spletnem mestu. V primeru takih sprememb bomo na spletnem mestu prikazali revidirano različico dokumenta, zato vas prosimo, da redno preverjate vsebino tega dokumenta.

PISANJE OCEN, KOMENTARJEV, VPRAŠANJ IN ODGOVOROV
Pisanje ocen, komentarjev, vprašanj in odgovorov lahko izvajajo uporabniki/stranke/kupci v razdelkih »Vprašanja in odgovori strank« in »Ocene«. Vnesene informacije so lahko pozitivne ali negativne in morajo biti povezane z lastnostmi in uporabo izdelka ali storitve.
Z registracijo določenega pregleda/komentarja/vprašanja/odgovora na spletnem mestu uporabniki/stranke/kupci podelijo prodajalcu neizključno, trajno, nepreklicno, teritorialno neomejeno licenco in prodajalcu dajejo pravico do uporabe, reproduciranja, spreminjanja, prilagajanja, objavljanja, prevajanja, distribucije in prikazovanja te vsebine.

Vsak Uporabnik/Kupec se ob oddaji Mnenja/Komentarja/Vprašanja/Odgovora v omenjenih razdelkih zavezuje, da bo spoštoval naslednja pravila: – Naj se sklicuje le na značilnosti in/ali uporabo določenega izdelka ali storitve ter naj se izogiba informacijam, ki se nanašajo na spremenljive vidike (cene ali promocijske ponudbe) ali na podrobnosti o postopku Naročila; – Uporablja naj primeren, ne žaljiv jezik in se izogiba izrazom, ki bi lahko žalili ali prizadeli druge Uporabnike/Stranke/Kupce; – Poskrbi naj za pravilno razvrstitev vsebine na Spletnem mestu: vsako Vprašanje naj bo vpisano v razdelek »Vprašanja in odgovori strank«, vsako Mnenje pa v razdelek »Mnenja«; – Poskrbi naj, da so informacije resnične, točne, ne zavajajoče in v skladu z veljavno zakonodajo, pri čemer spoštuje pravice drugih, avtorske pravice, blagovne znamke, licence ali druge pravice intelektualne lastnine, oglaševanja ali zasebnosti; – Uporablja naj to funkcionalnost le za komunikacijo ali pridobivanje dodatnih podrobnosti v zvezi z določenim izdelkom ali storitvijo na spletnem mestu, ne da bi se skliceval na druga podjetja, ki promovirajo prodajo in nakup izdelkov ali storitev; – Ne sme dajati ali zahtevati osebnih podatkov (kontaktne podatke, podatke o naslovu dostave ali bivanja, telefonske številke, e-naslove, imena in/ali priimke ipd.); – Ne sme objavljati informacij in/ali podrobnosti o URL-jih (povezave) z drugih komercialnih spletnih mest, ki opravljajo enako poslovno dejavnost kot Prodajalec; – Ne sme poskušati prevarati storitev, ki jih nudi Prodajalec, ali oddati Mnenja/Komentarja/Vprašanja/Odgovora, ki vsebujejo reklamne vsebine; – Ne sme uporabljati Mnenja/Komentarja/Vprašanja/Odgovora kot sredstva za komunikacijo s Prodajalcem, za ta namen naj uporablja kontaktne podatke, navedene na spletnem mestu.

Poleg realistične kritične ocene mora Uporabnik/Kupec ob oddaji Mnenja dodati tudi ustrezno Oceno za izdelek ali storitev. Mnenja skupaj z ustreznimi Ocenami vplivajo na splošno Oceno izdelka ali storitve, številka, ki se pojavi v oklepaju poleg naslova. Tako Mnenje z visoko Oceno poveča splošno Oceno, medtem ko Mnenje z nizko Oceno zmanjša splošno Oceno.

Uporabniki/Kupec, ki oddajajo Mnenja s priloženimi foto- ali video datotekami, morajo upoštevati naslednja pravila: – Naložene datoteke bodo vsebovale slike in/ali videoposnetke, ki se nanašajo na izdelek ali storitev, za katero je Mnenje napisano, in zagotoviti, da so naložene datoteke v skladu z avtorskimi pravicami; – Naložene datoteke ne smejo vsebovati nasilja, vsebine za odrasle, neprimernega jezika ali vsebine, ki žali osebo/skupino glede na raso ali etnično poreklo, veroizpoved, spol, starost, invalidnost, veteranov status, spolno usmerjenost ali politično prepričanje; – Naložene datoteke ne smejo vsebovati informacij o drugih osebah; – Naložene datoteke ne smejo vsebovati URL-jev ali vodnih žigov, ki vodijo do spletnih mest, ki opravljajo enako komercialno dejavnost kot Prodajalec.

Ko Uporabnik/Kupec prijavi Mnenje/Komentar/Vprašanje ali Odgovor kot vsebino, ki je neprimerna z zgolj subjektivnega vidika, Prodajalec skrbno pregleda vsebino, da ugotovi, ali krši Pogoje spletne strani. Besedila, fotografije ali videoposnetki so odstranjeni s spletnega mesta šele po pregledu s strani Prodajalca.
V primeru, da Prodajalec ugotovi večkratne kršitve Pogojev in Določil, si pridržuje pravico, da uporabniku/stranki/kupcu začasno onemogoči objavljanje ocen/komentarjev/vprašanj ali odgovorov v razdelkih „Vprašanja in odgovori strank“ ter „Ocene“. Morebitne pritožbe ali reklamacije v zvezi z blagom in/ali storitvami, ki so jih kupili kupci, ne morejo biti predmet nobene ocene; kupci morajo upoštevati določbe spodaj navedenega poglavja za hitro in prijateljsko rešitev takšnih pritožb/reklamacij. Ne glede na način zbiranja ali na izdelek ali storitev, vse ocene so predmet pravil, opisanih v tem razdelku, dopolnjenih s tistimi, ki jih predpisuje veljavna zakonodaja.

Zbiranje ocen Ocene se lahko zbirajo na zahtevo ali brez zahteve, kot sledi:

ocene se lahko zahtevajo po e-pošti, ob upoštevanju pravil o varstvu osebnih podatkov. Uporabniki niso dolžni podajati ocen.
ocene se lahko zahtevajo tudi kot del splošnih kampanj, ki jih organizira KASKADDA. KASKADDA lahko organizira kampanje, ki spodbujajo uporabnike, da napišejo oceno izdelka ali storitve, ki so jo kupili. Namen je pridobiti osebne, konstruktivne in iskrene povratne informacije, brez nagrad, ki bi bile usmerjene v določeno oceno. Nagrade, če so ponujene, so namenjene zgolj zahvali za oceno, ki bo drugim uporabnikom pomagala.
ocene lahko oddate tudi brez zahteve v razdelku "Napiši svojo oceno" na strani izdelka. V razumnem roku po nakupu izdelka ali storitve (običajno po poteku 14-dnevnega roka za vračilo) se lahko stranka kontaktira za oddajo ocene. Če ugotovimo, da katero od pravil KASKADDA za ocene ni bilo upoštevano, ocena ne bo objavljena.

Objava ocen
Če ugotovimo, da so pravila KASKADDA o ocenah upoštevana, bo ocena objavljena na spletni strani v 60 dneh po oddaji.
Čas hrambe ocen
Ocene bodo ostale na spletni strani, dokler bodo izdelki, na katere se nanašajo, na voljo, ali dokler prodajalec meni, da so koristne.
Obdelava osebnih podatkov
Prosimo, preberite Politiko zasebnosti glede obdelave osebnih podatkov.

UPORABA PIŠKOTKOV

Politika uporabe piškotkov
Ta politika se nanaša na piškotke in spletne strani, ki jih upravlja KASKADDA.
Spletna stran kaskadda.com uporablja piškotke. Spodnje informacije vam želijo zagotoviti podrobnosti o tem, kaj so piškotki, ter o njihovem nameščanju in uporabi.
Kaj je „piškotek“?
„Internetni piškotek“ (znan tudi kot „piškotek brskalnika“, „HTTP piškotek“ ali preprosto „piškotek“) je majhna datoteka, sestavljena iz črk in številk, ki se shrani na računalnik, mobilno napravo ali drugo opremo, uporabljeno za dostop do interneta. Piškotek se namesti z zahtevo spletnega strežnika brskalniku (npr.: Internet Explorer, Chrome) in čeprav je shranjen na napravi, ne more dostopati do drugih informacij na napravi in ne more vsebovati programske opreme, virusov ali vohunske programske opreme.
Piškotek shranjuje pomembne informacije, ki izboljšajo izkušnjo brskanja po internetu (npr.: nastavitve jezika za dostop do spletnega mesta; ohranitev uporabnika prijavljenega v spletni pošti; ohranitev izdelkov v nakupovalni košarici); omogoča prepoznavanje uporabnikove naprave in predstavitev vsebine, prilagojene njegovim željam. V večini primerov piškotki ne obdelujejo osebnih podatkov, ko se uporabljajo, in ne identificirajo uporabnikov spletnih strani. Piškotek je sestavljen iz dveh delov: imena in vsebine ali vrednosti piškotka.

Piškotki zagotavljajo prijetno izkušnjo brskanja za uporabnika in podpirajo prizadevanja KASKADDA pri zagotavljanju udobnih storitev, kot so: nastavitve spletne zasebnosti, nakupovalna košarica ali ustrezno oglaševanje. Piškotki se uporabljajo tudi za pripravo anonimnih, združenih statistik, ki nam pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo naše spletne strani, kar nam omogoča izboljšanje njihove strukture in vsebine.

3. Katere so glavne kategorije piškotkov?
Glede na njihovo trajanje obstajata dve vrsti piškotkov:

Piškotki seje: ti se začasno shranijo v mapo piškotkov spletnega brskalnika, dokler uporabnik ne zapusti ustrezne spletne strani ali zapre okno brskalnika;
Trajni piškotki: Te vrste piškotkov se shranijo na trdi disk naprave, uporabljene za dostop do spletne strani, in se ne izbrišejo, ko je seja brskanja zaključena. Shranjeni so in ponovno uporabljeni vsakič, ko se uporabnik vrne na to spletno stran, vendar jih lahko uporabnik kadar koli ročno izbriše in imajo vnaprej določene veljavnosti.

Glede na operaterja, ki postavi piškotke, obstajajo:

piškotki prve osebe - postavljeni s strani lastnika obiskane spletne strani;
piškotki tretjih oseb (piškotki, ki jih postavijo tretje osebe) - postavljeni s strani operaterja druge spletne strani, kot jo obiskujete.

Te tretje osebe morajo prav tako spoštovati veljavno zakonodajo in politike zasebnosti lastnika spletne strani, na kateri postavijo piškotke.

Z vidika namenov, za katere so piškotki nameščeni, običajno obstajajo naslednje kategorije piškotkov: nujno potrebni, za merjenje, za analizo in izboljšanje zmogljivosti spletnih mest ter za promocijo (ciljanje in oglaševanje).
4. Katere vrste piškotkov uporablja kaskadda.com?
Spletno mesto v lasti KASKADDA uporablja piškotke seje in trajne piškotke ter lastne ali piškotke tretjih oseb.
Obisk teh spletnih mest lahko postavi naslednje vrste piškotkov za naslednje namene:

analiza zmogljivosti spletnega mesta;
analiza obiskovalcev;
registracija;
oglaševanje;
piškotki oglaševalcev.

Primeri uporabnosti piškotkov (ki ne zahtevajo preverjanja uporabnika prek računa):

vsebine in storitve, prilagojene uporabnikovim željam – kategorije izdelkov in storitev;
ponudbe, prilagojene interesom uporabnikov;
zapomnitev prijavnih podatkov (uporabniško ime in geslo);
zapomnitev filtrov za zaščito otrok glede spletnih vsebin (možnosti družinskega načina, varno iskanje);
omejitev pogostosti prikazovanja oglasov – omejitev števila prikazov oglasa določenemu uporabniku na spletni strani;
zagotavljanje ustreznih oglasov za uporabnika;
merjenje, optimizacija in analiza – potrditev določene stopnje prometa na spletnem mestu, vrste vsebine, ki je bila prikazana, in kako uporabnik doseže spletno mesto (npr. preko iskalnikov, neposredno, z drugih spletnih mest itd.).
KASKADDA izvaja to analizo uporabe za izboljšanje vsebine v korist uporabnika.
A. Strogo potrebni piškotki: Ti piškotki so potrebni za delovanje spletnih mest in jih v naših sistemih ni mogoče onemogočiti. V brskalniku, ki ga uporabljajo, lahko obiskovalci (uporabniki) nastavijo blokiranje ali prejemanje opozoril glede teh piškotkov, vendar v tem primeru nekateri deli spletnega mesta morda ne bodo delovali. Ti piškotki so izvzeti iz pravil o pridobivanju soglasja za njihovo nastavitev.

B. Funkcionalni piškotki: Ti piškotki nam pomagajo zagotoviti izboljšano funkcionalnost in personalizirano izkušnjo na spletnem mestu. Če ne omogočite teh piškotkov, nekateri deli spletnega mesta morda ne bodo delovali pravilno.
C. Piškotki za merjenje, analizo in učinkovitost: Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov spletnega mesta in virov prometa, da lahko merimo in izboljšujemo njegovo učinkovitost.
Na ta način lahko izvemo, katere strani so najbolj priljubljene in kateri izdelki in storitve zanimajo obiskovalce spletnega mesta. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in anonimne. Če teh piškotkov ne omogočite, ne bomo vedeli, kdaj je določen IP-naslov obiskal spletno mesto.
S pomočjo aplikacij, kot je Google Analytics, zbiramo anonimne podatke o obiskih spletnih strani, kot so ogledane strani, trajanje ogleda in vstopna stran.
D. Oglaševalski piškotki: Ti piškotki so nastavljeni na spletnem mestu na podlagi dogovorov, ki jih imamo s svojimi oglaševalskimi partnerji (npr. strani družbenih medijev, Google itd.). S pomočjo teh piškotkov lahko mi in naši partnerji opazujemo in analiziramo, katere izdelke na spletnih mestih je obiskovalec pokazal zanimanje, in pri ponovnem obisku mu bomo prikazali oglase, povezane s tem zanimanjem. Ta vrsta promocije se imenuje ciljno oglaševanje. Če ne dovolite oglaševalskih piškotkov, to ne pomeni, da na drugih straneh ne boste videli oglasov, ampak da bodo prikazani oglasi za vas manj pomembni.
Primeri uporabnosti piškotkov: Piškotki, ki tehnično niso obvezni, bodo uporabljeni samo, če uporabnik izrecno in nedvoumno soglaša z njimi, tako da označi prikazane kategorije.

Aplikacija, ki se uporablja za dostop do spletnih strani, običajno omogoča privzeto shranjevanje piškotkov na uporabnikovo napravo. Te nastavitve lahko uporabnik spremeni tako, da spletni brskalnik blokira samodejno upravljanje piškotkov ali pa uporabnika obvesti vsakič, ko so piškotki poslani na njegovo napravo.
Piškotki, ki tehnično niso obvezni za shranjevanje na napravi uporabnika, bodo uporabljeni le, če uporabnik izrecno in nedvoumno poda soglasje z označitvijo predstavljenih kategorij.
Uporabnik lahko kadar koli umakne soglasje s spremembo nastavitev brskalnika. Podrobnosti o spremembi nastavitev brskalnikov najdete na spletnih straneh razvijalcev brskalnikov, v razdelku „Nastavitve“, kot sledi:

Google Chrome:
- kliknite na ikono ključa in izberite „Možnosti“ s seznama;
- kliknite na zavihek „Napredne nastavitve“;
- kliknite na „Nastavitve vsebine“ v razdelku Zasebnost;
- izberite želene nastavitve in kliknite X za zapiranje.
Mozilla Firefox:
- izberite „Orodja“ z glavne vrstice, nato „Možnosti“;
- kliknite na zavihek „Zasebnost“ in izberite želene nastavitve;
- kliknite V redu za zapiranje.
Microsoft Edge/Internet Explorer:
- kliknite na ikono „Nastavitve/Orodja“;
- kliknite na „Internetne možnosti“, nato na „Zasebnost“ in izberite želeno nastavitev;
- kliknite „Uporabi“ in V redu za shranjevanje preferenc.
Apple Safari:
- kliknite na „Nastavitve“, nato na „Zasebnost“;
- izberite želene nastavitve za blokiranje piškotkov in shranite nastavitve.
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Kakšne vrste informacij se shranjujejo in dostopajo s pomočjo piškotkov?

V večini primerov piškotki neposredno ne identificirajo uporabnikov interneta, temveč napravo, s katere so dostopali do določenih spletnih strani. Ti podatki so šifrirani na način, ki preprečuje nepooblaščen dostop tretjih oseb.
6. Kdaj so piškotki nameščeni in kakšna je njihova življenjska doba?
Na splošno aplikacija, uporabljena za dostop do spletnih strani, privzeto omogoča shranjevanje piškotkov na napravo uporabnika. Te nastavitve lahko uporabnik spremeni tako, da spletni brskalnik blokira samodejno upravljanje piškotkov ali pa uporabnika obvesti vsakič, ko se piškotki pošljejo na njegovo napravo.
7. Piškotki, ki jih nastavi spletno mesto:

Facebook Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies – Oglaševanje – Tretja stranka
Google Tag Manager / Google Ads Remarketing / Optimize / itd. – https://business.safety.google/adscookies/ – Analitika – Tretja stranka
TikTok Pixel – https://ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel?redirected=1 – Oglaševanje – Tretja stranka
Pinterest Pixel – https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy – Oglaševanje – Tretja stranka
Taboola Pixel – https://www.taboola.com/policies/privacy-policy – Oglaševanje – Tretja stranka
Google Ads – https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=en – Oglaševanje – Tretja stranka
Outbrain – https://www.outbrain.com/privacy/ – Oglaševanje – Tretja stranka

Priporočila glede nastavitev zasebnosti
Priporočamo, da omogočite možnosti za napredne nastavitve zasebnosti podatkov. Pri dostopu do videoposnetkov, dostopnih prek vtičnika YouTube, se na uporabnikov računalnik shranijo piškotki YouTube in podatki bodo posredovani podjetju Google Inc., kot upravljavcu YouTuba. Podatki, ki so posredovani podjetju Google Inc., vključujejo: naslov IP in ID piškotka, določen naslov dostopane strani, datum in čas dostopa do sistema ter ID brskalnika. Ti podatki se posredujejo neodvisno od tega, ali ima oseba uporabniški račun Google ali ne. YouTube ali Google Inc. te podatke shranjujejo kot uporabniške profile in jih lahko uporabljajo za trženje, raziskave trga in/ali oblikovanje spletnih strani na podlagi povpraševanja. Takšna analiza je izvedena za zagotavljanje oglasov na podlagi povpraševanja in za obveščanje drugih uporabnikov o aktivnostih, izvedenih na določenih spletnih straneh. Uporabniki imajo pravico nasprotovati ustvarjanju takšnih uporabniških profilov, tako da stopijo v stik z Googlom kot operaterjem YouTuba.
Posodobitve politike piškotkov
KASKADDA lahko posodobi to Politiko piškotkov, da bo odražala spremembe v piškotkih, ki se uporabljajo iz operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Redno prebirajte politiko piškotkov, da zagotovite, da ste ustrezno obveščeni o tem, kako uporabljamo piškotke. Datum te politike je posodobljen v glavi tega razdelka.

VIŠJA SILA
Nobena stran ne bo odgovorna za neizpolnitev svojih pogodbenih obveznosti, če je taka neizpolnitev posledica višje sile. Višja sila je nepredvidljiv dogodek, ki ga stranki ne moreta nadzorovati in ga ni mogoče preprečiti.
Če dogodek višje sile v 15 (petnajstih) dneh od njegovega nastanka ne preneha, ima vsaka stranka pravico obvestiti drugo o samodejnem prenehanju pogodbe brez pravice do odškodnine.

UPORABLJENO PRAVO – PRISTOJNOST. PRITOŽBE IN REKLAMACIJE. ALTERNATIVNO REŠEVANJE SPOROV (ADR/SOL)
Ta dokument je v skladu z rumunjsko zakonodajo. V primeru sporov med Prodajalcem in Uporabniki/Kupci se bo najprej poskušalo rešiti spor sporazumno. Ta poglavje in spodnji postopek dokazujeta pripravljenost Prodajalca za hitro reševanje pritožb in sporov, ki jih urejajo vsi zakoniti mehanizmi, ki so na voljo v Sloveniji.
Kupci lahko kadar koli predložijo pritožbo na email contact@kaskadda.com. Najdaljši čas za obravnavo pritožb je 30 koledarskih dni od prejetja. Če Kupci:

ne prejmejo odgovora v roku 30 dni,
prejmejo zamudo pri odgovoru ali
niso zadovoljni z obravnavo pritožbe, lahko uporabijo alternativno reševanje sporov (ADR/SOL) in pristojna sodišča.

ALTERNATIVNO REŠEVANJE SPOROV (ADR)
ADR predstavlja alternativni mehanizem sodnemu sistemu, ki potrošnikom omogoča reševanje morebitnih sporov, ko se soočijo s težavo pri nakupu blaga in/ali storitve. Pritožbe proti trgovcem potrošniki prostovoljno predložijo, te pa se rešujejo neodvisno, nepristransko, pregledno, hitro in pravično. Do tega alternativnega reševanja je mogoče dostopati bodisi prek spleta, skladno s točko 19.5, bodisi z običajnimi metodami, na papirju ali drugem trajnem mediju, skladno s točko 19.4.
ADR in ODR nista različna mehanizma. Kupec razume, da alternativno in spletno reševanje sporov delujeta kot en mehanizem z istim namenom, predmetom in ciljem. Razlika je v načinu dostopa: pri ADR-ju se pritožba poda pisno (po e-pošti ali pošti), medtem ko ODR uporablja digitalno platformo.
Če mirno ali alternativno reševanje spora ni mogoče, bo spor rešen pri pristojnih sodiščih v okraju Mehedinți.