Obrazec za vračilo

✔️ Vračilo je brezplačno!

Navodila za vračilo:

• Vračila so sprejeta v roku 14 dni od prejema naročila.
• Izdelki morajo biti vrnjeni v originalnem stanju, brez znakov uporabe in v originalni embalaži.
• Izdelki morajo biti vrnjeni skupaj z morebitnimi darili, prejetimi v okviru naročila.
• Vračilo personaliziranih izdelkov ali izdelkov, ki ne ustrezajo pogojem vračila, ni mogoče.

Kako začeti vračilo:

1️⃣ Izpolnite spodnji obrazec za vračilo.
2️⃣ Po izpolnitvi bomo vašo zahtevo posredovali kurirju za prevzem paketa. Prosimo, pripravite paket za prevzem.
3️⃣ Ko prejmemo vrnjene izdelke, bomo povrnili znesek na vaš bančni račun v roku 24-48 ur od prejema paketa. Čas prenosa sredstev je odvisen od vaše banke.

⚠️ Pozor!
Kupec je izključno odgovoren za pravilnost bančnih podatkov, ki jih navede v obrazcu za vračilo. Kaskadda ne prevzema nobene odgovornosti v primeru napačno navedenega bančnega računa. Zelo pomembno je, da so bančni podatki vneseni pravilno in natančno, da se izognemo morebitnim napakam ali zamudam pri obdelavi vračila.

📩 Če bomo potrebovali dodatne informacije za obdelavo plačila, vas bomo kontaktirali po e-pošti.