NATURALNE CECHY KAMIENI PÓŁSZLACHETNYCH I PREZENTACJA PRODUKTU

Niniejsza sekcja stanowi integralną część opisu produktu i zawiera informacje dotyczące naturalnych cech kamieni półszlachetnych, ich wymiarów oraz sposobu prezentacji produktu.

1. Naturalny charakter kamieni półszlachetnych

Kamienie półszlachetne są materiałami naturalnymi i ze względu na proces ich powstawania mogą wykazywać różnice w kolorze, odcieniu, przezroczystości, intensywności barwy, inkluzjach, strefowym zróżnicowaniu barwy, żyłkowaniu, fakturze, cechach powierzchni oraz innych naturalnych właściwościach.

Nie istnieją dwa całkowicie identyczne kamienie naturalne, a tego rodzaju różnice mogą występować zarówno pomiędzy różnymi produktami, jak i pomiędzy kamieniami wykorzystanymi w tym samym elemencie biżuterii.

Kształt, rozkład barwy, przezroczystość, inkluzje i pozostałe naturalne cechy mogą różnić się od tych widocznych na egzemplarzu przedstawionym na fotografiach produktu, przy czym różnice te same w sobie nie oznaczają występowania wady.

Naturalne cechy szczególne oraz uzasadnione różnice pomiędzy kamieniami stanowią część indywidualnego charakteru materiału i są oceniane z uwzględnieniem jego natury oraz ogólnych właściwości.

W zależności od rodzaju kamienia mogą występować naturalne różnice w twardości, porowatości, przezroczystości, strukturze, kolorze oraz wrażliwości na czynniki zewnętrzne.

Tego rodzaju cechy są nieodłącznie związane z naturalnym charakterem kamieni półszlachetnych i same w sobie nie stanowią wad produkcyjnych ani braku zgodności towaru z umową, o ile produkt odpowiada rodzajowi kamienia, właściwościom oraz pozostałym istotnym specyfikacjom, zgodnie z którymi był oferowany do sprzedaży.

2. Fotografie, kolory, wizualne postrzeganie wymiarów, wzornictwo i oprawy

Fotografie, filmy i pozostałe materiały wizualne publikowane na Stronie internetowej przedstawiają model oraz ogólny wygląd produktu.

Ze względu na naturalny charakter kamieni półszlachetnych rzeczywiście dostarczony egzemplarz może wykazywać naturalne różnice względem egzemplarza sfotografowanego pod względem koloru, odcienia, kształtu, wielkości, przezroczystości, intensywności barwy, faktury, inkluzji, strefowego zróżnicowania barwy, żyłkowania i szczególnych cech powierzchni.

Fotografowanie i filmowanie kamieni półszlachetnych oraz metalowych powierzchni opraw jubilerskich jest szczególnie wrażliwe na warunki oświetleniowe, temperaturę barwową i kierunek światła, kąt fotografowania lub filmowania, odbicia, ekspozycję, balans bieli, właściwości aparatu oraz techniczną obróbkę obrazów. Z tych powodów mogą występować uzasadnione różnice pomiędzy kolorem lub odcieniem postrzeganym na fotografiach bądź filmach a wyglądem produktu w rzeczywistych warunkach oświetleniowych.

Różnice te mogą dotyczyć zarówno kamieni półszlachetnych, jak i opraw oraz pozostałych metalowych elementów biżuterii, które w zależności od światła, odbić, kąta obserwacji oraz warunków wykonania fotografii lub nagrań mogą wydawać się cieplejsze lub chłodniejsze w odcieniu, jaśniejsze bądź ciemniejsze.

Refleksy, odbicia, gra światła oraz efekty wizualne kamieni półszlachetnych lub metalowych powierzchni zależą bezpośrednio od sposobu padania światła na produkt, kąta obserwacji, warunków fotografowania lub filmowania oraz technicznej obróbki materiału wizualnego. Efekty te mogą znacznie różnić się w rzeczywistych warunkach oświetleniowych i nie należy interpretować ich jako mających identyczną intensywność lub wygląd w każdych okolicznościach.

Odwzorowanie kolorów i odcieni może również różnić się w zależności od urządzenia używanego do przeglądania Strony internetowej, w tym rodzaju ekranu, jasności, kontrastu, profilu kolorystycznego, rozdzielczości oraz ustawień monitora, telefonu komórkowego lub tabletu. Z tego względu nie można zagwarantować absolutnie identycznego odwzorowania określonego koloru lub odcienia na wszystkich urządzeniach.

Pozorna wielkość produktu, kamieni półszlachetnych lub innych elementów na fotografiach wyświetlanych na Stronie internetowej nie odpowiada ich rzeczywistym wymiarom, a zdjęć tych nie należy traktować jako przedstawionych w skali. Wielkość, w jakiej produkt jest wyświetlany, zależy od rozmiaru i rozdzielczości urządzenia, jego ustawień oraz sposobu wyświetlania obrazu. Przy ocenie rzeczywistych wymiarów należy kierować się wartościami liczbowymi lub przedziałami wymiarów wskazanymi w opisie produktu.

Długość produktu odpowiada wartości podanej w opisie, z uwzględnieniem naturalnej i produkcyjnej tolerancji wynoszącej około ±5%, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Między poszczególnymi partiami produkcyjnymi lub w zakresie niektórych elementów montażowych mogą również występować różnice wykonania, pod warunkiem że nie zmieniają one w istotny sposób zadeklarowanych materiałów, funkcjonalności, bezpieczeństwa, ogólnego wzornictwa ani innych istotnych właściwości produktu.

Jeżeli opis produktu nie zawiera wyraźnych informacji technicznych, fotografie jego wyglądu zewnętrznego nie stanowią schematu technicznego wewnętrznej konstrukcji biżuterii i nie muszą przedstawiać wewnętrznej metody mocowania lub łączenia jej poszczególnych elementów.

3. Język handlowy i opisy redakcyjne

Opis produktu może zawierać, oprócz informacji dotyczących jego właściwości, również sformułowania redakcyjne, stylistyczne, opisowe lub marketingowe, których celem jest przedstawienie estetyki, inspiracji, charakteru produktu bądź sposobu, w jaki może być on postrzegany lub noszony.

Określenia odnoszące się do elegancji, wyrafinowania, piękna, kobiecości, blasku, stylu, wpływu na wygląd stylizacji lub inne podobne oceny mają charakter subiektywny i promocyjny oraz nie stanowią obietnic ani gwarancji wywołania określonego efektu estetycznego, osobistego, emocjonalnego lub społecznego u osoby noszącej produkt.

Nazwa produktu, kolekcji lub jego wariantu, jak również metaforyczne, sugestywne lub kreatywne określenia stosowane przy prezentacji produktu, pełnią funkcję handlową i redakcyjną oraz same w sobie nie stanowią specyfikacji technicznych, certyfikatów, standardów jakości ani obiektywnych właściwości produktu, chyba że zostało to wyraźnie wskazane.

Postrzeganie piękna, koloru, proporcji, elegancji, dopasowania do określonej osoby lub stylizacji oraz ogólnego wyglądu biżuterii ma ze swej natury charakter subiektywny i może różnić się w zależności od osoby.

Sformułowania te nie zmieniają ani nie zastępują obiektywnych właściwości produktu, takich jak materiały, wymiary, rodzaj kamieni półszlachetnych, metal, kształt czy pozostałe wyraźnie wskazane specyfikacje.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Niezależnie od naturalnych cech szczególnych opisanych w niniejszej sekcji, jeżeli produkt nie podoba się Konsumentowi, nie jest dla niego odpowiedni, nie odpowiada jego osobistym preferencjom lub Konsument chce go zwrócić z jakiegokolwiek innego powodu, może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji.

W przypadku produktów objętych prawem odstąpienia od umowy zwrot jest bezpłatny na warunkach określonych w obowiązującej polityce zwrotów.

Prawo odstąpienia od umowy wykonuje się z uwzględnieniem warunków i wyjątków przewidzianych przepisami prawa. Produkty wykonane lub spersonalizowane według indywidualnych specyfikacji Konsumenta mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.