Όροι και Προϋποθέσεις

ΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ

KASKADDA – είναι η εμπορική ονομασία της NAUTIL GREXOR SRL, νομικού προσώπου ρουμανικής εθνικότητας, με έδρα στην οδό Ν. Γκρεκουλέσκου αρ. 9, Drobeta Turnu Severin, νομός Mehedinti, καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο με αριθμό J2025038252003 και με μοναδικό φορολογικό αριθμό 51874129.

Πωλητής – KASKADDA

Αγοραστής – μπορεί να είναι οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο άνω των 18 ετών ή νομικό πρόσωπο ή οποιαδήποτε νομική οντότητα που δημιουργεί λογαριασμό στον ιστότοπο και πραγματοποιεί παραγγελία.

Πελάτης – μπορεί να είναι οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο άνω των 18 ετών ή νομικό πρόσωπο που έχει ή αποκτά πρόσβαση στο ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ μέσω οποιουδήποτε μέσου επικοινωνίας που παρέχεται από την KASKADDA (ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά κ.λπ.) ή βάσει υπάρχουσας συμφωνίας χρήσης μεταξύ της KASKADDA και του πελάτη, που απαιτεί τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού.

Χρήστης – ως «χρήστης» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει πρόσβαση, περιηγείται, χρησιμοποιεί ή αλληλεπιδρά με οποιονδήποτε τρόπο με τον ιστότοπο, ανεξάρτητα από τον σκοπό της επίσκεψης ή τη συσκευή που χρησιμοποιείται. Ο χρήστης μπορεί να είναι περιστασιακός επισκέπτης, πελάτης που πραγματοποιεί παραγγελία, συνδρομητής σε ενημερωτικό δελτίο ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που επωφελείται από τις υπηρεσίες και τις πληροφορίες του ιστότοπου. Με την πρόσβαση και χρήση αυτού του ιστότοπου, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Κάθε αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης, δημιουργίας λογαριασμού, υποβολής παραγγελίας ή χρήσης οποιασδήποτε προσφερόμενης υπηρεσίας, συνιστά ρητή, πλήρη και αμετάκλητη αποδοχή των όρων από τον χρήστη.

Ψευδώνυμο (Nickname) – ψευδώνυμο μέσω του οποίου ένας χρήστης/πελάτης/αγοραστής μπορεί να προσθέτει περιεχόμενο στον ιστότοπο. Το ψευδώνυμο συνδέεται με τις πληροφορίες του χρήστη/πελάτη/αγοραστή στον ιστότοπο υπό τον τίτλο «Όνομα Χρήστη».

Λογαριασμός – ενότητα του ιστότοπου που αποτελείται από διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης, που επιτρέπει στον αγοραστή να υποβάλλει παραγγελίες και περιέχει πληροφορίες για τον πελάτη/αγοραστή και το ιστορικό του (παραγγελίες, τιμολόγια, εγγυήσεις κ.λπ.). Ο χρήστης είναι υπεύθυνος να διασφαλίζει ότι όλες οι πληροφορίες που εισάγονται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες.

Το Καλάθι μου – ενότητα του λογαριασμού που επιτρέπει στον αγοραστή/χρήστη να προσθέτει προϊόντα ή υπηρεσίες που επιθυμεί να αγοράσει τη δεδομένη στιγμή ή αργότερα. Εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες δεν αγοραστούν τη στιγμή της προσθήκης μέσω παραγγελίας, ο αγοραστής/χρήστης θα επωφεληθεί από την υπηρεσία παρακολούθησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω εμπορικών επικοινωνιών από τον πωλητή.

Ιστότοπος – το ηλεκτρονικό κατάστημα που φιλοξενείται στη διεύθυνση kaskadda.com και στα υποτομείς του.

Παραγγελία – ένα ηλεκτρονικό έγγραφο που λειτουργεί ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, μέσω του οποίου ο Αγοραστής εκφράζει στον Πωλητή, μέσω του Ιστότοπου, την πρόθεσή του να αγοράσει Προϊόντα και Υπηρεσίες που προσφέρονται στον Ιστότοπο.

Προϊόντα και Υπηρεσίες – κάθε προϊόν ή υπηρεσία που αναγράφεται στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται στην Παραγγελία, τα οποία θα παρέχονται από τον Πωλητή στον Αγοραστή σύμφωνα με τη συναφθείσα Σύμβαση.

Καμπάνια – η ενέργεια εμπορικής προβολής ενός περιορισμένου αριθμού Προϊόντων και/ή Υπηρεσιών με προκαθορισμένο απόθεμα για περιορισμένο χρονικό διάστημα, όπως ορίζεται από τον Πωλητή.

Σύμβαση – η σύμβαση εξ αποστάσεως που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, χωρίς τη φυσική παρουσία τους ταυτόχρονα.

Περιεχόμενο – περιλαμβάνει:

• όλες τις πληροφορίες που βρίσκονται στον Ιστότοπο και μπορούν να προβληθούν ή να αποκτηθούν μέσω ηλεκτρονικής συσκευής,
• το περιεχόμενο κάθε email που αποστέλλεται στους Αγοραστές από τον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικών ή άλλων μέσων επικοινωνίας,
• οποιαδήποτε πληροφορία επικοινωνείται με οποιοδήποτε μέσο από υπάλληλο/συνεργάτη του Πωλητή προς τον Αγοραστή, σύμφωνα με τα παρεχόμενα ή μη στοιχεία επικοινωνίας,
• πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα και/ή τις Υπηρεσίες και/ή τις τιμές που εφαρμόζει ο Πωλητής σε συγκεκριμένη περίοδο,
• πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα και/ή τις Υπηρεσίες και/ή τις τιμές που εφαρμόζει τρίτο μέρος με το οποίο ο Πωλητής έχει συνάψει συνεργασία, για συγκεκριμένη χρονική περίοδο,
• δεδομένα που αφορούν τον Πωλητή ή άλλα προνομιακά δεδομένα του.

Αξιολόγηση (Review) – γραπτή αξιολόγηση από τον κάτοχο ή τον χρήστη ενός Προϊόντος ή μιας Υπηρεσίας, συνταγμένη βάσει προσωπικής εμπειρίας και ικανότητας για ποιοτικά σχόλια, προκειμένου να δηλώσει αν το Προϊόν ή η Υπηρεσία πληροί τις προδιαγραφές που αναφέρονται από τον κατασκευαστή.

Βαθμολογία (Rating) – τρόπος έκφρασης του βαθμού ικανοποίησης ενός Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή σε σχέση με ένα προϊόν. Η βαθμολογία εκφράζεται με αστέρια, κάθε Προϊόν μπορεί να λάβει από ένα έως πέντε αστέρια. Ο βαθμός ικανοποίησης συνδέεται πάντα με την αξιολόγηση που έχει γραφτεί από τον Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή για το αντίστοιχο Προϊόν ή Υπηρεσία.

Σχόλιο – εκτίμηση ή παρατήρηση με κριτικό σκοπό σχετικά με μια Αξιολόγηση ή άλλο σχόλιο.

Ερώτηση – μορφή επικοινωνίας προς άλλους Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές με σκοπό τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τα Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες της συγκεκριμένης σελίδας.

Απάντηση – γραπτή πληροφορία που αποστέλλεται στον Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή που υπέβαλε Ερώτηση στη σελίδα ενός συγκεκριμένου Προϊόντος. Η απάντηση αποτελεί εξήγηση που παρέχεται από έναν Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή σε άλλον στο πλαίσιο μιας συζήτησης.

Έγγραφο – οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις.

Εμπορικές επικοινωνίες – κάθε είδους μήνυμα (όπως: email/SMS/τηλεφωνική επικοινωνία/mobile push/webpush κ.λπ.) που περιέχει γενικές και θεματικές πληροφορίες, πληροφορίες για προϊόντα παρόμοια ή συμπληρωματικά με εκείνα που έχετε αγοράσει, πληροφορίες για προσφορές ή προωθητικές ενέργειες της KASKADDA, πληροφορίες για Προϊόντα και Υπηρεσίες που προστέθηκαν στις ενότητες “Ο λογαριασμός μου/Το καλάθι μου” ή “Ο λογαριασμός μου/Αγαπημένα”, καθώς και άλλες εμπορικές επικοινωνίες όπως έρευνες αγοράς και δημοσκοπήσεις.

Συναλλαγή – η είσπραξη ή επιστροφή ποσού που προκύπτει από την πώληση Προϊόντος και/ή Υπηρεσίας στον Αγοραστή, μέσω της χρήσης των υπηρεσιών του παρόχου επεξεργασίας καρτών που έχει εγκριθεί από τον Πωλητή, ανεξάρτητα από τον τρόπο παράδοσης.

Προδιαγραφές – όλες οι προδιαγραφές και/ή περιγραφές των Προϊόντων και Υπηρεσιών, όπως αναφέρονται στις περιγραφές τους.

«PRP» (ή αλλιώς «RRP», ανάλογα με την περίπτωση) – είναι η προτεινόμενη τιμή μεταπώλησης του Προϊόντος, όπως παρέχεται απευθείας από τον κατασκευαστή ή, κατά περίπτωση, μέσω του διανομέα, προμηθευτή ή του Πωλητή. Η Τιμή Πώλησης καθορίζεται ανεξάρτητα από τον Πωλητή, σύμφωνα με τη δική του εμπορική πολιτική. Ο αποκλειστικός σκοπός αυτής της πληροφορίας είναι να υποστηρίξει τον Αγοραστή/Πελάτη/Χρήστη στη λήψη απόφασης αγοράς του Προϊόντος. Ο Αγοραστής/Πελάτης/Χρήστης κατανοεί ότι η λιγότερο έντονη επισήμανση αυτής της πληροφορίας δεν προκαλεί σύγχυση και ότι, κατά τη λήψη της απόφασης αγοράς, θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη αποκλειστικά την Τιμή Πώλησης που ανακοινώνεται από τον Πωλητή και ζητείται από αυτόν για το προσφερόμενο Προϊόν.

«Τιμή με Έκπτωση» – αντιπροσωπεύει την τιμή αναφοράς, δηλαδή τη χαμηλότερη τιμή που εφαρμόστηκε από τον Πωλητή τουλάχιστον κατά την περίοδο των τελευταίων 30 ημερών πριν από την ημερομηνία εφαρμογής της έκπτωσης στην τιμή του Προϊόντος. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, η Τιμή με Έκπτωση μπορεί να διατηρηθεί και σε περιπτώσεις διαδοχικών, σταδιακών μειώσεων. Η Τιμή με Έκπτωση ισχύει εντός των ορίων του διαθέσιμου αποθέματος του Προϊόντος/Υπηρεσίας.

«Τιμή Πώλησης» – αντιπροσωπεύει την αξία του Προϊόντος που απαιτείται και ζητείται από τον Πωλητή προς τον Αγοραστή/Πελάτη/Χρήστη, εμφανώς αναφερόμενη στη σελίδα του προϊόντος στον Ιστότοπο, καθώς και στην ετικέτα παρουσίασης των προϊόντων που εκτίθενται στα Showrooms. Ο Πωλητής μπορεί να εμφανίζει ξεχωριστά και με σαφήνεια τη χρηματική διαφορά μεταξύ της Τιμής Πώλησης και του PRP και/ή τη διαφορά σε αξία ή ποσοστό μεταξύ της Τιμής Πώλησης και της Τιμής με Έκπτωση. Η Τιμή Πώλησης ισχύει εντός των ορίων του διαθέσιμου αποθέματος του Προϊόντος/Υπηρεσίας.

ΣΥΜΒΑΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ

Με την καταχώρηση μιας Παραγγελίας στον Ιστότοπο, ο Αγοραστής συμφωνεί με τη μορφή επικοινωνίας (τηλεφωνική ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μέσω της οποίας ο Πωλητής πραγματοποιεί τις εμπορικές του συναλλαγές.

Η ειδοποίηση που λαμβάνει ο Αγοραστής μετά την πραγματοποίηση της Παραγγελίας έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί αποδοχή της Παραγγελίας. Η ειδοποίηση αυτή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά (μέσω email) ή τηλεφωνικά.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την ποσότητα των Προϊόντων και/ή των Υπηρεσιών της Παραγγελίας. Εάν ο Πωλητής τροποποιήσει την ποσότητα των Προϊόντων και/ή Υπηρεσιών της Παραγγελίας, θα ενημερώσει τον Αγοραστή στη διεύθυνση email ή στον αριθμό τηλεφώνου που έχει δηλωθεί κατά την υποβολή της Παραγγελίας και θα επιστρέψει το καταβληθέν ποσό.

Η Σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή τη στιγμή που ο Αγοραστής λαμβάνει από τον Πωλητή, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή SMS, την ειδοποίηση αποστολής της Παραγγελίας.

Το έγγραφο και οι πληροφορίες που παρέχονται από τον Πωλητή στον Ιστότοπο αποτελούν τη βάση της Σύμβασης, η οποία συμπληρώνεται από το πιστοποιητικό εγγύησης που εκδίδεται από τον Πωλητή ή από προμηθευτή του για τα αγορασμένα Προϊόντα.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Η πρόσβαση για την υποβολή Παραγγελίας επιτρέπεται σε κάθε Χρήστη/Αγοραστή.

Η χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται την άνευ όρων αποδοχή των όρων χρήσης.

Η KASKADDA διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση του Χρήστη/Αγοραστή στον Ιστότοπο εάν θεωρεί, βάσει της συμπεριφοράς ή της δραστηριότητας του Χρήστη/Αγοραστή στον Ιστότοπο, ότι οι ενέργειές του θα μπορούσαν να βλάψουν με οποιονδήποτε τρόπο την KASKADDA.

Η επικοινωνία με τον Πωλητή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω άμεσης επαφής μαζί του, συμπεριλαμβανομένης της διαδικτυακής υποστήριξης (ζωντανής συνομιλίας) ή μέσω των διευθύνσεων που αναφέρονται στην ενότητα “επικοινωνία” του Ιστότοπου. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να διαχειρίζεται τις πληροφορίες που λαμβάνει χωρίς να υποχρεούται να παρέχει εξηγήσεις.

Η KASKADDA μπορεί να δημοσιεύει στον Ιστότοπο πληροφορίες σχετικά με Προϊόντα και/ή Υπηρεσίες και/ή προωθητικές ενέργειες που προσφέρονται για συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Σε περιπτώσεις ηλεκτρονικών πληρωμών, ο Πωλητής δεν ευθύνεται και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος που επιβαρύνει τον Αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των προμηθειών μετατροπής νομίσματος που επιβάλλονται από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας. Η ευθύνη για αυτήν τη χρέωση ανήκει αποκλειστικά στον Αγοραστή.

Όλες οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή των Προϊόντων και/ή Υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο (στατικές/δυναμικές εικόνες, πολυμεσικές παρουσιάσεις κ.λπ.) δεν αποτελούν συμβατική υποχρέωση εκ μέρους του Πωλητή, καθώς χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λόγους παρουσίασης.

ΕΚΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΙΑ

Ο Πωλητής μπορεί να εκχωρήσει και/ή να αναθέσει σε τρίτο μέρος υπηρεσίες που σχετίζονται με την εκτέλεση της Παραγγελίας, χωρίς να απαιτείται η συναίνεση του Αγοραστή. Ο Πωλητής παραμένει πάντοτε υπεύθυνος έναντι του Αγοραστή για όλες τις συμβατικές υποχρεώσεις.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το περιεχόμενο, όπως ορίζεται στο προοίμιο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των λογοτύπων, των στυλιζαρισμένων παραστάσεων, των εμπορικών συμβόλων, των στατικών και δυναμικών εικόνων, του κειμένου και/ή του πολυμεσικού περιεχομένου που εμφανίζονται στον Ιστότοπο, αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της KASKADDA, στην οποία ανήκουν όλα τα δικαιώματα που αποκτήθηκαν άμεσα ή έμμεσα (μέσω αδειών χρήσης και/ή δημοσίευσης).

Απαγορεύεται στον Πελάτη/Αγοραστή/Χρήστη η αντιγραφή, διανομή, δημοσίευση, μεταβίβαση σε τρίτους, τροποποίηση ή οποιαδήποτε άλλη αλλοίωση, χρήση, σύνδεση, εμφάνιση, ενσωμάτωση οποιουδήποτε περιεχομένου σε διαφορετικό πλαίσιο από αυτό που έχει αρχικά προβλέψει η KASKADDA, η ενσωμάτωση περιεχομένου εκτός του Ιστότοπου, η αφαίρεση σημείων που υποδεικνύουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της KASKADDA, καθώς και η συμμετοχή στη μεταβίβαση, πώληση ή διανομή υλικού που δημιουργήθηκε με αναπαραγωγή, τροποποίηση ή παρουσίαση περιεχομένου, εκτός εάν υπάρχει ρητή γραπτή συγκατάθεση της KASKADDA.

Κάθε περιεχόμενο στο οποίο ο Πελάτης/Αγοραστής/Χρήστης έχει ή αποκτά πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο υπόκειται στους όρους του παρόντος Εγγράφου, εκτός εάν το περιεχόμενο συνοδεύεται από ειδική και έγκυρη συμφωνία χρήσης μεταξύ της KASKADDA και του εκάστοτε προσώπου, χωρίς καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση εκ μέρους της KASKADDA σχετικά με αυτό το περιεχόμενο.

Ο Πελάτης/Αγοραστής/Χρήστης μπορεί να αντιγράψει, να μεταφέρει και/ή να χρησιμοποιήσει το περιεχόμενο μόνο για προσωπικούς ή μη εμπορικούς σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έρχεται σε αντίθεση με τους όρους του παρόντος Εγγράφου.

Σε περίπτωση που η KASKADDA παραχωρήσει στον Πελάτη/Αγοραστή/Χρήστη το δικαίωμα χρήσης συγκεκριμένου περιεχομένου, όπως περιγράφεται σε ξεχωριστή συμφωνία χρήσης, το δικαίωμα αυτό ισχύει αποκλειστικά για το συγκεκριμένο περιεχόμενο που ορίζεται στη συμφωνία, μόνο για την περίοδο κατά την οποία το περιεχόμενο αυτό είναι διαθέσιμο στον Ιστότοπο ή για την περίοδο που ορίζεται στη συμφωνία, σύμφωνα με τους καθορισμένους όρους. Αυτό δεν συνιστά συμβατική υποχρέωση εκ μέρους της KASKADDA έναντι του εκάστοτε Πελάτη/Αγοραστή/Χρήστη ή οποιουδήποτε τρίτου που έχει/αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενο και μπορεί να υποστεί οποιαδήποτε ζημία από τη χρήση του κατά τη διάρκεια ή μετά τη λήξη της συμφωνίας.

Κανένα περιεχόμενο που αποστέλλεται στον Πελάτη, Χρήστη ή Αγοραστή με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας (ηλεκτρονικό, τηλεφωνικό κ.λπ.) ή αποκτάται μέσω πρόσβασης, επίσκεψης και/ή προβολής δεν αποτελεί συμβατική υποχρέωση εκ μέρους της KASKADDA ή υπαλλήλου/εκπροσώπου της που διαμεσολάβησε στη μεταφορά του περιεχομένου.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που επιτρέπονται ρητά από το παρόν Έγγραφο ή τη συνοδευτική συμφωνία χρήσης, εφόσον υπάρχει.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΗ

1) Ευθύνη για το περιεχόμενο του Ιστότοπου.

Η KASKADDA δεν φέρει και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για ζημιές που προκλήθηκαν από σφάλματα, ανακρίβειες ή μη ενημερωμένες πληροφορίες που δημοσιεύονται ή διατηρούνται στον Ιστότοπο, εφόσον αυτά δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα.

Η KASKADDA καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ακρίβεια και την επικαιρότητα των πληροφοριών που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο, ωστόσο δεν μπορεί να εγγυηθεί απολύτως ότι όλα τα δεδομένα είναι πάντοτε ακριβή, πλήρη ή απαλλαγμένα από σφάλματα.

Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν τις πληροφορίες πριν λάβουν αποφάσεις βασισμένες στο περιεχόμενο του Ιστότοπου. Η KASKADDA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ενημερώνει ή αφαιρεί περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την αντανάκλαση ενδεχόμενων αλλαγών στα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις πολιτικές της εταιρείας.

Σε περίπτωση που εντοπίσετε εσφαλμένες ή μη ενημερωμένες πληροφορίες, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@kaskadda.com, ώστε να μπορέσουμε να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες το συντομότερο δυνατό.

2) Σε περίπτωση εσφαλμένης εμφάνισης τιμών, διαθεσιμότητας ή άλλων λεπτομερειών προϊόντων/προσφορών.

Εάν οι τιμές, τα αποθέματα ή άλλες πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή προσφορές έχουν εμφανιστεί εσφαλμένα, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων λανθασμένης εισαγωγής δεδομένων στη βάση δεδομένων, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την αποστολή του αντίστοιχου προϊόντος και να ενημερώσουμε τον Πελάτη/Αγοραστή τηλεφωνικά ή μέσω email το συντομότερο δυνατό για το σφάλμα, εφόσον το προϊόν δεν έχει ακόμη αποσταλεί.

Σε περίπτωση που λόγω τεχνικού ή ανθρώπινου λάθους ένα προϊόν εμφανιστεί με εσφαλμένη τιμή (πολύ χαμηλότερη ή υψηλότερη από την πραγματική αξία) και ο πελάτης υποβάλει παραγγελία σε αυτήν την τιμή, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία και να ενημερώσουμε τον πελάτη το συντομότερο δυνατό.

Εάν η πληρωμή έχει ήδη πραγματοποιηθεί για παραγγελία που ακυρώθηκε για τον παραπάνω λόγο, η KASKADDA θα επιστρέψει πλήρως το καταβληθέν ποσό εντός της νόμιμης προθεσμίας, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στη συναλλαγή ή στον τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον πελάτη.

Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρίες που προκύπτουν από τέτοιες περιπτώσεις και σας διαβεβαιώνουμε ότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για τη διατήρηση της ακρίβειας και της αξιοπιστίας των πληροφοριών που εμφανίζονται στον Ιστότοπο.

3) Οι τιμές των Προϊόντων/Υπηρεσιών που εμφανίζονται στον παρόντα Ιστότοπο είναι ενημερωτικές έως τη στιγμή της υποβολής της Παραγγελίας από τον Χρήστη και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι προσφορές που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο ισχύουν για την περίοδο που αναφέρεται. Εάν δεν αναφέρεται χρονικό διάστημα, οι Τιμές Πώλησης ισχύουν έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

4) Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται στον παρόντα Ιστότοπο διατίθενται μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Η παραγγελία θα υποβληθεί και θα αποσταλεί μόνο αφού ο πωλητής επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα και το γεγονός ότι τα προϊόντα πληρούν τα πρότυπα ποιότητας που απαιτούνται για την αποστολή. Σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων ή εάν ο πωλητής θεωρήσει (κατά την απόλυτη κρίση του) ότι τα προϊόντα δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ποιότητας, η παραγγελία θα ακυρωθεί και ο πελάτης/αγοραστής θα ειδοποιηθεί τηλεφωνικά και/ή μέσω email. Για παραγγελίες που έχουν ήδη εξοφληθεί, θα γίνει επιστροφή του ποσού στον λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί από τον πωλητή στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει δηλώσει ο πελάτης ή στον λογαριασμό από τον οποίο έγινε η αρχική πληρωμή. Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος που απαιτείται για να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την πολιτική και τους όρους της τράπεζάς σας. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τον χρόνο που απαιτείται μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό του αγοραστή.

5) Οι εικόνες που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο είναι ενδεικτικές, και τα παραδοθέντα προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές λόγω αλλαγών στα χαρακτηριστικά ή στον σχεδιασμό, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η KASKADDA διατηρεί το δικαίωμα να συμπληρώνει και να τροποποιεί οποιαδήποτε πληροφορία στον Ιστότοπο. Οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο θα επιλυθεί φιλικά εντός 30 ημερών από τη στιγμή που ο Πελάτης/Αγοραστής ενημερώσει την KASKADDA για τις διαπιστωμένες μη συμμορφώσεις. Ο αγοραστής μπορεί να ενημερώσει την KASKADDA για τις μη συμμορφώσεις μέσω email στη διεύθυνση contact@kaskadda.com.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Ο Πελάτης/Αγοραστής μπορεί να πραγματοποιήσει Παραγγελίες στον Ιστότοπο, προσθέτοντας τα επιθυμητά Προϊόντα και/ή Υπηρεσίες στο καλάθι αγορών και ολοκληρώνοντας την Παραγγελία μέσω μίας από τις ρητά αναφερόμενες μεθόδους πληρωμής. Μόλις ένα Προϊόν και/ή Υπηρεσία προστεθεί στο καλάθι αγορών, είναι διαθέσιμο για αγορά εφόσον υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα. Η προσθήκη ενός Προϊόντος/Υπηρεσίας στο καλάθι χωρίς την ολοκλήρωση της Παραγγελίας δεν συνιστά καταχωρημένη παραγγελία ούτε συνεπάγεται αυτόματη κράτηση του Προϊόντος/Υπηρεσίας.

Με την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Αγοραστής δηλώνει ότι όλα τα στοιχεία που παρέχει και είναι απαραίτητα για τη διαδικασία αγοράς είναι ακριβή, πλήρη και αληθή τη στιγμή υποβολής της Παραγγελίας.

Με την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Αγοραστής συμφωνεί ότι ο Πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του, με οποιοδήποτε διαθέσιμο ή συμφωνημένο μέσο, σε οποιαδήποτε περίπτωση κριθεί απαραίτητο να έρθει σε επαφή μαζί του.

Η υποβολή παραγγελίας από τον Αγοραστή μέσω εναλλακτικών καναλιών (τηλέφωνο/email/chat) συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης. Ο Αγοραστής υποχρεούται, πριν πραγματοποιήσει παραγγελία τηλεφωνικά, μέσω email ή chat, να διαβάσει και να αποδεχτεί τους όρους χρήσης.

Η καταχώρηση της παραγγελίας δεν αποτελεί επιβεβαίωση αυτής. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας, αυτή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από τους χειριστές μας για την επιβεβαίωση και τη διευκρίνιση των λεπτομερειών παράδοσης. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και ενδέχεται να διαφέρει ανά παραγγελία.

Ο Πωλητής μπορεί να ακυρώσει την Παραγγελία που υποβλήθηκε από τον Αγοραστή χωρίς καμία περαιτέρω υποχρέωση μεταξύ των δύο μερών και χωρίς κανένα από τα μέρη να έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από το άλλο, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1) έλλειψη αποθέματος για τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν από τον Αγοραστή· οι παραγγελίες εκτελούνται μόνο μετά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας των προϊόντων και μόνο στο όριο των διαθέσιμων αποθεμάτων. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία ακόμη και όταν τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, εάν θεωρήσει ότι δεν πληρούν τα ποιοτικά κριτήρια που απαιτούνται για την αποστολή τους στον Αγοραστή.

2) μη αποδοχή της συναλλαγής από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας του Αγοραστή, σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής·

3) ακύρωση της συναλλαγής από τον πάροχο επεξεργασίας καρτών που συνεργάζεται με την KASKADDA, σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής·

4) τα στοιχεία που παρέχονται από τον Πελάτη/Αγοραστή στον Ιστότοπο είναι ελλιπή και/ή ανακριβή.

Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, δηλαδή να επιστρέψει ένα Προϊόν ή να ακυρώσει μια Υπηρεσία, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, χωρίς να δηλώσει λόγο και χωρίς να επιβαρυνθεί με άλλα κόστη πέραν των εξόδων αποστολής. Σύμφωνα με την Οδηγία υπ’ αριθμ. 34/2014, η περίοδος υπαναχώρησης λήγει εντός 14 ημερών από:

• την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής αποκτά φυσική κατοχή του τελευταίου Προϊόντος – στην περίπτωση που ο Αγοραστής παραγγείλει, με μία παραγγελία, πολλαπλά προϊόντα που θα παραδοθούν ξεχωριστά·
• την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής αποκτά φυσική κατοχή του τελευταίου Προϊόντος ή του τελευταίου τμήματος – στην περίπτωση παράδοσης προϊόντος που αποτελείται από πολλά μέρη ή συστατικά.

Εάν ο Αγοραστής αποφασίσει να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, μπορεί να συμπληρώσει τη φόρμα επιστροφής που είναι διαθέσιμη ηλεκτρονικά στον ιστότοπο.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης/Αγοραστής αιτηθεί υπαναχώρηση από τη Σύμβαση εντός της νόμιμης προθεσμίας, υποχρεούται να επιστρέψει τόσο το προϊόν όσο και τυχόν δώρα που το συνόδευαν, καθώς και τα κουτιά κοσμημάτων ή τους πουγκιάς στα οποία παραδόθηκαν τα προϊόντα. Εάν η Παραγγελία έχει ήδη εξοφληθεί, ο Πωλητής θα επιστρέψει το ποσό εντός μέγιστης προθεσμίας 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής. Το ποσό θα επιστραφεί αποκλειστικά στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει δηλώσει ο Αγοραστής στη φόρμα επιστροφής. Ο Αγοραστής φέρει πλήρη ευθύνη για την ακρίβεια του αριθμού λογαριασμού και των στοιχείων του δικαιούχου που δηλώνονται στη φόρμα επιστροφής. Ο Πωλητής δύναται να καθυστερήσει την επιστροφή του ποσού έως την παραλαβή των επιστραφέντων Προϊόντων.

Εάν το Προϊόν επιστραφεί σε κατάσταση που δεν επιτρέπει την πώλησή του ως νέο (ανοιγμένη συσκευασία, ελλείποντα αξεσουάρ, φθαρμένο προϊόν), διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε χρέωση για την επαναφορά του Προϊόντος στην αρχική του κατάσταση, εφόσον είναι δυνατόν, ή να καλύψουμε τη διαφορά τιμής που προκύπτει από την πώληση του προϊόντος ως «επανασφραγισμένο». Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, μπορούμε να επαναποστείλουμε το Προϊόν, με τα έξοδα αποστολής να βαρύνουν τον Αγοραστή.

Σε περίπτωση που ο Αγοραστής αιτηθεί την αντικατάσταση ενός προϊόντος με άλλο, το αίτημα αυτό μπορεί να εξεταστεί μόνο εφόσον το ζητούμενο προϊόν είναι διαθέσιμο στην αποθήκη του Πωλητή ή διαθέτει ποιότητα που ο Πωλητής θεωρεί κατάλληλη για την αντικατάσταση. Η έγκριση και η πραγματοποίηση της αντικατάστασης εναπόκεινται αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του Πωλητή, ο οποίος διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει το αίτημα. Εάν ο Πωλητής αποφασίσει ότι δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση, ο Αγοραστής μπορεί να επιλέξει την επιστροφή της αξίας του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση ότι το αίτημα υποβάλλεται εντός της νόμιμης προθεσμίας επιστροφής.

Μείωση της αξίας των επιστρεφόμενων προϊόντων

Δεδομένου ότι στις πωλήσεις εξ αποστάσεως ο Αγοραστής δεν έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα Προϊόντα πριν από τη σύναψη της σύμβασης, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Για τον ίδιο λόγο, επιτρέπεται στον Αγοραστή να δοκιμάσει και να ελέγξει τα Προϊόντα που αγόρασε, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο λειτουργίας τους.

Για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο λειτουργίας των Προϊόντων, ο Αγοραστής πρέπει να τα χειριστεί και να τα εξετάσει με τον ίδιο τρόπο που θα του επιτρεπόταν να το κάνει σε ένα φυσικό κατάστημα. Για παράδειγμα: ο Αγοραστής πρέπει απλώς να δοκιμάσει ένα ρούχο ή ένα κόσμημα, όχι να το φορέσει σε διάφορες περιστάσεις.

Ο Αγοραστής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας των Προϊόντων που προκύπτει από χειρισμούς πέραν αυτών που είναι αναγκαίοι για τον καθορισμό της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους.

Σε περίπτωση που ο Αγοραστής ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης αφού έχει χρησιμοποιήσει τα Προϊόντα σε βαθμό που υπερβαίνει το αναγκαίο για τον καθορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους, ο Αγοραστής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των Προϊόντων.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα που παρουσιάζουν ίχνη χρήσης (λεκέδες, γρατζουνιές, στραβώματα, ρωγμές, χτυπήματα κ.λπ.) γίνονται δεκτά για επιστροφή μόνο μετά την αποκατάστασή τους, η οποία περιλαμβάνει το κόστος καθαρισμού, αισθητικής επεξεργασίας, επισκευής, αντικατάστασης τυχόν κατεστραμμένων εξαρτημάτων και αποκατάστασης σε εμπορική μορφή για μεταπώληση ως Επανακατασκευασμένο / Επανασφραγισμένο προϊόν. Η τελική αξία καθορίζεται ανάλογα με την αξία των εξαρτημάτων που πρέπει να αντικατασταθούν και το κόστος εργασίας της αποκατάστασης ή ως διαφορά μεταξύ της αρχικής αξίας του νέου προϊόντος και της αξίας μεταπώλησης του χρησιμοποιημένου προϊόντος.

Κάθε μείωση της αξίας των Προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι απαραίτητος για τον καθορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους αποτελεί ευθύνη του Αγοραστή. Για λόγους σαφήνειας, από τη συνολική τιμή του επιστρεφόμενου Προϊόντος, ο Πωλητής θα παρακρατήσει ποσό που αντιπροσωπεύει τη μείωση της αξίας του Προϊόντος, σε ποσοστό μεταξύ 5% και 50% της αρχικής του αξίας, ανάλογα με την περίπτωση. Το ποσό της παρακράτησης θα γνωστοποιηθεί στον Αγοραστή μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων Προϊόντων.

6.10. Σε περίπτωση που ένα Προϊόν και/ή Υπηρεσία που έχει παραγγείλει ο Αγοραστής δεν μπορεί να παραδοθεί από τον Πωλητή, ο τελευταίος θα ενημερώσει τον Πελάτη/Αγοραστή για το γεγονός αυτό και θα επιστρέψει στον τραπεζικό λογαριασμό του Αγοραστή την αξία του Προϊόντος και/ή της Υπηρεσίας εντός μέγιστης προθεσμίας 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής πληροφορήθηκε το γεγονός ή από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής εξέφρασε ρητά την πρόθεσή του να καταγγείλει τη Σύμβαση. Η επιστροφή των χρημάτων (για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με κάρτα) θα πραγματοποιηθεί από τον Πωλητή στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει δηλώσει ο πελάτης ή στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος που απαιτείται για να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την πολιτική και τους όρους της τράπεζάς σας. Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τη χρονική καθυστέρηση μέχρι να γίνουν τα χρήματα ορατά στον λογαριασμό του Αγοραστή.

Άνοιγμα του δέματος κατά την παράδοση

1. Ορισμός και Διαθεσιμότητα
Η υπηρεσία «Άνοιγμα του δέματος κατά την παράδοση» είναι μια πρόσθετη υπηρεσία, που παρέχεται αποκλειστικά κατόπιν αιτήματος, και επιτρέπει στον πελάτη να ελέγξει το περιεχόμενο του δέματος παρουσία του ταχυμεταφορέα, πριν υπογράψει για την παραλαβή του.

2. Κόστος Υπηρεσίας
Η υπηρεσία αυτή διατίθεται με πρόσθετη χρέωση περίπου 2,4 ευρώ (EUR), η οποία προστίθεται στο βασικό κόστος αποστολής.

3. Διαδικασία Χρήσης
• Ο πελάτης πρέπει να ζητήσει την υπηρεσία αυτή κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
• Κατά την παράδοση, το δέμα μπορεί να ανοιχθεί παρουσία του ταχυμεταφορέα για έλεγχο του περιεχομένου.
• Ο έλεγχος περιορίζεται στην οπτική επιβεβαίωση των προϊόντων και της ακεραιότητάς τους.
• Σε περίπτωση προβλημάτων ή ανωμαλιών, ο πελάτης πρέπει να αρνηθεί την παραλαβή και να συντάξει με τον ταχυμεταφορέα ένα πρωτόκολλο διαπίστωσης.

4. Περιορισμοί και Εξαιρέσεις
• Η υπηρεσία δεν επιτρέπει τη δοκιμή, χρήση ή εφαρμογή των προϊόντων.
• Εάν η υπηρεσία δεν ζητηθεί κατά την παραγγελία, ο πελάτης δεν μπορεί να την απαιτήσει κατά την παράδοση.
• Η άρνηση παραλαβής χωρίς δικαιολογημένο λόγο στο πρωτόκολλο δεν απαλλάσσει τον πελάτη από τις συμβατικές του υποχρεώσεις.
Με την υποβολή παραγγελίας και την αίτηση αυτής της υπηρεσίας, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχτεί τους όρους και τις προϋποθέσεις.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Από το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση εξαιρούνται οι ακόλουθες περιπτώσεις:

1) η παροχή αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που παρέχονται από τον Αγοραστή ή που είναι σαφώς εξατομικευμένα·
2) η παροχή σφραγισμένων αγαθών που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγειονομικής προστασίας ή υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί από τον Αγοραστή·
3) η παροχή αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί αδιαχώριστα με άλλα στοιχεία.

Βάρος των προϊόντων

Το βάρος που αναφέρεται στην περιγραφή κάθε προϊόντος αφορά το συνολικό βάρος του, συμπεριλαμβανομένων όλων των συστατικών του. Το βάρος μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε αντικειμένου.

• Κολιέ, βραχιόλια, μενταγιόν και καρφίτσες – το αναγραφόμενο βάρος είναι το συνολικό βάρος κάθε μεμονωμένου τεμαχίου, συμπεριλαμβανομένων όλων των συστατικών του.
• Ζευγάρια σκουλαρίκια – το αναφερόμενο βάρος αφορά ολόκληρο το ζευγάρι (περιλαμβάνοντας όλα τα εξαρτήματα), όχι μόνο ένα σκουλαρίκι.
• Σετ κοσμημάτων – το αναφερόμενο βάρος είναι το συνολικό βάρος (συμπεριλαμβανομένων όλων των συστατικών) όλων των τεμαχίων που περιλαμβάνονται στο σετ (κολιέ, σκουλαρίκια, βραχιόλι, μενταγιόν κ.λπ.).

Λόγω της φυσικής ποικιλίας των χρησιμοποιούμενων υλικών (μαργαριτάρια, πολύτιμοι λίθοι, μέταλλα), το εμφανιζόμενο βάρος μπορεί να παρουσιάζει απόκλιση περίπου ±15% από την αναφερόμενη τιμή. Αυτή η απόκλιση είναι φυσιολογική και δεν επηρεάζει την ποιότητα ή την αυθεντικότητα του προϊόντος.

Τιμή προϊόντων

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο καθορίζονται ανά μοντέλο και όχι ανά γραμμάριο. Η τιμή κάθε προϊόντος καθορίζεται με βάση τον σχεδιασμό, τα υλικά που χρησιμοποιούνται, τη διαδικασία κατασκευής και άλλα ειδικά χαρακτηριστικά κάθε αντικειμένου.

Οι τιμές καθορίζονται αποκλειστικά από τον Πωλητή, σύμφωνα με την εμπορική του πολιτική. Βασίζονται στο κόστος παραγωγής, την πολυπλοκότητα του σχεδίου, τα χρησιμοποιούμενα υλικά καθώς και σε άλλους οικονομικούς και στρατηγικούς παράγοντες. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ωστόσο οποιαδήποτε αλλαγή δεν θα επηρεάσει παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

Δεδομένου ότι τα προϊόντα μπορεί να παρουσιάζουν μικρές διακυμάνσεις στο βάρος λόγω της χειροποίητης κατασκευής ή των ιδιοτήτων των υλικών, αυτές οι διαφορές δεν επηρεάζουν την τελική τιμή που εμφανίζεται.

Με την υποβολή μιας παραγγελίας, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται ότι η τιμή του προϊόντος είναι σταθερή, ανά μοντέλο, και δεν υπολογίζεται με βάση το βάρος του.

Εμπιστευτικότητα

Η KASKADDA θα διατηρήσει την εμπιστευτικότητα οποιασδήποτε πληροφορίας παρέχετε. Η αποκάλυψη των πληροφοριών αυτών μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο υπό τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στο παρόν έγγραφο.

Καμία δημόσια δήλωση, προώθηση, δελτίο τύπου ή άλλος τρόπος αποκάλυψης προς τρίτους σχετικά με την Παραγγελία/Σύμβαση δεν θα πραγματοποιηθεί από τον Αγοραστή/Πελάτη χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Πωλητή.

Με τη διαβίβαση πληροφοριών ή υλικών μέσω του ιστότοπου αυτού, παρέχετε στον Πωλητή απεριόριστη και αμετάκλητη πρόσβαση σε αυτά, καθώς και το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, αναπαράγει, εμφανίζει, τροποποιεί, μεταδίδει και διανέμει αυτά τα υλικά ή πληροφορίες. Συμφωνείτε επίσης ότι ο Πωλητής μπορεί ελεύθερα, προς ίδιο όφελος, να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες, ιδέες, έννοιες, γνώσεις ή τεχνικές που του έχετε στείλει μέσω του ιστότοπου. Η KASKADDA δεν υπέχει καμία υποχρέωση εμπιστευτικότητας σχετικά με τις παρεχόμενες πληροφορίες, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εμπορικές επικοινωνίες

Ο Αγοραστής/Χρήστης/Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάξει την επιλογή του σχετικά με τη συγκατάθεση που έχει δώσει στον Πωλητή για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών που περιέχουν γενικές και θεματικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσφορών ή προωθήσεων, ως εξής:

1) με την αλλαγή των ρυθμίσεων στον λογαριασμό του στην ενότητα «Οι συνδρομές μου»·
2) μέσω του συνδέσμου διαγραφής που εμφανίζεται στις εμπορικές επικοινωνίες που λαμβάνει από τον Πωλητή· ή
3) με επικοινωνία με τον Πωλητή.

4) Με την προσθήκη προϊόντων ή υπηρεσιών στην ενότητα του λογαριασμού «Το καλάθι μου», ο Πωλητής θα αποστέλλει στον Αγοραστή/Χρήστη εμπορικές επικοινωνίες που αφορούν:

• αλλαγές τιμών των προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν προστεθεί στο «Καλάθι μου»·
• προτάσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοια με εκείνα που προστέθηκαν στο «Καλάθι μου»·
• διαθεσιμότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών στο «Καλάθι μου»·
• ενημερώσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων ή υπηρεσιών στο «Καλάθι μου».

Στην ενότητα «Αγαπημένα» ο Πωλητής θα αποστέλλει στον Αγοραστή/Χρήστη εμπορικές επικοινωνίες που αφορούν:

• αλλαγές τιμών των προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν προστεθεί στα «Αγαπημένα»·
• προτάσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοια με εκείνα που προστέθηκαν στα «Αγαπημένα»·
• ενημερώσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων ή υπηρεσιών στα «Αγαπημένα».

Μετά την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, ο Πωλητής μπορεί να αποστέλλει στον Αγοραστή/Χρήστη εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με:

• προτάσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες που συνιστώνται για χρήση μαζί με το αγορασμένο προϊόν ή υπηρεσία.

Ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να διαγραφεί οποιαδήποτε στιγμή από τις εμπορικές επικοινωνίες μέσω του συνδέσμου διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα της KASKADDA ή επικοινωνώντας με την KASKADDA.

Επιπλέον, για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας και της εμπειρίας αγορών σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τη διεξαγωγή ερευνών αγοράς και ερευνών γνώμης. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτές τις έρευνες δεν θα χρησιμοποιηθούν για διαφημιστικούς σκοπούς αλλά μόνο για τους προαναφερόμενους. Οι απαντήσεις σας δεν θα συνδέονται με την ταυτότητά σας, δεν θα διαβιβάζονται σε τρίτους και δεν θα δημοσιεύονται. Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για έρευνες αγοράς ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής ή επικοινωνώντας με την KASKADDA.

Τιμολόγηση – Πληρωμή

Οι τιμές των Προϊόντων και των Υπηρεσιών που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.kaskadda.com περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η τιμή, ο τρόπος πληρωμής και η προθεσμία πληρωμής καθορίζονται σε κάθε Παραγγελία. Ο Πωλητής θα εκδώσει προς τον Αγοραστή τιμολόγιο για τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες που παραδόθηκαν, και ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την έκδοση του τιμολογίου σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Ο Πωλητής θα αποστείλει στον Αγοραστή το τιμολόγιο που αντιστοιχεί στην Παραγγελία, το οποίο περιλαμβάνει Προϊόντα ή/και Υπηρεσίες που πωλούνται από την KASKADDA, αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή, προσθέτοντας το τιμολόγιο στον λογαριασμό του Αγοραστή ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που δηλώθηκε από τον Αγοραστή στον λογαριασμό του. Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, όπου το τιμολόγιο δεν είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό ή δεν έχει σταλεί, ο Αγοραστής μπορεί να το ζητήσει μέσω email, και ο Πωλητής υποχρεούται να το αποστείλει εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του αιτήματος.

Για τη σωστή επικοινωνία του τιμολογίου, ο Αγοραστής οφείλει να ενημερώνει τα στοιχεία του λογαριασμού του όποτε απαιτείται και να ελέγχει τις πληροφορίες και τα έγγραφα κάθε Παραγγελίας που υπάρχουν στον λογαριασμό.

Με την αποστολή της Παραγγελίας, ο Αγοραστής συναινεί να λαμβάνει τα τιμολόγια σε ηλεκτρονική μορφή, είτε μέσω του λογαριασμού του στην KASKADDA είτε μέσω email στη δηλωθείσα διεύθυνσή του.

Εάν οι πληροφορίες αυτές δεν είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό για περισσότερο από 48 ώρες, παρακαλούμε ενημερώστε μας στη διεύθυνση contact@kaskadda.com.

Τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής του Χρήστη/Αγοραστή δεν είναι προσβάσιμα στην KASKADDA ούτε αποθηκεύονται από αυτήν, αλλά από τον πάροχο πληρωμών του ιστότοπου, που είναι εξουσιοδοτημένος να παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων ταυτότητας κάρτας. Ο Χρήστης/Αγοραστής ενημερώνεται σχετικά πριν από την εισαγωγή των στοιχείων του.

Τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται στη βάση δεδομένων tokenization επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»). Η KASKADDA, ως υπεύθυνος επεξεργασίας, αναθέτει στη MobilPay την επεξεργασία των δεδομένων αυτών για σκοπούς παροχής υπηρεσιών tokenization.

Για λόγους ασφάλειας συναλλαγών, ο Χρήστης/Αγοραστής συνιστάται να μην παραμένει συνδεδεμένος στον ιστότοπο και να μην ενεργοποιεί την αυτόματη είσοδο σε κινητές συσκευές. Η κοινοποίηση του κωδικού πρόσβασης απαγορεύεται, και συνιστάται η χρήση ισχυρού κωδικού (τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρων, συμπεριλαμβανομένων κεφαλαίων, πεζών, αριθμών και ειδικών συμβόλων).

Παράδοση των προϊόντων

Το χρονικό διάστημα παράδοσης μιας παραγγελίας μέσω ταχυμεταφοράς είναι μεταξύ 09:00 – 17:00, από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο του Πωλητή αποστέλλονται στον Αγοραστή μέσω ταχείας αποστολής σε περίπου 2–5 εργάσιμες ημέρες, ως εξής:

1. Παραγγελία που έγινε πριν τις 10:00 αποστέλλεται συνήθως την ίδια ημέρα και φτάνει σε περίπου 2–5 εργάσιμες ημέρες.
2. Παραγγελία που έγινε μετά τις 10:00 επεξεργάζεται συνήθως από την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται το Σαββατοκύριακο αποστέλλονται συνήθως από την Τρίτη.

Οι ανωτέρω χρόνοι αποστολής/παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ο Πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις.

Πολιτική εξατομίκευσης προϊόντων

Η εξατομίκευση προϊόντων παρέχεται αποκλειστικά κατά την κρίση του Πωλητή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα πόρων, τις τεχνικές δυνατότητες και τη βιωσιμότητα του αιτήματος. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει οποιοδήποτε αίτημα εξατομίκευσης χωρίς να υποχρεούται να παρέχει εξηγήσεις.

Η απόφαση αποδοχής μιας εξατομικευμένης παραγγελίας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως:

• τον τύπο και τη δυσκολία της ζητούμενης εξατομίκευσης,
• τη διαθεσιμότητα υλικών και τεχνολογιών,
• τη συμμόρφωση με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας του τελικού προϊόντος,
• τη συμμόρφωση με την εσωτερική πολιτική του Πωλητή σχετικά με την εξατομίκευση προϊόντων.

Αφού γίνει αποδεκτή, η εξατομικευμένη παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να επιστραφεί, καθώς το προϊόν κατασκευάζεται ειδικά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη.

Εάν ο Αγοραστής λάβει ένα προϊόν και επιθυμεί να το εξατομικεύσει εκ των υστέρων, το αίτημα υπόκειται στην ίδια πολιτική, και η αποδοχή ή η απόρριψή του παραμένει αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του Πωλητή. Αν η εξατομίκευση δεν εγκριθεί, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν σύμφωνα με τους όρους και το χρονικό όριο επιστροφής.

Ο Πωλητής δεν εγγυάται ότι όλα τα αιτήματα εξατομίκευσης μπορούν να ικανοποιηθούν και διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Εγγυήσεις

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την KASKADDA, εκτός από τα προϊόντα που διατίθενται ως επανασφραγισμένα, παρέχονται με εγγύηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις εμπορικές πολιτικές των κατασκευαστών. Τα προϊόντα είναι καινούργια (εκτός από τα επανασφραγισμένα), σε αρχική συσκευασία και προέρχονται από εξουσιοδοτημένες πηγές κάθε κατασκευαστή.

Για την ορθή επικοινωνία του τιμολογίου / πιστοποιητικού εγγύησης που αντιστοιχεί στο προϊόν της παραγγελίας, ο αγοραστής υποχρεούται να ενημερώνει τα στοιχεία του λογαριασμού του όποτε είναι απαραίτητο και να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες και τα έγγραφα που σχετίζονται με κάθε παραγγελία, διαθέσιμα στον λογαριασμό του.

Η έλλειψη πιστοποιητικού εγγύησης πρέπει να αναφερθεί εντός 48 (σαράντα οκτώ) ωρών από την παραλαβή του προϊόντος στη διεύθυνση contact@kaskadda.com. Οποιαδήποτε ειδοποίηση μετά το πέρας της προθεσμίας αυτής δεν θα ληφθεί υπόψη.

Όροι παροχής εγγύησης και συστάσεις ασφαλείας

1) Τήρηση οδηγιών χρήσης και ασφάλειας
Τα προϊόντα που πωλούνται συμμορφώνονται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ασφάλειας, ωστόσο η εγγύηση ισχύει μόνο εφόσον τηρούνται οι οδηγίες χρήσης και συντήρησης. Τα μέτρα αυτά είναι απαραίτητα για την αποφυγή φθοράς και για τη διατήρηση της ακεραιότητας των κοσμημάτων υπό βέλτιστες συνθήκες. Η μη τήρηση των οδηγιών μπορεί να οδηγήσει σε ζημιά του προϊόντος και απώλεια της εγγύησης.

Για τη διατήρηση της ισχύος της εγγύησης, οι χρήστες οφείλουν να τηρούν όλες τις οδηγίες σχετικά με τη χρήση, τον χειρισμό και τη φροντίδα των κοσμημάτων. Οποιαδήποτε ακατάλληλη χρήση, ανεξαρτήτως αν αναφέρεται ρητά ή όχι στους παρόντες όρους, μπορεί να επηρεάσει την ακεραιότητα του προϊόντος και να ακυρώσει την εγγύηση.

2) Βασικοί όροι διατήρησης της εγγύησης

Με την αγορά των προϊόντων, οι καταναλωτές επιβεβαιώνουν ότι έχουν ενημερωθεί και αποδέχονται τους ακόλουθους κανόνες χρήσης:

• Τα κοσμήματα πρέπει να αφαιρούνται πριν από:
  • Έντονη σωματική δραστηριότητα, ύπνο ή επαφή με το νερό (ντους, μπάνιο, κολύμβηση).
  • Αθλητικές δραστηριότητες ή εργασίες που περιλαμβάνουν μηχανική πρόσκρουση.
  • Καθαρισμό ή επαφή με απορρυπαντικά ή άλλες χημικές ουσίες.
• Σωστός χειρισμός και συντήρηση:
  • Μη χρησιμοποιείτε τα κοσμήματα για άλλους σκοπούς πέρα από διακοσμητικούς.
  • Χειρίζεστε τα κοσμήματα με προσοχή για να αποφύγετε ρωγμές, παραμορφώσεις ή άλλες ζημιές από χτυπήματα, πίεση ή υπερβολική δύναμη.
  • Αποφύγετε την υπερβολική κάμψη ή τέντωμα βραχιολιών και κολιέ για να αποτρέψετε το σπάσιμο του νήματος ή της στερέωσης.
  • Τα κοσμήματα με ελαστικό ή επεκτάσιμο κούμπωμα πρέπει να χειρίζονται προσεκτικά για να αποφευχθεί η απώλεια ελαστικότητας.
  • Εάν το προϊόν παρουσιάζει σημάδια φθοράς (χαλαρές πέτρες, τεντωμένο νήμα, ελαττώματα στο κούμπωμα), η χρήση πρέπει να διακοπεί άμεσα και το προϊόν να μεταφερθεί σε ειδικό για επισκευή.
• Μέτρα ασφαλείας και περιορισμοί χρήσης:
  • Τα κοσμήματα δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 14 ετών και περιέχουν μικρά μέρη που μπορεί να προκαλέσουν κίνδυνο κατάποσης, πνιγμού ή γρατζουνιάς.
  • Χειριστείτε το προϊόν με προσοχή, ειδικά κοντά σε παιδιά ή ευαίσθητες περιοχές του δέρματος, για να αποφύγετε τυχαίες γρατζουνιές.
  • Μην αφήνετε τα κοσμήματα χωρίς επίβλεψη κοντά σε παιδιά ή κατοικίδια ζώα.
• Κατάλληλη φροντίδα και αποθήκευση:
  • Αποφύγετε την εφαρμογή αρωμάτων, κρεμών ή άλλων καλλυντικών προϊόντων πάνω στα κοσμήματα. Αυτά πρέπει να εφαρμόζονται τουλάχιστον 10–15 λεπτά πριν τη χρήση των κοσμημάτων.
  • Μην καθαρίζετε τα μαργαριτάρια ή τους ημιπολύτιμους λίθους με απορρυπαντικά ή επιθετικά διαλύματα. Ένα απαλό, στεγνό πανί είναι αρκετό.
  • Μην αποθηκεύετε κοσμήματα σε περιβάλλοντα με υψηλή υγρασία (π.χ. μπάνια, δωμάτια χωρίς αερισμό), καθώς αυτό μπορεί να επιταχύνει την οξείδωση των μετάλλων.
  • Τα κοσμήματα με μαργαριτάρια ή ημιπολύτιμους λίθους πρέπει να φυλάσσονται ξεχωριστά από άλλα κοσμήματα για να αποφευχθούν γρατζουνιές.
  • Αποφύγετε την παρατεταμένη έκθεση στον ήλιο, στις υψηλές θερμοκρασίες ή σε πηγές θερμότητας, που μπορεί να επηρεάσουν το χρώμα και την ακεραιότητα των υλικών.

3) Απώλεια εγγύησης

Η εγγύηση των προϊόντων δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από εσφαλμένη χρήση, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά των εξής:

• Μηχανικές ζημιές που προκαλούνται από χτυπήματα, υπερβολική πίεση, κάμψη ή λανθασμένο χειρισμό.
• Έκθεση σε χημικές ουσίες, όπως αρώματα, λοσιόν, απορρυπαντικά, νερό ή καθαριστικά προϊόντα.
• Υπερβολική φθορά λόγω συχνής χρήσης σε ακατάλληλες συνθήκες.
• Επισκευές ή τροποποιήσεις που πραγματοποιούνται από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
• Ακατάλληλη αποθήκευση, συμπεριλαμβανομένης της έκθεσης σε υγρασία, υψηλές θερμοκρασίες ή επαφή με αντιδραστικές μεταλλικές επιφάνειες.

Η παραπάνω λίστα δεν είναι εξαντλητική. Οποιαδήποτε άλλη χρήση που αντίκειται στις οδηγίες ασφάλειας και συντήρησης μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση του προϊόντος.

Η τήρηση αυτών των όρων χρήσης και συντήρησης είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της ισχύος της εγγύησης.

Επισκευή προϊόντων κατά την περίοδο εγγύησης

Τα προϊόντα της KASKADDA καλύπτονται από εγγύηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τους όρους που αναφέρονται στο πιστοποιητικό εγγύησης, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις που διατίθενται στον ιστότοπο.

Οι επισκευές ή οι αντικαταστάσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός της περιόδου εγγύησης και μόνο εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες ασφάλειας και χρήσης που παρέχονται από την KASKADDA στο παρόν έγγραφο. Τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν από εσφαλμένη χρήση, χτυπήματα, επαφή με χημικές ουσίες ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες που δεν αποτελούν εργοστασιακό ελάττωμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Για να ζητήσει επισκευή εντός εγγύησης, ο πελάτης πρέπει να προσκομίσει απόδειξη αγοράς και έγκυρο πιστοποιητικό εγγύησης. Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος προς και από το σέρβις βαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.

Εάν, μετά τον έλεγχο, διαπιστωθεί ότι η βλάβη δεν καλύπτεται από την εγγύηση, ο αγοραστής θα ενημερωθεί για το κόστος επισκευής και η εργασία θα πραγματοποιηθεί μόνο μετά από τη ρητή του αποδοχή.

ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η κυριότητα των Προϊόντων μεταβιβάζεται κατά την παράδοση, μετά την εξόφληση του τιμήματος από τον Αγοραστή στον τόπο που αναφέρεται στην Παραγγελία (ως «παράδοση» νοείται η υπογραφή του αποδεικτικού μεταφοράς από τον μεταφορέα ή η υπογραφή στο τιμολόγιο σε περίπτωση παράδοσης από προσωπικό του Πωλητή).

ΕΥΘΥΝΗ

Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, οποιασδήποτε φύσεως, που ενδέχεται να υποστεί ο Αγοραστής ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος ως αποτέλεσμα της εκτέλεσης από τον Πωλητή οποιασδήποτε υποχρέωσής του σύμφωνα με την Παραγγελία, καθώς και για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των Προϊόντων και Υπηρεσιών μετά την παράδοση, ιδίως για την απώλειά τους.

Με τη δημιουργία και χρήση Λογαριασμού, ο Χρήστης/Αγοραστής αναλαμβάνει την ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων του λογαριασμού (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) και για τη διαχείριση της πρόσβασης σε αυτόν, και, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ευθύνεται για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του.

Με τη δημιουργία Λογαριασμού και/ή τη χρήση του Περιεχομένου και/ή την υποβολή Παραγγελιών, ο Πελάτης/Χρήστης/Αγοραστής αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστοτόπου στην τελευταία ενημερωμένη έκδοσή τους, όπως αυτοί δημοσιεύονται κατά τη στιγμή της δημιουργίας του λογαριασμού, της χρήσης του περιεχομένου ή της υποβολής της παραγγελίας.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει και να τροποποιεί περιοδικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Ιστοτόπου ώστε να αντικατοπτρίζουν οποιεσδήποτε αλλαγές στη λειτουργία ή στις νομικές απαιτήσεις. Το έγγραφο είναι δεσμευτικό για τους Πελάτες/Χρήστες/Αγοραστές από τη στιγμή που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση αλλαγών, θα αναρτάται η τροποποιημένη έκδοση και συνιστάται να ελέγχετε τακτικά το περιεχόμενο του εγγράφου.

ΣΥΓΓΡΑΦΗ ΚΡΙΤΙΚΩΝ, ΣΧΟΛΙΩΝ, ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

Η συγγραφή κριτικών, σχολίων, ερωτήσεων και απαντήσεων μπορεί να πραγματοποιείται από Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές στις ενότητες «Ερωτήσεις και απαντήσεις πελατών» και «Κριτικές». Οι πληροφορίες που καταχωρούνται μπορούν να είναι τόσο θετικές όσο και αρνητικές και πρέπει να αφορούν τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο χρήσης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.

Κατά την ανάρτηση μιας συγκεκριμένης Κριτικής/Σχολίου/Ερώτησης/Απάντησης στον Ιστότοπο, οι Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές παραχωρούν στον Πωλητή μια μη αποκλειστική, διαρκή, αμετάκλητη και απεριόριστη γεωγραφικά άδεια και του δίνουν το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, αναπαράγει, τροποποιεί, προσαρμόζει, δημοσιεύει, μεταφράζει, διανέμει και προβάλλει αυτό το περιεχόμενο.

Κάθε Χρήστης/Πελάτης/Αγοραστής, κατά την καταχώρηση μιας Κριτικής/Σχολίου/Ερώτησης/Απάντησης στις ανωτέρω ενότητες, δεσμεύεται να τηρεί τους ακόλουθους κανόνες:

• να αναφέρεται αποκλειστικά στα χαρακτηριστικά και/ή στον τρόπο χρήσης ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, αποφεύγοντας πληροφορίες που μπορούν να αλλάξουν (τιμές ή προωθητικές προσφορές) ή πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία παραγγελίας·
• να χρησιμοποιεί κατάλληλη, μη προσβλητική γλώσσα, χωρίς εκφράσεις που μπορεί να θίξουν ή να προσβάλουν άλλους Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές·
• να εξασφαλίζει τη σωστή τοποθέτηση του περιεχομένου στον Ιστότοπο ως εξής: κάθε Ερώτηση να καταχωρείται στην ενότητα «Ερωτήσεις και απαντήσεις πελατών» και κάθε Κριτική στην ενότητα «Κριτικές».

• να διασφαλίζουν ότι οι πληροφορίες που εισάγουν είναι ρεαλιστικές, ακριβείς, μη παραπλανητικές και σύμφωνες με την ισχύουσα νομοθεσία, σεβόμενοι έτσι τα δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικού σήματος, άδειας ή άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, δημοσιότητας ή ιδιωτικότητας·
• να χρησιμοποιούν αυτή τη δυνατότητα μόνο για να επικοινωνούν ή να λαμβάνουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία στον Ιστότοπο, χωρίς να κάνουν αναφορές σε άλλες εταιρείες που προωθούν την πώληση ή αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών·
• να μην παρέχουν ή ζητούν, με οποιονδήποτε τρόπο και σε καμία περίπτωση, προσωπικά δεδομένα (στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες διεύθυνσης παράδοσης ή κατοικίας, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ονόματα και/ή επώνυμα κ.λπ.) ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μπορεί να οδηγήσει σε αποκάλυψη αυτών των δεδομένων·
• να μην καταχωρούν πληροφορίες ή λεπτομέρειες σχετικά με URL (συνδέσμους) από άλλους εμπορικούς ιστότοπους που δραστηριοποιούνται στο ίδιο πεδίο με τον Πωλητή·
• να μην προσπαθούν να παραπλανήσουν ή να καταχραστούν τις υπηρεσίες που παρέχει ο Πωλητής ή να καταχωρούν Κριτικές/Σχόλια/Ερωτήσεις/Απαντήσεις που περιέχουν διαφημιστικό περιεχόμενο·
• να μην χρησιμοποιούν την Κριτική/Σχόλιο/Ερώτηση/Απάντηση ως μέσο επικοινωνίας με τον Πωλητή· για αυτόν τον σκοπό πρέπει να χρησιμοποιούνται τα στοιχεία επικοινωνίας του Πωλητή που αναγράφονται στον Ιστότοπο.

Εκτός από μια ρεαλιστική και κριτική αξιολόγηση, κατά τη δημοσίευση μιας Κριτικής, ο Χρήστης/Πελάτης/Αγοραστής πρέπει να προσθέσει και τη σχετική βαθμολογία για το προϊόν ή την υπηρεσία. Οι Κριτικές, μαζί με τις αντίστοιχες βαθμολογίες, επηρεάζουν τη συνολική αξιολόγηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας, η οποία εμφανίζεται σε παρενθέσεις δίπλα στον τίτλο. Έτσι, μια Κριτική με υψηλή βαθμολογία αυξάνει τη συνολική αξιολόγηση, ενώ μια με χαμηλή τη μειώνει.

Οι Χρήστες/Πελάτες/Αγοραστές που καταχωρούν Κριτικές με συνημμένα αρχεία φωτογραφιών ή βίντεο πρέπει να τηρούν τους ακόλουθους κανόνες:

• τα αρχεία που ανεβαίνουν πρέπει να περιέχουν εικόνες ή/και βίντεο σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία για την οποία γράφεται η Κριτική, διασφαλίζοντας ότι τα αρχεία αυτά συμμορφώνονται με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

• τα αρχεία που ανεβαίνουν δεν πρέπει να περιέχουν βία, περιεχόμενο για ενήλικες, άσεμνη γλώσσα ή οποιοδήποτε περιεχόμενο που προσβάλλει άτομα ή ομάδες βάσει φυλής ή εθνικής καταγωγής, θρησκείας, αναπηρίας, φύλου, ηλικίας, στρατιωτικής ιδιότητας, σεξουαλικού προσανατολισμού ή πολιτικών πεποιθήσεων·
• τα αρχεία που ανεβαίνουν δεν πρέπει να περιέχουν πληροφορίες που αφορούν άλλα άτομα·
• τα αρχεία που ανεβαίνουν δεν πρέπει να περιέχουν URL ή υδατογραφήματα που παραπέμπουν σε ιστότοπους με παρόμοια εμπορική δραστηριότητα με αυτή του Πωλητή.

Όταν μία Κριτική/Σχόλιο/Ερώτηση ή Απάντηση επισημανθεί από Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή ως ακατάλληλη από υποκειμενική άποψη, το περιεχόμενο αυτό εξετάζεται προσεκτικά από τον Πωλητή προκειμένου να διαπιστωθεί εάν παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου. Τα κείμενα, οι φωτογραφίες ή τα βίντεο αφαιρούνται μόνο μετά από σχετική αξιολόγηση από τον Πωλητή.

Σε περίπτωση επανειλημμένων παραβάσεων των Όρων και Προϋποθέσεων, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη δυνατότητα του Χρήστη/Πελάτη/Αγοραστή να δημοσιεύει Κριτικές/Σχόλια/Ερωτήσεις ή Απαντήσεις στις ενότητες «Ερωτήσεις και Απαντήσεις Πελατών» και «Κριτικές».

Οποιεσδήποτε καταγγελίες ή παράπονα σχετικά με τα αγορασμένα Προϊόντα ή/και Υπηρεσίες δεν μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο Κριτικής· ο Αγοραστής οφείλει να ακολουθήσει τις διατάξεις του επόμενου κεφαλαίου για την ταχεία και φιλική επίλυση τέτοιων θεμάτων.

Ανεξάρτητα από τον τρόπο συλλογής ή το προϊόν/την υπηρεσία που αφορά, όλες οι κριτικές υπόκεινται στους κανόνες που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα και στη σχετική νομοθεσία.

Συλλογή κριτικών

Οι κριτικές μπορούν να συλλέγονται κατόπιν αιτήματος ή χωρίς αίτημα, ως εξής:

• μπορούν να ζητηθούν μέσω e-mail, με την τήρηση των κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οι χρήστες δεν υποχρεούνται με κανέναν τρόπο να υποβάλουν κριτικές·
• επίσης, οι κριτικές μπορούν να ζητηθούν γενικώς στο πλαίσιο καμπανιών που οργανώνει η KASKADDA. Η KASKADDA μπορεί να διοργανώνει καμπάνιες ενθάρρυνσης δημοσίευσης κριτικής για το Προϊόν ή την Υπηρεσία που αγοράστηκε από ορισμένους Χρήστες· μέσω αυτών των καμπανιών επιδιώκεται η λήψη προσωπικής, εποικοδομητικής και ειλικρινούς άποψης των Πελατών που αγόρασαν το Προϊόν ή την Υπηρεσία, χωρίς οι τυχόν παροχές που προσφέρονται στο πλαίσιο τέτοιων καμπανιών να αποσκοπούν στην απόκτηση συγκεκριμένης κριτικής ή συγκεκριμένης βαθμολογίας. Τυχόν παροχές στο πλαίσιο τέτοιων καμπανιών έχουν αποκλειστικό σκοπό την ευχαριστία για την παροχή κριτικής που θα βοηθήσει άλλους χρήστες να λάβουν ενημερωμένη απόφαση σχετικά με την αγορά του Προϊόντος ή της Υπηρεσίας, καθώς και σχετικά με τον Συνεργάτη·
• από την ενότητα «Γράψε την κριτική σου» στη σελίδα του κάθε προϊόντος στον ΙΣΤΟΤΟΠΟ μπορούν να υποβάλλονται κριτικές χωρίς να έχει προηγηθεί αίτημα.

Σε εύλογο χρονικό διάστημα μετά την αγορά ενός Αγαθού ή μιας Υπηρεσίας (κατά κανόνα μετά την πάροδο των 14 ημερών εντός των οποίων ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει το Προϊόν ή, κατά περίπτωση, την Υπηρεσία, υπαναχωρώντας από τη σύμβαση πώλησης), ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνηθεί μέσω των ίδιων καναλιών επικοινωνίας που συμφωνήθηκαν κατά την υποβολή της Παραγγελίας, για την αποστολή κριτικής σχετικά με το Αγαθό ή την Υπηρεσία που αγοράστηκε από τον Ιστότοπο.

Στο μέτρο που κρίνουμε ότι οποιοσδήποτε από τους κανόνες της KASKADDA σχετικά με τις κριτικές παραβιάζεται, η κριτική δεν θα δημοσιευθεί.

Δημοσίευση κριτικών

Εφόσον θεωρηθεί ότι πληρούνται οι κανόνες της KASKADDA σχετικά με τις κριτικές, ότι η κριτική έχει υποβληθεί καλή τη πίστει και είναι χρήσιμη για τους υπόλοιπους χρήστες, θα δημοσιευθεί στον Ιστότοπο εντός 90 ημερών από την υποβολή της. Η δημοσίευση μιας κριτικής εναπόκειται αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του Πωλητή, ο οποίος διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί οποιαδήποτε κριτική όποτε το θεωρεί αναγκαίο.

Διάρκεια διατήρησης των κριτικών

Οι κριτικές θα παραμένουν στον Ιστότοπο για όσο διάστημα τα σχετικά προϊόντα είναι διαθέσιμα ή για όσο ο Πωλητής κρίνει ότι είναι χρήσιμες.

Δικαίωμα περιορισμού πρόσβασης χρηστών με ακατάλληλη συμπεριφορά

Για να διατηρούμε ένα περιβάλλον επικοινωνίας και συνεργασίας που διέπεται από σεβασμό και επαγγελματισμό, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείουμε ή να περιορίζουμε την πρόσβαση χρηστών που επιδεικνύουν προσβλητική, ακατάλληλη ή καταχρηστική συμπεριφορά ή που παραβιάζουν τους εμπορικούς μας κανόνες.

Το μέτρο αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• Αποκλεισμό διευθύνσεων e-mail, τηλεφωνικών αριθμών και λογαριασμών κοινωνικών δικτύων (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp κ.λπ.).
• Αποκλεισμό του λογαριασμού του χρήστη στον ιστότοπο, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε μελλοντικές παραγγελίες, ιστορικό αγορών και άλλες λειτουργίες.
• Διαγραφή μηνυμάτων, σχολίων ή αναρτήσεων που περιέχουν ακατάλληλη γλώσσα, ψευδείς πληροφορίες, προσβλητικό περιεχόμενο ή παραβιάζουν τους κανόνες επικοινωνίας μας.

Περιπτώσεις εφαρμογής των μέτρων αυτών

• Χρήση προσβλητικής, χυδαίας ή απειλητικής γλώσσας κατά την επικοινωνία με την ομάδα μας.
• Αποστολή επιθετικών, παρενοχλητικών ή προκλητικών μηνυμάτων, ανεξάρτητα από το κανάλι επικοινωνίας.
• Εμφάνιση χειριστικής, εκφοβιστικής ή εκβιαστικής συμπεριφοράς.
• Κατάχρηση μέσω επαναλαμβανόμενων ή αβάσιμων αιτημάτων που παρεμποδίζουν την ομαλή λειτουργία της εξυπηρέτησης πελατών.
• Χρήση ψευδούς ταυτότητας ή απόπειρες απάτης κατά την αλληλεπίδραση με την ομάδα μας.
• Ανάρτηση σχολίων, κριτικών ή μηνυμάτων που περιέχουν ψευδείς ή δυσφημιστικές πληροφορίες που βλάπτουν την εικόνα της εταιρείας.
• Καταχρηστικές επιστροφές προϊόντων που δείχνουν κατάχρηση της πολιτικής επιστροφών.
• Άρνηση παραλαβής αποστολών, προκαλώντας επιπλέον έξοδα και επηρεάζοντας τη σωστή λειτουργία της εμπορικής δραστηριότητας.

Πρόσθετες ενέργειες κατά χρηστών με καταχρηστική συμπεριφορά

Σε περιπτώσεις παρενόχλησης, απειλών, δυσφήμησης ή οποιασδήποτε άλλης ενέργειας που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στην εταιρεία ή στην ομάδα μας, διατηρούμε το δικαίωμα να κινήσουμε νομικές διαδικασίες εναντίον των υπευθύνων χρηστών. Οι ενέργειες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν αναφορά του περιστατικού στις αρμόδιες αρχές και την έναρξη δικαστικών διαδικασιών για την προστασία των συμφερόντων μας.

Κατά τη διάρκεια της νομικής διαδικασίας θα ζητήσουμε πλήρη αποζημίωση για όλα τα σχετικά έξοδα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

• Αμοιβών νομικών συμβούλων και δικηγόρων·
• Εξόδων εκπροσώπησης στο δικαστήριο·
• Έξοδα μετακίνησης για την υπεράσπιση των συμφερόντων μας·
• Οποιουδήποτε άλλου κόστους σχετίζεται με τη νομική διαδικασία.

Θα ζητήσουμε επίσης αποζημίωση για ηθική και υλική βλάβη που προκλήθηκε στην εταιρεία ή στην ομάδα μας από τις ενέργειες του χρήστη.

Η απόφαση για αποκλεισμό πρόσβασης, λογαριασμού ή για την έναρξη νομικών ενεργειών λαμβάνεται κατά την κρίση μας, προκειμένου να διατηρηθεί ένα ασφαλές και σεβαστό περιβάλλον για όλους τους πελάτες και εργαζομένους μας. Οι χρήστες που επηρεάζονται από αυτά τα μέτρα δεν θα μπορούν πλέον να πραγματοποιούν παραγγελίες, να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους ή να επικοινωνούν με την ομάδα μας μέσω αποκλεισμένων καναλιών.

Επιδιώκουμε σχέσεις συνεργασίας βασισμένες στον αμοιβαίο σεβασμό και τον επαγγελματισμό και ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επικοινωνούν με πολιτισμένο και δίκαιο τρόπο, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη.

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

ΧΡΗΣΗ COOKIES

1. Πολιτική χρήσης cookies

Η παρούσα πολιτική αναφέρεται στα cookies και στις ιστοσελίδες που λειτουργούν από την KASKADDA. Ο ιστότοπος kaskadda.com χρησιμοποιεί cookies. Οι παρακάτω πληροφορίες έχουν σκοπό να σας ενημερώσουν λεπτομερώς σχετικά με το τι είναι τα cookies, πώς τοποθετούνται και χρησιμοποιούνται, καθώς και ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά.

2. Τι είναι το cookie;

Ένα «Internet cookie» (γνωστό και ως «browser cookie», «HTTP cookie» ή απλώς «cookie») είναι ένα μικρό αρχείο, που αποτελείται από γράμματα και αριθμούς, το οποίο αποθηκεύεται στον υπολογιστή, στο κινητό ή σε άλλη συσκευή από την οποία έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Το cookie εγκαθίσταται από έναν web server προς έναν browser (π.χ. Chrome, Safari, Firefox). Αν και αποθηκεύεται στη συσκευή σας, δεν έχει τη δυνατότητα να προσπελάσει άλλες πληροφορίες που υπάρχουν εκεί και δεν περιέχει προγράμματα, ιούς ή λογισμικό κατασκοπείας.

Τα cookies αποθηκεύουν σημαντικές πληροφορίες που βελτιώνουν την εμπειρία πλοήγησης (π.χ. προτιμήσεις γλώσσας, διατήρηση προϊόντων στο καλάθι, αυτόματη σύνδεση). Επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής του χρήστη και την εμφάνιση περιεχομένου προσαρμοσμένου στις προτιμήσεις του.

Στις περισσότερες περιπτώσεις τα cookies δεν επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και δεν ταυτοποιούν τους χρήστες προσωπικά. Κάθε cookie αποτελείται από δύο μέρη: το όνομα και το περιεχόμενό του.

Τα cookies εξασφαλίζουν μια ευχάριστη και λειτουργική εμπειρία και υποστηρίζουν τις προσπάθειες της KASKADDA να προσφέρει στους χρήστες της άνετες υπηρεσίες, όπως αποθήκευση προτιμήσεων απορρήτου, περιεχόμενο καλαθιού ή προβολή σχετικών διαφημίσεων. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών που μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενό του.

3. Ποιες είναι οι κύριες κατηγορίες cookies;

Από πλευράς διάρκειας ζωής, υπάρχουν δύο κατηγορίες cookies:

• Cookies συνεδρίας: αποθηκεύονται προσωρινά στον φάκελο cookies του προγράμματος περιήγησης, ώστε να παραμένουν μέχρι ο χρήστης να εγκαταλείψει τον ιστότοπο ή να κλείσει το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης·
• Μόνιμα/επίμονα cookies: αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο της συσκευής που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν διαγράφονται όταν κλείνει η συνεδρία περιήγησης. Διατηρούνται και επαναχρησιμοποιούνται κάθε φορά που ο χρήστης επιστρέφει στον ιστότοπο, αλλά μπορούν να διαγραφούν χειροκίνητα οποιαδήποτε στιγμή από τον χρήστη και διαθέτουν προκαθορισμένες περιόδους ισχύος.

Από πλευράς φορέα που τοποθετεί τα cookies, υπάρχουν:

• cookies πρώτου μέρους (first party cookies) – τοποθετούνται από τον ιδιοκτήτη του επισκεπτόμενου ιστότοπου·
• cookies τρίτων (third party cookies) – τοποθετούνται από φορέα άλλου ιστότοπου, διαφορετικού από τον επισκεπτόμενο.

Οι τρίτοι αυτοί οφείλουν επίσης να τηρούν την ισχύουσα νομοθεσία και τις πολιτικές απορρήτου του κατόχου του ιστότοπου στον οποίο τοποθετούν cookies.

Από πλευράς σκοπών για τους οποίους τοποθετούνται cookies, συνήθως υπάρχουν οι ακόλουθες κατηγορίες: απολύτως αναγκαία, μέτρησης, ανάλυσης και βελτίωσης της απόδοσης των ιστότοπων και προώθησης (στόχευση και διαφήμιση).

4. Τι είδη cookies χρησιμοποιεί το kaskadda.com;

Ο ιστότοπος που ανήκει στην KASKADDA χρησιμοποιεί cookies συνεδρίας και μόνιμα cookies, καθώς και cookies πρώτου μέρους και τρίτων.

Μια επίσκεψη στους ιστότοπους αυτούς μπορεί να τοποθετήσει τα ακόλουθα είδη cookies, για τους εξής σκοπούς:

• ανάλυση απόδοσης του ιστότοπου·
• ανάλυση επισκεπτών·
• εγγραφή·
• διαφήμιση·
• cookies παρόχων διαφήμισης.

Παραδείγματα χρησιμότητας των cookies (που δεν απαιτούν ταυτοποίηση χρήστη μέσω λογαριασμού):

• περιεχόμενο και υπηρεσίες προσαρμοσμένα στις προτιμήσεις του χρήστη – κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών·
• προσφορές προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα των χρηστών·
• διατήρηση στοιχείων σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης)·
• διατήρηση φίλτρων γονικού ελέγχου σχετικά με περιεχόμενο στο Διαδίκτυο (επιλογές family mode, λειτουργίες safe search)·
• περιορισμός συχνότητας εμφάνισης διαφημίσεων – περιορισμός του αριθμού εμφανίσεων μιας διαφήμισης για συγκεκριμένο χρήστη σε έναν ιστότοπο·
• παροχή σχετικής διαφήμισης για τον χρήστη·
• μέτρηση, βελτιστοποίηση και ανάλυση – επιβεβαίωση επιπέδου επισκεψιμότητας στον ιστότοπο, είδος περιεχομένου που προβάλλεται και τρόπος πρόσβασης του χρήστη (π.χ. μέσω μηχανών αναζήτησης, απευθείας, από άλλους ιστότοπους κ.λπ.).

Η KASKADDA διενεργεί αυτήν την ανάλυση χρήσης προκειμένου να βελτιώσει το περιεχόμενο προς όφελος του χρήστη.

A. Απολύτως απαραίτητα cookies: Αυτά τα cookies είναι αναγκαία για τη λειτουργία των ιστότοπων και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούν, οι επισκέπτες (χρήστες) μπορούν να ρυθμίσουν τον αποκλεισμό ή την εμφάνιση προειδοποίησης για αυτά τα cookies, όμως σε αυτήν την περίπτωση ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν. Αυτοί οι τύποι cookies εξαιρούνται από τον κανόνα λήψης συγκατάθεσης για την τοποθέτησή τους.

B. Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies μας βοηθούν να προσφέρουμε βελτιωμένες λειτουργίες και εξατομικευμένη εμπειρία στον ιστότοπο. Αν δεν επιτρέψετε αυτά τα cookies, ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά.

C. Cookies μέτρησης, ανάλυσης και απόδοσης: Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις στον ιστότοπο και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την απόδοσή του. Έτσι μπορούμε να εντοπίζουμε ποιες είναι οι δημοφιλέστερες σελίδες και ποια προϊόντα/υπηρεσίες ενδιαφέρουν τους επισκέπτες. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου ανώνυμες. Αν δεν επιτρέψετε αυτά τα cookies, δεν θα γνωρίζουμε πότε από μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP επισκέφθηκαν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως το Google Analytics, συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα επισκέψεων, όπως οι σελίδες που προβλήθηκαν, η διάρκεια προβολής και η σελίδα εισόδου.

D. Cookies προώθησης: Αυτά τα cookies τοποθετούνται στον ιστότοπο βάσει συμφωνιών που έχουμε συνάψει με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες (π.χ. σελίδες κοινωνικών δικτύων, Google κ.λπ.). Με τα cookies αυτά, εμείς και οι συνεργάτες μας μπορούμε να παρατηρούμε και να αναλύουμε ποια είδη προϊόντων στους ιστότοπους ενδιαφέρουν έναν συγκεκριμένο επισκέπτη και, σε επόμενη επίσκεψη, να του εμφανίζουμε διαφημίσεις ανάλογα με το προϊόν που τον ενδιέφερε. Αυτός ο τύπος προώθησης ονομάζεται στοχευμένη διαφήμιση. Αν δεν επιτρέψετε τα cookies προώθησης, δεν σημαίνει ότι δεν θα βλέπετε διαφημίσεις σε άλλες σελίδες, αλλά ότι οι εμφανιζόμενες διαφημίσεις θα είναι λιγότερο σχετικές για εσάς ως χρήστη του διαδικτύου.

Παραδείγματα χρησιμότητας των cookies (που δεν απαιτούν ταυτοποίηση χρήστη μέσω λογαριασμού): cookies τα οποία, από τεχνική άποψη, δεν είναι υποχρεωτικό να αποθηκεύονται στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη, θα χρησιμοποιηθούν μόνο εάν ο χρήστης παράσχει ρητή και σαφή συγκατάθεση, επιλέγοντας τις αντίστοιχες κατηγορίες.

Κατά γενικό κανόνα, η εφαρμογή που χρησιμοποιείται για πρόσβαση σε ιστοσελίδες επιτρέπει από προεπιλογή την αποθήκευση cookies στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη. Οι ρυθμίσεις αυτές μπορούν να τροποποιηθούν από τον χρήστη, ώστε η αυτόματη διαχείριση των cookies να μπλοκάρεται από το πρόγραμμα περιήγησης ή ο χρήστης να ενημερώνεται κάθε φορά που cookies αποστέλλονται στη συσκευή του.

Cookies τα οποία, από τεχνική άποψη, δεν είναι υποχρεωτικό να αποθηκεύονται στον τερματικό του χρήστη, θα χρησιμοποιούνται μόνο αν ο χρήστης δώσει ρητή και μη αμφισβητήσιμη συγκατάθεση, επιλέγοντας τις παρουσιαζόμενες κατηγορίες.

Ο χρήστης μπορεί να αποσύρει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή, τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του χρησιμοποιούμενου προγράμματος περιήγησης. Λεπτομέρειες σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων των προγραμμάτων περιήγησης θα βρείτε στους ιστότοπους των προγραμματιστών, στην ενότητα «Ρυθμίσεις», όπως παρατίθεται παρακάτω:

Google Chrome:

• κλικ στο εικονίδιο κλειδιού και επιλογή «Επιλογές/Ρυθμίσεις» από τη λίστα·
• κλικ στην καρτέλα «Σύνθετες ρυθμίσεις»·
• κλικ στο «Ρυθμίσεις περιεχομένου» στην ενότητα «Απόρρητο»·
• επιλέξτε τις επιθυμητές ρυθμίσεις·
• κλικ στο «X» για κλείσιμο.

Mozilla Firefox:

• επιλέξτε «Εργαλεία» από την κύρια γραμμή και έπειτα «Επιλογές»·
• κλικ στην καρτέλα «Απόρρητο»·
• επιλέξτε τις επιθυμητές ρυθμίσεις·
• κλικ στο «OK» για κλείσιμο.

Microsoft Edge/Internet Explorer:

• κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις/Εργαλεία»·
• κλικ στο «Internet Options»·
• κλικ στο «Privacy» και κατόπιν επιλέξτε τις επιλογές·
• κλικ στο «Apply» και στη συνέχεια «OK» για αποθήκευση προτιμήσεων.

Apple Safari:

• click pe Preferinte si apoi pe Confidentialitate
• in sectiunea blocare cookies alegeti optiunile dumneavoastra privind cookies
• salvati preferintele.

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

5. Τι είδους πληροφορίες αποθηκεύονται και προσπελαύνονται μέσω της χρήσης cookies;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα cookies δεν ταυτοποιούν άμεσα τους χρήστες του διαδικτύου, αλλά τον τερματικό εξοπλισμό από τον οποίο έχουν αποκτήσει πρόσβαση σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες. Τα δεδομένα αυτά είναι κρυπτογραφημένα με τρόπο που δεν επιτρέπει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων.

6. Πότε τοποθετούνται οι τύποι cookies και ποια είναι η διάρκεια ζωής τους;

Γενικά, η εφαρμογή που χρησιμοποιείται για πρόσβαση σε ιστοσελίδες επιτρέπει από προεπιλογή την αποθήκευση cookies στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη. Οι ρυθμίσεις αυτές μπορούν να τροποποιηθούν από τον χρήστη ώστε η αυτόματη διαχείριση των cookies να μπλοκάρεται από το πρόγραμμα περιήγησης ή ο χρήστης να ενημερώνεται κάθε φορά που αποστέλλονται cookies στη συσκευή του.

7. Cookies που ορίζονται από τον ιστότοπο:

• Facebook Pixel, https://www.facebook.com/privacy/policies/cookieshttps://developers.facebook.com/docs/privacy , ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, , Τρίτος πάροχος
• Google Tag Manager / Google Ads Remarketing / Optimize / etc, https://business.safety.google/adscookies/ , ΑΝΑΛΥΣΗ, , Τρίτος πάροχος
• TikTok Pixel, https://ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel?redirected=1, ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, , Τρίτος πάροχος
• Pinterest Pixel: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy, ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, Τρίτος πάροχος
• Taboola Pixel: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy , ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, Τρίτος πάροχος
• Google Ads: https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=en , ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, Τρίτος πάροχος
• Outbrain: https://www.outbrain.com/privacy/ , ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, Τρίτος πάροχος

8. Συστάσεις σχετικά με τις ρυθμίσεις απορρήτου

Συνιστούμε την ενεργοποίηση των επιλογών για προηγμένες ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων. Κατά την πρόσβαση/προβολή βίντεο μέσω του plug-in του YouTube, τα cookies του YouTube αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και τα δεδομένα διαβιβάζονται στην Google Inc., ως υπεύθυνη φορέα του YouTube. Στην περίπτωση αυτή, τα διαβιβαζόμενα στην Google Inc. δεδομένα είναι: η διεύθυνση IP και το αναγνωριστικό cookie, η συγκεκριμένη διεύθυνση της σελίδας που αποκτήθηκε πρόσβαση, η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης του συστήματος, το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης. Η διαβίβαση αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται ανεξάρτητα από το αν το πρόσωπο διαθέτει λογαριασμό Google μέσω του οποίου έχει συνδεθεί ή όχι. Το YouTube ή η Google Inc. αποθηκεύουν τα δεδομένα αυτά ως προφίλ χρηστών και, αναλόγως, μπορούν να τα χρησιμοποιούν για σκοπούς μάρκετινγκ, έρευνας αγοράς και/ή σχεδιασμού ιστοσελίδων βάσει ζήτησης.

Μια τέτοια ανάλυση διενεργείται για την παροχή διαφήμισης βάσει ζήτησης και για την ενημέρωση άλλων χρηστών σχετικά με δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από ορισμένους ιστότοπους. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν στη δημιουργία τέτοιων προφίλ χρηστών, επικοινωνώντας με την Google ως υπεύθυνη φορέα του YouTube.

9. Ενημερώσεις της πολιτικής cookies

Η KASKADDA μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική cookies ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στα διάφορα cookies που χρησιμοποιούνται για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς σκοπούς. Παρακαλούμε να διαβάζετε τακτικά την πολιτική cookies για να διασφαλίζετε ότι ενημερώνεστε δεόντως σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies. Η ημερομηνία της παρούσας πολιτικής ενημερώνεται στην επικεφαλίδα της παρούσας ενότητας.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Καμία από τις πλευρές δεν θα ευθύνεται για τη μη εκτέλεση των συμβατικών της υποχρεώσεων, εφόσον η μη εκτέλεση αυτή, εμπρόθεσμα και/ή δεόντως, εν μέρει ή εξ ολοκλήρου, οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας. Ως ανωτέρα βία νοείται γεγονός απρόβλεπτο, εκτός του ελέγχου των μερών και μη δυνατόν να αποφευχθεί.

Εάν εντός προθεσμίας 15 (δεκαπέντε) ημερών από την επέλευσή του το εν λόγω γεγονός δεν έχει παύσει, κάθε μέρος δικαιούται να γνωστοποιήσει στο άλλο την αυτοδικαίη (ipso jure) λύση της σύμβασης, χωρίς καμία από τις πλευρές να δύναται να αξιώσει περαιτέρω αποζημιώσεις.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ. ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ (SAL/SOL)

Το παρόν έγγραφο διέπεται από το ρουμανικό δίκαιο. Σε περίπτωση τυχόν διαφορών μεταξύ του Πωλητή και των Χρηστών / Αγοραστών, θα επιχειρηθεί κατ’ αρχάς η επίλυσή τους φιλικά. Το παρόν κεφάλαιο και η κατωτέρω διαδικασία αποτελούν απόδειξη της διαθεσιμότητας του Πωλητή να επιλύει ταχέως, αποτελεσματικά, φιλικά, εναλλακτικά και εξωδικαστικά τις αναφορές/παράπονα/διαφορές στις οποίες είναι μέρος, κάνοντας χρήση όλων των νόμιμων μηχανισμών και μέτρων που εφαρμόζονται στη Ρουμανία.

Έτσι, για αναφορές ή παράπονα σχετικά με το αγορασθέν Αγαθό και/ή την Υπηρεσία, οι Αγοραστές έχουν ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να αποστείλουν το σχετικό παράπονο στη διεύθυνση e-mail contact@kaskadda.com. Η μέγιστη προθεσμία διεκπεραίωσης παραπόνων ή αναφορών από τον Πωλητή είναι 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής τους.

Σε περίπτωση που οι Αγοραστές:

• δεν λάβουν απάντηση με την πάροδο 30 ημερών από τον Πωλητή·
• ή λάβουν απάντηση μετά την παραπάνω προθεσμία από τον Πωλητή·
• ή είναι δυσαρεστημένοι με τον τρόπο διαχείρισης της αναφοράς/παραπόνου από τον Πωλητή·

μπορούν να προσφύγουν στις εναλλακτικές διαδικασίες επίλυσης (SAL/SOL) που παρουσιάζονται κατωτέρω και εν συνεχεία στα αρμόδια δικαστήρια.

Η SAL αποτελεί έναν εναλλακτικό μηχανισμό προς το δικαστικό σύστημα, μέσω του οποίου παρέχεται στους καταναλωτές η δυνατότητα επίλυσης ενδεχόμενων διαφορών, όταν αντιμετωπίζουν ζήτημα σχετικό με την αγορά Αγαθού και/ή Υπηρεσίας. Έτσι, οι αναφορές ή καταγγελίες κατά εμπόρων θα υποβάλλονται εκουσίως από τους καταναλωτές και θα επιλύονται κατά τρόπο ανεξάρτητο, αμερόληπτο, διαφανή, ταχύ και δίκαιο. Η πρόσβαση σε αυτή την εναλλακτική μέθοδο επίλυσης μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο διαδικτυακά σύμφωνα με το σημείο 19.5 κατωτέρω, όσο και με κλασικές μεθόδους, σε έντυπη ή άλλο διαρκή φορέα σύμφωνα με το άρθρο 19.4 κατωτέρω.

Οι SAL και SOL δεν αποτελούν δύο διαφορετικούς μηχανισμούς επίλυσης πιθανών αναφορών/παραπόνων. Ο Αγοραστής κατανοεί ότι η εναλλακτική επίλυση διαφορών και η διαδικτυακή επίλυση διαφορών συνιστούν έναν και τον αυτό μηχανισμό, με ταυτότητα σκοπού, αντικειμένου και τελικού αποτελέσματος. Ο Αγοραστής κατανοεί ότι η διάκριση μεταξύ SAL και SOL έγκειται στον τρόπο πρόσβασης/αρχική μορφή της σχετικής αναφοράς/παραπόνου· στην περίπτωση της SAL η αναφορά του καταναλωτή είναι κλασική, γραπτή (μέσω email, ταχυδρομικά), ενώ στην περίπτωση της SOL ο καταναλωτής επιλέγει τη συμπλήρωση φόρμας σε ψηφιακή πλατφόρμα, αποκλειστικά διαδικτυακά.

Σε περίπτωση που η φιλική ή εναλλακτική επίλυση των αναφορών/παραπόνων/διαφορών δεν είναι δυνατή ή δεν επιτευχθεί αμοιβαία συναίνεση, αυτές θα επιλύονται από τα αρμόδια ρουμανικά δικαστήρια του νομού Μεχεντίντσι.

Πληροφορίες σχετικά με την εσωτερική δομή των χρυσών και ασημένιων εξαρτημάτων που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή κοσμημάτων

Για τη βέλτιστη λειτουργικότητα, αντοχή και ασφάλεια των κοσμημάτων, ορισμένα βασικά εξαρτήματα κατασκευάζονται σύμφωνα με συγκεκριμένα πρότυπα του κλάδου. Έτσι, οι χρυσές και ασημένιες κουμπώσεις, οι μηχανισμοί κλεισίματος σκουλαρικιών από χρυσό και ασήμι και οι διπλοί συνδετικοί κρίκοι από χρυσό και ασήμι περιλαμβάνουν στην εσωτερική τους δομή στοιχεία από κοινά μεταλλικά κράματα.

Η μέθοδος αυτή παραγωγής αποτελεί παγκόσμιο πρότυπο στην υψηλή κοσμηματοποιία και χρησιμοποιείται από όλους τους κατασκευαστές για να εξασφαλίζεται η λειτουργικότητα και η ανθεκτικότητα των προϊόντων. Η παρουσία αυτών των μικρών εσωτερικών στοιχείων δεν επηρεάζει την εμφάνιση, την ποιότητα ή την αυθεντικότητα του κοσμήματος. Τα στοιχεία αυτά δεν είναι ορατά και δεν αλλοιώνουν την αισθητική· είναι όμως απαραίτητα για να διασφαλίζεται η αντοχή και η ασφάλεια του κοσμήματος στην καθημερινή χρήση.

Η πρακτική αυτή είναι αναγκαία διότι ο χρυσός και το ασήμι είναι μαλακά μέταλλα, ενώ τα εξαρτήματα που απαιτούν υψηλή μηχανική αντοχή πρέπει να κατασκευάζονται από σκληρότερα υλικά, ώστε να εξασφαλίζεται η μακροχρόνια ανθεκτικότητα και λειτουργικότητα. Λόγω της ειδικής μεταλλουργικής σύνθεσης, ορισμένα βοηθητικά στοιχεία που ενσωματώνονται στη δομή των χρυσών και ασημένιων εξαρτημάτων μπορεί να εμφανίζουν φερρομαγνητικές ιδιότητες, επιτρέποντάς τους να αλληλεπιδρούν με εξωτερικό μαγνητικό πεδίο. Το χαρακτηριστικό αυτό περιορίζεται αποκλειστικά στα λειτουργικά αυτά εξαρτήματα και δεν επηρεάζει την αυθεντικότητα, την περιεκτικότητα σε πολύτιμο μέταλλο ή τη σύνθεση του κοσμήματος, το οποίο συμμορφώνεται με τα πρότυπα του κλάδου.

• Οι κουμπώσεις από χρυσό και ασήμι περιέχουν ένα μικρό εσωτερικό ελατήριο ή μεταλλικό άξονα, κατασκευασμένο από ανθεκτικό κοινό μεταλλικό κράμα, που επιτρέπει στον μηχανισμό ανοίγματος και κλεισίματος να λειτουργεί σωστά, διατηρώντας την ελαστικότητά του με την πάροδο του χρόνου.
• Οι μηχανισμοί κλεισίματος σκουλαρικιών από χρυσό και ασήμι, που διαθέτουν σύστημα ανοίγματος–κλεισίματος, ενσωματώνουν ένα μικρό ελατήριο ή μεταλλικό άξονα από κοινό μεταλλικό κράμα, ειδικά επιλεγμένο για να εξασφαλίζει ευκαμψία και ασφάλεια. Το στοιχείο αυτό αποτρέπει την πρόωρη φθορά και συμβάλλει στη σταθερή συγκράτηση.
• Οι διπλοί συνδετικοί κρίκοι από χρυσό και ασήμι, που χρησιμοποιούνται για την ασφαλή σύνδεση κουμπώσεων και άλλων στοιχείων, περιέχουν στη δομή τους κοινό μεταλλικό κράμα, ειδικά επιλεγμένο για αυξημένη αντοχή. Η σύνθεση αυτή προσδίδει μεγαλύτερη διάρκεια ζωής, μειώνει τον κίνδυνο τυχαίου ανοίγματος και εξασφαλίζει ασφαλή και μακροχρόνια σύνδεση.

Η μέθοδος αυτή παραγωγής προσφέρει άριστη ισορροπία μεταξύ αισθητικής, λειτουργικότητας και αντοχής, επιτρέποντας στα κοσμήματα να διατηρούν την ομορφιά και την αξία τους στον χρόνο. Με την εφαρμογή αυτών των διεθνώς τυποποιημένων τεχνικών, κάθε κομμάτι παραμένει όχι μόνο εκλεπτυσμένο, αλλά και ασφαλές και ανθεκτικό στη φθορά της καθημερινής χρήσης. Έτσι, οι πελάτες απολαμβάνουν εκλεπτυσμένα κοσμήματα που προσφέρουν αισθητική απόλαυση και μακροχρόνια αξιοπιστία.

Προειδοποιήσεις ασφάλειας προϊόντων (GPSR)

1) Τα προϊόντα που προσφέρονται στον ιστότοπο συμμορφώνονται με τη νομοθεσία της ΕΕ σχετικά με την ασφάλεια, όμως οι χρήστες υποχρεούνται να τηρούν τις οδηγίες χρήσης, ώστε να προλαμβάνονται τυχόν περιστατικά. Επίσης, για να ισχύει η εγγύηση των προϊόντων, απαιτείται η τήρηση των οδηγιών ασφάλειας και φροντίδας που παρέχονται. Τα μέτρα αυτά είναι ουσιώδη για την αποτροπή φθορών στο κόσμημα και για τη χρήση του υπό βέλτιστες συνθήκες. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε πρόωρη φθορά ή μη αναστρέψιμες βλάβες, με συνέπεια την απώλεια της εγγύησης.

Για τη διατήρηση της ισχύος της εγγύησης είναι υποχρεωτική η τήρηση όλων των οδηγιών σχετικά με τη χρήση, τον χειρισμό και τη συντήρηση των κοσμημάτων. Οποιαδήποτε ακατάλληλη χρήση μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ακεραιότητα του προϊόντος και να οδηγήσει σε ακύρωση της εγγύησης.

2) Με την αγορά των προϊόντων, οι καταναλωτές επιβεβαιώνουν ότι ενημερώθηκαν για τα ακόλουθα:

• Αφαιρείτε το κόσμημα πριν από έντονη σωματική δραστηριότητα, ύπνο ή μπάνιο.
• Μην φοράτε κοσμήματα κατά την άσκηση αθλημάτων.
• Μην χρησιμοποιείτε το κόσμημα για σκοπούς πέραν του διακοσμητικού.
• Τα κοσμήματα είναι εύθραυστα και δεν πρέπει να υποβάλλονται σε υπερβολικές μηχανικές δυνάμεις, κρούσεις ή πιέσεις, καθώς μπορεί να προκληθούν ρωγμές, παραμορφώσεις ή άλλες φθορές. Χειριστείτε με προσοχή για να διατηρήσετε την ακεραιότητα του προϊόντος.
• Αποφύγετε την υπερβολική κάμψη ή τέντωμα βραχιολιών ή κολιέ, που μπορεί να προκαλέσει θραύση του κορδονιού ή της βάσης.
• Κοσμήματα με ελαστικό ή επεκτάσιμο κούμπωμα πρέπει να χειρίζονται προσεκτικά ώστε να αποτρέπεται η απώλεια ελαστικότητας.
• Εάν το κόσμημα εμφανίζει σημάδια φθοράς (π.χ. χαλαρές πέτρες, τεντωμένο κορδόνι), διακόψτε τη χρήση και απευθυνθείτε σε ειδικό για επισκευή.
• Το προϊόν δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 14 ετών. Περιέχει μικρά μέρη που ενδέχεται να προκαλέσουν κίνδυνο κατάποσης, τρυπήματος ή γρατσουνιάς.
• Λόγω μικρών και αιχμηρών στοιχείων στο κόσμημα (όπως καρφίτσες, βάσεις ή διακοσμητικά), υπάρχει κίνδυνος τυχαίου τρυπήματος ή γρατζουνίσματος. Χειριστείτε με προσοχή, ιδίως κοντά σε παιδιά ή ευαίσθητες περιοχές του δέρματος.
• Το προϊόν περιέχει μικρά στοιχεία που μπορεί να αποτελέσουν κίνδυνο πνιγμού για παιδιά ή κατοικίδια.
• Μην αφήνετε τα κοσμήματα χωρίς επίβλεψη κοντά σε μικρά παιδιά. Μικρά στοιχεία μπορεί να αποκολληθούν και να καταποθούν.
• Προσοχή: Περιέχει μικρά μέρη που μπορεί να είναι επικίνδυνα αν καταποθούν.
• Αποφεύγετε την εφαρμογή αρώματος ή άλλων καλλυντικών πάνω στα κοσμήματα. Αυτά πρέπει να εφαρμόζονται τουλάχιστον 10–15 λεπτά πριν από τη χρήση μαργαριταριών ή ημιπολύτιμων λίθων.
• Αποφεύγετε επαφή με αρώματα, κρέμες ή άλλες ουσίες που μπορούν να βλάψουν τα μαργαριτάρια ή το μέταλλο.
• Μην καθαρίζετε μαργαριτάρια/ημιπολύτιμους λίθους με απορρυπαντικά ή άλλα διαλύματα. Αρκεί σκούπισμα με μαλακό, καθαρό πανί.
• Το προϊόν μπορεί να επηρεαστεί από διαβρωτικούς παράγοντες, όπως αλάτι ή καθαριστικά.
• Μη φοράτε κοσμήματα κατά τον καθαρισμό. Τα καθαριστικά μπορεί να αλλοιώσουν το φινίρισμα.
• Για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής, αποθηκεύετε τα κοσμήματα σε μαλακές θήκες ή επενδεδυμένα κουτιά.
• Μην αποθηκεύετε κοσμήματα σε περιβάλλοντα με υψηλή υγρασία (π.χ. μπάνια, δωμάτια χωρίς αερισμό), καθώς επιταχύνεται η οξείδωση.
• Αποφύγετε την αποθήκευση απευθείας πάνω σε μεταλλικές επιφάνειες που μπορούν να αντιδράσουν με τα μέταλλα των κοσμημάτων.
• Μην τοποθετείτε κοσμήματα με μαργαριτάρια/ημιπολύτιμους λίθους μαζί με άλλα κοσμήματα, καθώς μπορεί να γρατσουνιστούν.
• Κρατάτε τα μαργαριτάρια/ημιπολύτιμους λίθους μακριά από σκληρά ή λειαντικά υλικά που ενδέχεται να χαράξουν την επιφάνειά τους.
• Παρατεταμένη έκθεση στον ήλιο ή σε υψηλές θερμοκρασίες μπορεί να επηρεάσει το χρώμα ή την ακεραιότητα των υλικών.
• Κοσμήματα με μαργαριτάρια και ημιπολύτιμους λίθους δεν πρέπει να φυλάσσονται κοντά σε πηγές θερμότητας, όπως καλοριφέρ, σόμπες, πιστολάκια, ούτε να εκτίθενται απευθείας στον ήλιο για μεγάλα διαστήματα. Οι υψηλές θερμοκρασίες μπορούν να βλάψουν τη δομή των μαργαριταριών και να προκαλέσουν ρωγμές ή αποχρωματισμό στους ημιπολύτιμους λίθους.
• Κοσμήματα με μαργαριτάρια και ημιπολύτιμους λίθους πρέπει να διατηρούνται μακριά από γυμνή φλόγα ή άλλες πηγές πυρός. Η άμεση έκθεση σε φωτιά μπορεί να προκαλέσει μη αναστρέψιμη βλάβη στα ευαίσθητα υλικά ή τήξη μεταλλικών στοιχείων.
• Τα κοσμήματα προορίζονται για διακοσμητική χρήση. Η υπερβολική χρήση ή η έντονη καθημερινή έκθεση μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής τους.
• Για να μειώσετε τη φθορά, εναλλάσσετε τη χρήση των κοσμημάτων. Χρησιμοποιείτε εναλλακτικές για καθημερινή χρήση. Το προϊόν αυτό έχει σχεδιαστεί για περιστασιακή χρήση. Η καθημερινή χρήση μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής του.
• Το φινίρισμα του προϊόντος μπορεί να ξεθωριάσει με τον χρόνο, ιδίως στα σημεία που έρχονται συχνά σε επαφή με το δέρμα ή τα ρούχα.
• Όλα τα μαργαριτάρια που χρησιμοποιούνται είναι καλλιεργημένα.
• Κοσμήματα με φυσικά μαργαριτάρια/ημιπολύτιμους λίθους μπορεί να παρουσιάζουν διακυμάνσεις χρώματος ή μεγέθους λόγω της οργανικής φύσης του υλικού.
• Σε περίπτωση αλλεργικών αντιδράσεων ή ερεθισμών του δέρματος, διακόψτε αμέσως τη χρήση.
• Χειριστείτε με προσοχή για να αποφύγετε μεταφορά ουσιών που μπορεί να προκαλέσουν αλλεργίες ή ανεπιθύμητες αντιδράσεις.

Αποδοχή Όρων και Προϋποθέσεων

Με την πρόσβαση και χρήση του παρόντος ιστότοπου, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί με σαφή και ανεπιφύλακτο τρόπο τους όρους χρήσης. Κάθε αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της πλοήγησης, της δημιουργίας λογαριασμού, της υποβολής παραγγελίας ή της χρήσης οποιασδήποτε παρεχόμενης υπηρεσίας, συνιστά ρητή, πλήρη και αμετάκλητη συμφωνία του χρήστη για την τήρηση όλων των διατάξεων των Όρων και Προϋποθέσεων.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιαδήποτε από αυτές τις διατάξεις, υποχρεούται να διακόψει άμεσα τη χρήση του ιστότοπου. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους όρους αυτούς, και η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνιστά σιωπηρή αποδοχή τους.