Φόρμα Επιστροφής

✔️ Η επιστροφή είναι δωρεάν!

Οδηγίες για επιστροφή:

• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης και στη γνήσια συσκευασία τους.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν μαζί με τυχόν δώρα, που έλαβαν στο πλαίσιο της παραγγελίας.
• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για εξατομικευμένα προϊόντα ή για προϊόντα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις επιστροφής.

Για να ξεκινήσετε την επιστροφή, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1️⃣ Συμπληρώστε την παρακάτω αίτηση επιστροφής.
2️⃣ Μόλις τη συμπληρώσετε, θα στείλουμε το αίτημά σας στην εταιρεία ταχυμεταφορών για την παραλαβή του δέματος. Παρακαλούμε να έχετε έτοιμο το δέμα.
3️⃣ Μόλις παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 24-48 ωρών από την παραλαβή του δέματος. Ο χρόνος που απαιτείται για την πίστωση του ποσού εξαρτάται από την τράπεζά σας.

⚠️ Προσοχή!
Ο πελάτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα των τραπεζικών στοιχείων που παρέχει στη φόρμα επιστροφής. Η Kaskadda δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που δηλωθεί λανθασμένος τραπεζικός λογαριασμός. Είναι εξαιρετικά σημαντικό τα τραπεζικά στοιχεία να εισαχθούν σωστά και με μεγάλη προσοχή, ώστε να αποφευχθούν τυχόν σφάλματα ή καθυστερήσεις στην επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.

📩 Εάν χρειαστούμε επιπλέον πληροφορίες για την επεξεργασία της πληρωμής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.