ΦΥΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΩΝ ΗΜΙΠΟΛΥΤΙΜΩΝ ΛΙΘΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Η παρούσα ενότητα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της περιγραφής του προϊόντος και περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τα φυσικά χαρακτηριστικά των ημιπολύτιμων λίθων, τις διαστάσεις και τον τρόπο παρουσίασης του προϊόντος.

1. Φυσικός χαρακτήρας των ημιπολύτιμων λίθων

Οι ημιπολύτιμοι λίθοι είναι φυσικά υλικά και, λόγω της ίδιας της διαδικασίας σχηματισμού τους, ενδέχεται να παρουσιάζουν διαφοροποιήσεις στο χρώμα, την απόχρωση, τη διαφάνεια, την ένταση του χρώματος, τα εγκλείσματα, τις χρωματικές ζώνες, τις φλεβώσεις, την υφή, τα χαρακτηριστικά της επιφάνειας ή άλλα φυσικά γνωρίσματα.

Δεν υπάρχουν δύο απολύτως πανομοιότυποι φυσικοί λίθοι και τέτοιες διαφοροποιήσεις ενδέχεται να παρατηρούνται τόσο μεταξύ διαφορετικών προϊόντων όσο και μεταξύ των λίθων που χρησιμοποιούνται στο ίδιο κόσμημα.

Το σχήμα, η κατανομή του χρώματος, η διαφάνεια, τα εγκλείσματα και τα υπόλοιπα φυσικά χαρακτηριστικά ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνα του δείγματος που παρουσιάζεται στις φωτογραφίες του προϊόντος, χωρίς αυτό να συνεπάγεται, από μόνο του, την ύπαρξη ελαττώματος.

Τα φυσικά χαρακτηριστικά και οι εύλογες διαφορές μεταξύ των λίθων αποτελούν μέρος του ιδιαίτερου χαρακτήρα του υλικού και αξιολογούνται σε συνάρτηση με τη φύση και τα γενικά χαρακτηριστικά του.

Ανάλογα με το είδος του λίθου, ενδέχεται να υπάρχουν φυσικές διαφορές ως προς τη σκληρότητα, το πορώδες, τη διαφάνεια, τη δομή, το χρώμα και την ευαισθησία σε εξωτερικούς παράγοντες.

Τέτοια χαρακτηριστικά είναι εγγενή στη φυσική φύση των ημιπολύτιμων λίθων και δεν συνιστούν, από μόνα τους, κατασκευαστικά ελαττώματα ή έλλειψη συμμόρφωσης, εφόσον το προϊόν ανταποκρίνεται στο είδος, τα χαρακτηριστικά και τις λοιπές ουσιώδεις προδιαγραφές με τις οποίες διατέθηκε προς πώληση.

2. Φωτογραφίες, χρώματα, οπτική αντίληψη των διαστάσεων, σχεδιασμός και μεταλλικά στοιχεία του κοσμήματος

Οι φωτογραφίες, τα βίντεο και το λοιπό οπτικό υλικό που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο παρουσιάζουν το σχέδιο και τη γενική εμφάνιση του προϊόντος.

Λόγω του φυσικού χαρακτήρα των ημιπολύτιμων λίθων, το προϊόν που παραδίδεται ενδέχεται να παρουσιάζει φυσικές διαφορές σε σχέση με το φωτογραφημένο δείγμα ως προς το χρώμα, την απόχρωση, το σχήμα, το μέγεθος, τη διαφάνεια, την ένταση του χρώματος, την υφή, τα εγκλείσματα, τις χρωματικές ζώνες, τις φλεβώσεις και τα χαρακτηριστικά της επιφάνειας.

Η φωτογράφιση και βιντεοσκόπηση των ημιπολύτιμων λίθων και των μεταλλικών επιφανειών των στοιχείων του κοσμήματος επηρεάζονται ιδιαίτερα από τις συνθήκες φωτισμού, τη χρωματική θερμοκρασία και την κατεύθυνση του φωτός, τη γωνία λήψης, τις αντανακλάσεις, την έκθεση, την ισορροπία λευκού, τα χαρακτηριστικά της κάμερας και την τεχνική επεξεργασία των εικόνων. Για τους λόγους αυτούς, ενδέχεται να υπάρχουν εύλογες διαφορές μεταξύ του χρώματος ή της απόχρωσης που γίνεται αντιληπτή στις φωτογραφίες ή στα βίντεο και της εμφάνισης του προϊόντος υπό πραγματικές συνθήκες φωτισμού.

Οι διαφορές αυτές μπορεί να αφορούν τόσο τους ημιπολύτιμους λίθους όσο και τα μεταλλικά στοιχεία και τα εξαρτήματα του κοσμήματος, τα οποία ενδέχεται να εμφανίζονται με θερμότερους ή ψυχρότερους τόνους, πιο ανοιχτά ή πιο σκούρα, ανάλογα με το φως, τις αντανακλάσεις, τη γωνία παρατήρησης και τις συνθήκες υπό τις οποίες πραγματοποιήθηκε η φωτογράφιση ή η βιντεοσκόπηση.

Οι λάμψεις, οι αντανακλάσεις, τα παιχνίδια του φωτός και τα οπτικά εφέ των ημιπολύτιμων λίθων ή των μεταλλικών επιφανειών εξαρτώνται άμεσα από τον τρόπο με τον οποίο το φως προσπίπτει στο προϊόν, τη γωνία παρατήρησης, τις συνθήκες φωτογράφισης ή βιντεοσκόπησης και την τεχνική επεξεργασία του οπτικού υλικού. Τα αποτελέσματα αυτά μπορεί να διαφοροποιούνται σημαντικά ανάλογα με τις πραγματικές συνθήκες φωτισμού και δεν πρέπει να θεωρείται ότι έχουν την ίδια ένταση ή εμφάνιση σε κάθε περίσταση.

Η απόδοση των χρωμάτων και των αποχρώσεων μπορεί επίσης να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την προβολή του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένου του τύπου οθόνης, της φωτεινότητας, της αντίθεσης, του χρωματικού προφίλ, της ανάλυσης και των ρυθμίσεων της οθόνης του υπολογιστή, του κινητού τηλεφώνου ή του tablet. Για τον λόγο αυτό, δεν μπορεί να διασφαλιστεί η απολύτως πανομοιότυπη αναπαραγωγή συγκεκριμένου χρώματος ή απόχρωσης σε όλες τις συσκευές.

Το φαινομενικό μέγεθος του προϊόντος, των ημιπολύτιμων λίθων ή των υπόλοιπων εξαρτημάτων στις φωτογραφίες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο δεν αντιστοιχεί στις πραγματικές τους διαστάσεις και οι εικόνες δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως απεικονίσεις σε πραγματική κλίμακα. Το μέγεθος με το οποίο εμφανίζεται το προϊόν εξαρτάται από τις διαστάσεις και την ανάλυση της συσκευής, τις ρυθμίσεις της και τον τρόπο προβολής της εικόνας. Για την εκτίμηση των πραγματικών διαστάσεων πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι αριθμητικές τιμές ή τα εύρη διαστάσεων που αναφέρονται για το προϊόν.

Το μήκος του προϊόντος είναι αυτό που δηλώνεται στην περιγραφή του, με φυσική ανοχή και ανοχή κατασκευής περίπου ±5%, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν διαφοροποιήσεις στην κατασκευή μεταξύ διαφορετικών παρτίδων ή σε ορισμένα στοιχεία συναρμολόγησης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν μεταβάλλουν ουσιωδώς τα δηλωμένα υλικά, τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια, τον γενικό σχεδιασμό ή τα υπόλοιπα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Ελλείψει ρητής τεχνικής αναφοράς στην περιγραφή του προϊόντος, οι εξωτερικές φωτογραφίες δεν αποτελούν τεχνικό διάγραμμα της εσωτερικής δομής του κοσμήματος και δεν περιγράφουν κατ’ ανάγκη την εσωτερική μέθοδο στερέωσης ή συναρμολόγησης των επιμέρους στοιχείων του.

3. Εμπορική ορολογία και περιγραφικό περιεχόμενο

Η περιγραφή του προϊόντος μπορεί να περιλαμβάνει, πέρα από τις πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά του, συντακτικές, υφολογικές, περιγραφικές ή διαφημιστικές διατυπώσεις που αποσκοπούν στην έκφραση της αισθητικής, της έμπνευσης, του χαρακτήρα ή του τρόπου με τον οποίο το προϊόν μπορεί να γίνεται αντιληπτό ή να φοριέται.

Εκφράσεις που αναφέρονται στην κομψότητα, τη φινέτσα, την ομορφιά, τη θηλυκότητα, τη λάμψη, το στιλ, την επίδραση στην εμφάνιση ενός συνόλου ένδυσης ή άλλες παρόμοιες αξιολογήσεις έχουν υποκειμενικό και διαφημιστικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν υποσχέσεις ή εγγυήσεις για την πρόκληση συγκεκριμένου αισθητικού, προσωπικού, συναισθηματικού ή κοινωνικού αποτελέσματος στο άτομο που φορά το προϊόν.

Η ονομασία του προϊόντος, της συλλογής ή της παραλλαγής του, καθώς και οι μεταφορικές, συνειρμικές ή δημιουργικές εκφράσεις που χρησιμοποιούνται στην παρουσίασή του, έχουν εμπορικό και συντακτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν, από μόνες τους, τεχνικές προδιαγραφές, πιστοποιήσεις, πρότυπα ποιότητας ή αντικειμενικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, εκτός εάν αυτό δηλώνεται ρητά.

Η αντίληψη της ομορφιάς, του χρώματος, των αναλογιών, της κομψότητας, της καταλληλότητας για συγκεκριμένο άτομο ή σύνολο ένδυσης και της συνολικής εμφάνισης του κοσμήματος είναι εκ φύσεως υποκειμενική και μπορεί να διαφέρει από άτομο σε άτομο.

Οι διατυπώσεις αυτές δεν τροποποιούν ούτε αντικαθιστούν τα αντικειμενικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, όπως τα υλικά, οι διαστάσεις, το είδος των ημιπολύτιμων λίθων, το μέταλλο, το σχήμα ή οι υπόλοιπες ρητά γνωστοποιούμενες προδιαγραφές.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ανεξάρτητα από τις φυσικές ιδιαιτερότητες που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα, εάν το προϊόν δεν αρέσει στον Καταναλωτή, δεν του ταιριάζει, δεν ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις του ή επιθυμεί να το επιστρέψει για οποιονδήποτε άλλο λόγο, μπορεί να ασκήσει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται να αιτιολογήσει την απόφασή του.

Για τα προϊόντα που εμπίπτουν στο δικαίωμα υπαναχώρησης, η επιστροφή είναι δωρεάν, σύμφωνα με τους όρους της ισχύουσας πολιτικής επιστροφών.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις που προβλέπονται από τον νόμο. Τα προϊόντα που κατασκευάζονται ή εξατομικεύονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή μπορεί να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.