Σακουλάκι Δείγματα Φυσικά Μαργαριτάρια

Αποστολή

✓ Γρήγορη παράδοση

Αποστέλλουμε τις παραγγελίες με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier), με παράδοση σε περίπου 2–4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.

Δεν χρεώνουμε επιπλέον κόστος για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές.

Έξοδα αποστολής:

• περίπου 4,55 € για παραγγελίες κάτω των 100 €
• δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100 €

Σημείωση: οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την εταιρεία courier και την περιοχή παράδοσης.

✓ Επεξεργασία παραγγελιών

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή επεξεργάζονται συνήθως εντός 24 ωρών.

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται το Σαββατοκύριακο ή σε αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

✓ Τρόποι πληρωμής

Αντικαταβολή – πληρωμή με μετρητά ή κάρτα απευθείας στον курьер
Online πληρωμή με κάρτα – μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών (3D Secure)

Εύκολη και δωρεάν επιστροφή

Κατανοούμε ότι μερικές φορές ένα προϊόν μπορεί να μην είναι ακριβώς όπως το φανταζόσασταν. Για αυτό έχουμε δημιουργήσει μια ξεκάθαρη και γρήγορη διαδικασία επιστροφής, χωρίς περιττές δυσκολίες.

✓ Δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.

✓ Δωρεάν επιστροφή

Οργανώνουμε εμείς την παραλαβή του δέματος από τον χώρο σας, ώστε να μη χρειαστεί να ασχοληθείτε με τη διαδικασία αποστολής.

Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς.

✓ Επιλογές σε περίπτωση επιστροφής

Μπορείτε να επιλέξετε:

• Αντικατάσταση με το ίδιο προϊόν
• Αντικατάσταση με ακριβότερο προϊόν (με καταβολή της διαφοράς)
• Αντικατάσταση με φθηνότερο προϊόν (επιστροφή της διαφοράς)
• Επιστροφή χρημάτων

Η αντικατάσταση πραγματοποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την ύπαρξη κατάλληλης εναλλακτικής επιλογής.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κατάλληλο προϊόν, μπορείτε να επιλέξετε πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε.

Για την επιστροφή χρημάτων είναι απαραίτητη η συμπλήρωση της φόρμας επιστροφής.

Το ποσό επιστρέφεται αποκλειστικά μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό που θα δηλώσετε στη φόρμα επιστροφής.

✓ Γρήγορη επιστροφή χρημάτων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η επιστροφή πραγματοποιείται το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ειδοποίηση.

Στην πράξη, στις περισσότερες περιπτώσεις η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 24–48 ωρών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος. Θα λάβετε επιβεβαίωση της μεταφοράς μέσω email.

Είμαστε δίπλα σας

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Στόχος μας είναι η εμπειρία αγορών σας να είναι απλή, ασφαλής και χωρίς άγχος.