Πολιτική Απορρήτου

KASKADDA – είναι η εμπορική ονομασία της MONARCH INT S.R.L.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί μία από τις κύριες ανησυχίες της KASKADDA, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Αυτό το έγγραφο έχει ως στόχο να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης της ιστοσελίδας kaskadda.com, στην οποία θα αναφερόμαστε εφεξής ως "η ιστοσελίδα".

Περιεχόμενα

1. Κατηγορίες επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων
2. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
3. Διάρκεια επεξεργασίας των δεδομένων σας
4. Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων
5. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων
6. Δικαιώματα που έχετε
7. Εμπιστευτικότητα ανηλίκων
8. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

1. Κατηγορίες επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων
   Α. Εάν είστε πελάτης της ιστοσελίδας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως:
   • Όνομα και επώνυμο
   • Αριθμός τηλεφώνου
   • Διεύθυνση email
   • Διεύθυνση τιμολόγησης
   • Διεύθυνση παράδοσης
   • Δεδομένα σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα (π.χ. η συμπεριφορά / προτιμήσεις / συνήθειές σας εντός των domains)
   • Καθώς και οποιεσδήποτε άλλες κατηγορίες δεδομένων που παρέχετε άμεσα στο πλαίσιο δημιουργίας του λογαριασμού χρήστη, κατά την παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας.

Εάν για να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη χρησιμοποιείτε το λογαριασμό σας στο Facebook ή το Google, θα επεξεργαστούμε τα εξής δημόσια δεδομένα προφίλ που εμφανίζονται στις αντίστοιχες εφαρμογές: όνομα χρήστη, διεύθυνση email.

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας ενός προϊόντος διαθέσιμου στην ιστοσελίδα, θα ζητηθεί η διεύθυνση email σας, βάσει της οποίας θα δημιουργηθεί αυτόματα λογαριασμός.

Β. Εάν είστε επισκέπτης της ιστοσελίδας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχετε:
• Άμεσα, στο πλαίσιο της χρήσης της ιστοσελίδας, όπως τα δεδομένα που παρέχετε στην ενότητα επικοινωνίας / ερωτήσεις / παράπονα, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας με αυτόν τον τρόπο
• Έμμεσα, δεδομένα όπως: διεύθυνση IP, χρησιμοποιούμενος φυλλομετρητής, διάρκεια περιήγησης, ιστορικό αναζητήσεων, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, γλώσσα και προβεβλημένες σελίδες, πλήρη URL, ακολουθία κλικ προς, μέσω και από τον ιστότοπό μας, πληροφορίες ή προϊόντα που έχετε δει / αναζητήσει, διάρκεια επισκέψεων σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση με τις σελίδες (π.χ. κύλιση, κλικ, κινήσεις ποντικιού), δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.

2. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
   Α. Εάν είστε πελάτης της ιστοσελίδας, τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται ως εξής:
   • Για τη διεξαγωγή της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και της KASKADDA, δηλαδή για την παραλαβή, επικύρωση, αποστολή και τιμολόγηση της παραγγελίας που τοποθετήθηκε στην ιστοσελίδα, την ενημέρωσή σας για την κατάσταση της παραγγελίας, την οργάνωση της επιστροφής παραγγελθέντων προϊόντων κ.λπ.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό βασίζεται στη σύμβαση που έχετε συνάψει με την KASKADDA, όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις του kaskadda.com/termeni-si-conditii. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση αυτής της σύμβασης. Η άρνηση παροχής δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία πραγματοποίησης της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και της KASKADDA.
   • Για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των φορολογικών και αρχειοθετικών υποχρεώσεων.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι απαραίτητη βάσει νομικών υποχρεώσεων. Η παροχή των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι υποχρεωτική. Η άρνηση παροχής δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις και ως εκ τούτου στην αδυναμία παροχής υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας.
   • Για δραστηριότητες μάρκετινγκ, δηλαδή για την αποστολή, μέσω απομακρυσμένων μέσων (email, SMS), εμπορικών ανακοινώσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η KASKADDA, μέσω της ιστοσελίδας.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, εάν επιλέξετε να την παρέχετε.
   Μπορείτε να εκφράσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό επιλέγοντας το αντίστοιχο πλαίσιο κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας ή μετά τη δημιουργία του λογαριασμού, στην ενότητα "Πληροφορίες λογαριασμού".
   Για την απεγγραφή από τη λήψη τέτοιων εμπορικών ανακοινώσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στο τέλος κάθε email/SMS που περιέχει εμπορικές ανακοινώσεις. Επιπλέον, μπορείτε να απεγγραφείτε μέσω της ενότητας "Πληροφορίες λογαριασμού".
   Η παροχή των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής συγκατάθεσης για την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
   • Για τη διεξαγωγή διαφόρων αναλύσεων, αναφορών σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας, τη δημιουργία προφίλ προτιμήσεων των καταναλωτών, κυρίως με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας που προσφέρεται στην ιστοσελίδα.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό βασίζεται στο έννομο συμφέρον να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία των πελατών στην ιστοσελίδα. Η παροχή των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής δεδομένων για αυτόν τον σκοπό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
   Β. Εάν είστε επισκέπτης της ιστοσελίδας, η KASKADDA επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:
   • Για δραστηριότητες μάρκετινγκ, δηλαδή για την αποστολή, μέσω απομακρυσμένων μέσων επικοινωνίας (email, SMS), εμπορικών ανακοινώσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από την KASKADDA, μέσω της ιστοσελίδας.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, εφόσον επιλέξετε να την παράσχετε.
   Μπορείτε να εκφράσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων για αυτόν τον σκοπό, συμπληρώνοντας και επιλέγοντας το κατάλληλο πλαίσιο στη φόρμα εγγραφής στο newsletter, διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
   Για να διαγραφείτε από τη λήψη τέτοιων εμπορικών ανακοινώσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στο τέλος κάθε email/SMS που περιέχει εμπορικές ανακοινώσεις.
   Η παροχή των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής συγκατάθεσης για την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
   • Για την επίλυση παραπόνων, καταγγελιών και για την παρακολούθηση της κυκλοφορίας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα.
   Νομική βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό βασίζεται στο έννομο συμφέρον της KASKADDA να διασφαλίσει τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, καθώς και για να βελτιώσει διαρκώς την εμπειρία των επισκεπτών της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης διαφόρων σχολίων, ερωτήσεων ή παραπόνων.
   Η παροχή των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής δεδομένων για αυτόν τον σκοπό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.

3 Διάρκεια επεξεργασίας των δεδομένων σας
θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των προαναφερόμενων σκοπών επεξεργασίας.
Σε περίπτωση που είστε πελάτης, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για όλη τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και στη συνέχεια σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις που υπέχουμε (π.χ., για λογιστικά έγγραφα, για τα οποία ο νόμιμος χρόνος διατήρησης είναι 10 χρόνια από την ημερομηνία ολοκλήρωσης του οικονομικού έτους κατά το οποίο συντάχθηκαν).
Εάν είστε πελάτης και ασκείτε την επιλογή διαγραφής του λογαριασμού σας, πατώντας το κουμπί "διαγραφή λογαριασμού" στην ενότητα "πληροφορίες λογαριασμού μου", θα ερμηνεύσουμε αυτήν την ενέργεια ως επιλογή σας να διαγραφείτε από τη λήψη εμπορικών επικοινωνιών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας.
Σε αυτήν την περίπτωση, εάν επιλέξετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, δεν θα σας στέλνουμε πλέον email ή SMS αυτού του είδους.
Ωστόσο, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η διαγραφή του λογαριασμού δεν θα έχει αυτόματα ως αποτέλεσμα τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
Εάν επιθυμείτε να μην επεξεργάζονται πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως περιγράφονται στο σημείο 6 παρακάτω.
Εάν ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας, αλλά υπάρχει τουλάχιστον μία ενεργή παραγγελία σε αυτόν τον λογαριασμό, το αίτημα διαγραφής του λογαριασμού θα καταχωρηθεί μόνο μετά την παράδοση των προϊόντων και την ολοκλήρωση της τελευταίας ενεργής παραγγελίας.
Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για αυτόν τον σκοπό θα σταματήσει, χωρίς όμως να επηρεαστούν οι επεξεργασίες που πραγματοποιήθηκαν βάσει της συγκατάθεσης σας πριν από την απόσυρσή της.

4 Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων
Δεν ενοικιάζουμε / πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Εκτός από τον διαχειριστή, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα σε τρίτους, όπως πάροχοι υπηρεσιών, μεταφορείς, πάροχοι φιλοξενίας, IT εταιρείες, ορισμένοι, εάν είναι απαραίτητο, ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων από τον Διαχειριστή.
Αυτοί είναι υποχρεωμένοι βάσει σύμβασης να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο τους παρέχονται.
Επίσης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δημόσιες αρχές κεντρικού/τοπικού επιπέδου, σε περιπτώσεις όπως:
• Για τη διαχείριση της ιστοσελίδας
• Σε περιπτώσεις που είναι απαραίτητο για την απονομή βραβείων ή άλλων διευκολύνσεων στους συμμετέχοντες, που απορρέουν από τη συμμετοχή τους σε διάφορες προωθητικές εκστρατείες που διοργανώνονται μέσω της ιστοσελίδας
• Για τη συντήρηση, εξατομίκευση και βελτίωση της ιστοσελίδας και των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω αυτής
• Για την ανάλυση δεδομένων, δοκιμές και έρευνα, παρακολούθηση τάσεων χρήσης και δραστηριότητας, ανάπτυξη χαρακτηριστικών ασφαλείας και πιστοποίηση χρηστών
• Για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών μάρκετινγκ, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις και όρια
• Όταν η αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων απαιτείται από τον νόμο κ.λπ.
 

5. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων
   Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός Ρουμανίας, αλλά μόνο σε κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
6. Δικαιώματα που σας παρέχονται
   Σύμφωνα με τις διατάξεις της νομοθεσίας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ως υποκείμενα δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:
   • Δικαίωμα ενημέρωσης – το δικαίωμα να λαμβάνετε λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας που πραγματοποιούνται από την KASKADDA, όπως περιγράφονται στο παρόν έγγραφο.
   • Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα – το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση από ότι τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας, όπως τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα, τον σκοπό της επεξεργασίας, τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών των δεδομένων κ.λπ.
   • Δικαίωμα διόρθωσης – το δικαίωμα να λάβετε τη διόρθωση, χωρίς αδικαιολόγητες καθυστερήσεις, ανακριβών/αδικαιολόγητων προσωπικών δεδομένων, καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
   • Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων, χωρίς αδικαιολόγητες καθυστερήσεις («δικαίωμα στη λήθη») – ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Είναι δυνατόν, μετά από αίτημα για διαγραφή δεδομένων, τα δεδομένα αυτά να ανωνυμοποιηθούν (αφαιρώντας έτσι τα προσωπικά τους χαρακτηριστικά) και να συνεχιστεί η επεξεργασία για στατιστικούς σκοπούς.
   • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
   • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων – το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα σε μια δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή, καθώς και το δικαίωμα να μεταφερθούν αυτά τα δεδομένα από στον άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις.
   • Δικαίωμα αντίρρησης

• όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας, το οποίο μπορεί να ασκηθεί με την υποβολή αιτήματος σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες.
• οποιαδήποτε στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη κατάσταση του υποκειμένου των δεδομένων, να αντιτάσσεται στην επεξεργασία δεδομένων που αφορούν το υποκείμενο, με βάση το έννομο συμφέρον ή το δημόσιο συμφέρον, εκτός εάν αποδειχθεί ότι υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που δικαιολογούν την επεξεργασία και υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών των υποκειμένων ή ότι ο σκοπός είναι η διαπίστωση, άσκηση ή υπεράσπιση ενός δικαιώματος ενώπιον του δικαστηρίου.
• οποιαδήποτε στιγμή, δωρεάν και χωρίς καμία αιτιολόγηση, να αντιταχθεί στην επεξεργασία δεδομένων για άμεσο μάρκετινγκ.
  • Δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις – το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που λαμβάνεται μόνο με βάση αυτοματοποιημένες δραστηριότητες επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, που παράγει νομικά αποτελέσματα ή επηρεάζει το υποκείμενο με παρόμοιο τρόπο σε σημαντικό βαθμό.
  • Δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Εθνική Αρχή Εποπτείας της Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων ή στα αρμόδια δικαστήρια, εφόσον κρίνετε απαραίτητο.
  Για τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα και για την άσκηση των προαναφερόμενων δικαιωμάτων, επικοινωνήστε με την ακόλουθη διεύθυνση email: contact@kaskadda.com

7. Εμπιστευτικότητα ανηλίκων
   δεν επικοινωνεί εν γνώσει του και δεν συλλέγει πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Ο ιστότοπος δεν αποσκοπεί στη συλλογή πληροφοριών οποιουδήποτε είδους από άτομα κάτω των 18 ετών.
   Εάν κατά λάθος λάβουμε τέτοιες πληροφορίες και ειδοποιηθούμε γι' αυτό, θα λάβουμε την κατάλληλη γονική συγκατάθεση για να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από τους διακομιστές μας.
   Εάν επιθυμείτε να μας ενημερώσετε για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με άτομα κάτω των 18 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση contact@kaskadda.com
8. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
   Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών στο μέλλον, θα ειδοποιηθείτε μέσω email (εάν είναι δυνατό) ή με την εμφάνιση ειδικού μηνύματος στον ιστότοπο.
   Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτών των αρχείων, παρακαλούμε επισκεφθείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο: kaskadda.com/politica-de-cookies