Obchodní podmínky

DEFINICE A PODMÍNKY
KASKADDA – je obchodní název společnosti Monarch Int SRL, právnické osoby rumunské národnosti, se sídlem v Drobeta Turnu Severin, ul. Brâncoveanu, č. 12, bl. 3, sc. 3, 3. patro, ap. 7, okres Mehedinți, zapsané v Obchodním rejstříku pod číslem J25/57/2024, s daňovým identifikačním číslem RO49476130.
Prodejce – KASKADDA
Kupující – může být jakákoli fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba, která si vytvoří Účet na Webu a provede Objednávku.
Zákazník – může být jakákoli fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba, která má nebo získá přístup k OBSAHU prostřednictvím jakéhokoli komunikačního prostředku poskytnutého KASKADDA (elektronicky, telefonicky atd.) nebo na základě stávající smlouvy o užívání se společností KASKADDA a která vyžaduje vytvoření a používání Účtu.
Uživatel – jakákoli fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba, která je zaregistrována na Webu a dokončením procesu vytváření Účtu souhlasí s podmínkami uvedenými v části Obchodní podmínky.
Přezdívka – pseudonym, pomocí kterého může určitý Uživatel/Klient/Kupující přidávat obsah na webové stránky. Přezdívka je spojena s informacemi na webu o Uživateli/Klientovi/Kupujícím pod názvem „Uživatelské jméno“.
Účet – sekce webu, která se skládá z e-mailové adresy a hesla, která Kupujícímu umožňuje odeslat Objednávku a obsahuje informace o Klientovi/Kupujícím a historii Kupujícího na webu (Objednávky, faktury, záruky na zboží atd.). Uživatel je zodpovědný za to, že všechny informace zadané při vytváření účtu jsou správné, úplné a aktuální.
Můj košík – sekce účtu, která umožňuje Kupujícímu/Uživateli přidat zboží nebo služby, které si přeje zakoupit buď v době přidání, nebo později; pokud zboží nebo služby nejsou zakoupeny v době přidání provedením objednávky, Kupující/Uživatel bude mít prospěch ze služby nabízené Prodávajícím ke sledování zboží a služeb tím, že obdrží obchodní komunikace od Prodávajícího.
Web – internetový obchod hostovaný na webové adrese kaskadda.com a jeho subdoménách.
Objednávka – elektronický dokument, který funguje jako forma komunikace mezi Prodávajícím a Kupujícím, prostřednictvím kterého Kupující prostřednictvím Webu předává Prodávajícímu svůj záměr zakoupit zboží a služby z Webu.

Zboží a Služby – jakýkoli produkt nebo služba uvedená na webových stránkách, včetně produktů a služeb uvedených v objednávce, které budou poskytnuty prodávajícím kupujícímu v důsledku uzavřené smlouvy.
Kampaň – akce obchodního vystavení omezeného počtu Zboží a/nebo Služeb s omezeným a předem definovaným skladem na omezenou dobu stanovenou prodávajícím.
Smlouva – představuje smlouvu na dálku uzavřenou mezi prodávajícím a kupujícím bez současné fyzické přítomnosti prodávajícího a kupujícího.

Obsah – představuje:

• všechny informace na webových stránkách, které lze navštívit, prohlédnout nebo jinak přistupovat pomocí elektronického zařízení;
• obsah jakéhokoli e-mailu zaslaného kupujícím prodávajícím prostřednictvím elektronických prostředků a/nebo jakéhokoli jiného dostupného komunikačního prostředku;
• jakékoli informace, které jsou komunikovány jakýmikoli prostředky zaměstnancem/spolupracovníkem prodávajícího kupujícímu podle uvedených nebo neuvedených kontaktních údajů;
• informace týkající se zboží a/nebo služeb a/nebo cen, které prodávající uplatňuje v určitém období;
• informace týkající se zboží a/nebo služeb a/nebo cen, které uplatňuje třetí strana, s níž má prodávající uzavřené partnerské smlouvy v určitém období; údaje týkající se prodávajícího nebo jiné privilegované údaje o něm.

Recenze – písemné hodnocení vlastníka nebo uživatele Zboží nebo Služby, vypracované na základě osobních zkušeností a schopnosti tohoto uživatele napsat kvalitativní komentáře a určit, zda Zboží nebo Služba splňuje specifikace uvedené výrobcem.
Hodnocení – způsob vyjádření míry spokojenosti Uživatele/Klienta/Kupujícího s produktem. Hodnocení se vyjadřuje ve formě hvězdiček, přičemž každé Zboží může získat hodnocení od jedné do pěti hvězdiček. Tato míra spokojenosti bude vždy spojena s recenzí napsanou Uživatelem/Klientem/Kupujícím na Zboží nebo Službu.
Komentář – hodnocení nebo poznámka s kritickým účelem k Recenzi nebo jinému komentáři.
Otázka – forma adresování ostatním Uživatelům/Klientům/Kupujícím s cílem získat informace o Zboží nebo Službách na příslušné stránce.
Odpověď – písemná informace, která je předána Uživateli/Klientovi/Kupujícímu, který položil Otázku na webu, na stránce určitého Zboží. Odpověď představuje vysvětlení poskytnuté Uživatelem/Klientem/Kupujícím jinému Uživateli/Klientovi/Kupujícímu v rámci diskuze.
​​Dokument – tyto Všeobecné podmínky.
Obchodní komunikace – jakýkoli typ zprávy zaslané (například: e-mail/SMS/telefonní hovory/mobile push/webpush atd.), obsahující obecné a tematické informace, informace o produktech podobných nebo doplňkových k těm, které jste zakoupili, informace o nabídkách nebo akcích společnosti KASKADDA, informace týkající se Zboží a Služeb přidaných do sekce „Můj účet/Můj košík“ nebo sekce „Můj účet/Oblíbené“ a další obchodní komunikace, jako je průzkum trhu a průzkumy veřejného mínění.

Transakce – inkaso nebo vrácení částky vyplývající z prodeje Zboží a/nebo Služby Kupujícímu pomocí služeb zpracování karet schválených Prodávajícím, bez ohledu na způsob dodání.
Specifikace – všechny specifikace a/nebo popisy Zboží a Služeb, jak jsou uvedeny v jejich popisu.
„Doporučená Maloobchodní Cena” (nebo „RRP”, podle potřeby) je doporučená prodejní cena Zboží, sdělená přímo výrobcem, případně prostřednictvím distributora, dodavatele nebo Prodávajícího, přičemž Prodejní Cena je nezávisle stanovena Prodávajícím na základě jeho vlastní obchodní politiky. Jediným účelem této informace je podpořit Kupujícího/Klienta/Uživatele při rozhodování o koupi Zboží. Kupující/Klient/Uživatel rozumí, že méně výrazné označení této informace není povahy, která by způsobovala zmatek, a že při rozhodování o koupi Zboží musí Kupující/Klient/Uživatel zohlednit výhradně Prodejní Cenu sdělenou Prodávajícím a požadovanou posledním Kupujícím/Klientem/Uživatelem za prodávané Zboží.
„Přeškrtnutá Cena” představuje referenční cenu, tedy nejnižší cenu, kterou Prodávající uplatňoval alespoň v období posledních 30 dnů před datem uplatnění slevy na Zboží. Podle zákona může být Přeškrtnutá Cena udržována i při postupných, postupných slevách. Přeškrtnutá Cena platí do vyčerpání zásob Zboží/Služby.
 

„Prodejní Cena” představuje hodnotu Zboží, požadovanou a nárokovanou Prodávajícím od Kupujícího/Klienta/Uživatele, řádně zobrazenou na stránce produktu na Webu nebo na prezentačním štítku u produktů vystavených v Showroomech. Prodávající může zobrazit samostatně, viditelným způsobem, rozdíl mezi Prodejní Cenou a RRP a/nebo peněžní či procentní rozdíl mezi Prodejní Cenou a Přeškrtnutou Cenou. Prodejní Cena platí do vyprodání zásob Zboží/Služby.
SMLOUVNÍ DOKUMENTY
Zadáním Objednávky na Webu Kupující souhlasí s formou komunikace (telefonicky nebo e-mailem), prostřednictvím které Prodávající provádí své obchodní operace.
Oznámení, které Kupující obdrží po zadání Objednávky, má informativní charakter a nepředstavuje přijetí Objednávky. Toto oznámení se provádí elektronicky (e-mailem) nebo telefonicky.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit množství Zboží a/nebo Služeb v Objednávce. Pokud Prodávající změní množství Zboží a/nebo Služeb v Objednávce, oznámí to Kupujícímu na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které poskytl při zadání Objednávky, a vrátí zaplacenou částku.
Smlouva se považuje za uzavřenou mezi Prodávajícím a Kupujícím v okamžiku, kdy Kupující obdrží od Prodávajícího oznámení o odeslání Objednávky prostřednictvím e-mailu a/nebo SMS.
Dokument a informace poskytnuté Prodávajícím na Webu budou tvořit základ Smlouvy, doplněné záručním certifikátem vydaným Prodávajícím nebo jeho dodavatelem pro zakoupené Zboží.
POLITIKA ONLINE PRODEJE
Přístup k zadání Objednávky je povolen každému Uživatelovi/Kupujícímu.
Používání webu znamená bezpodmínečné přijetí podmínek použití.
KASKADDA si vyhrazuje právo omezit přístup Uživatelů/Kupujících na Web, pokud se domnívá, že na základě chování nebo aktivity Uživatelů/Kupujících na Webu mohou jejich akce jakkoli poškodit KASKADDA.
Komunikace s Prodávajícím může být provedena prostřednictvím přímé interakce s ním, včetně online podpory (Live Chat) nebo prostřednictvím adres uvedených v sekci „kontakt“ na Webu. Prodávající má svobodu spravovat přijaté informace, aniž by byl povinen to vysvětlovat.
KASKADDA může zveřejnit na Webu informace o Zboží a/nebo Službách a/nebo promoakcích, které nabízí v určitém časovém období nebo do vyčerpání zásob.
V případě online plateb nenese Prodávající odpovědnost za žádné další náklady, které nese Kupující, včetně, ale nikoli výhradně, poplatků za převod měny, které účtuje vydávající banka jeho karty. Odpovědnost za tuto činnost nese výhradně Kupující.
Veškeré informace použité k popisu Zboží a/nebo Služeb dostupných na Webu (statické/dynamické obrázky/multimediální prezentace atd.) nepředstavují ze strany Prodávajícího žádnou smluvní povinnost a slouží výhradně k prezentačním účelům.

POSTOUPENÍ A SUBDODÁVKA
Prodávající může postoupit a/nebo zadat subdodávku třetí straně za účelem plnění Služeb souvisejících s realizací Objednávky, aniž by k tomu bylo zapotřebí souhlasu Kupujícího. Prodávající bude vždy odpovědný vůči Kupujícímu za všechny smluvní povinnosti.

PRÁVA K DUŠEVNÍMU A PRŮMYSLOVÉMU VLASTNICTVÍ
Obsah, jak je definován v preambuli, včetně, ale nejen loga, stylizovaných vyobrazení, obchodních symbolů, statických obrázků, dynamických obrázků, textu a/nebo multimediálního obsahu uvedeného na Webu, je výhradním vlastnictvím KASKADDA, přičemž všechna práva získaná v tomto smyslu jsou rezervována přímo nebo nepřímo (prostřednictvím licencí k užívání a/nebo publikování).
Klientovi/Kupujícímu/Uživatelovi není povoleno kopírovat, distribuovat, publikovat, převádět na třetí strany, upravovat a/nebo jinak měnit, používat, propojovat, zobrazovat, zahrnovat jakýkoli Obsah v jiném kontextu, než pro který byl původně určen KASKADDA, zahrnovat jakýkoli Obsah mimo Web, odstraňovat označení autorských práv KASKADDA k Obsahu, stejně jako účastnit se přenosu, prodeje, distribuce materiálů vytvořených reprodukcí, úpravou nebo zobrazením Obsahu, s výjimkou případů, kdy bylo výslovně uděleno písemné povolení od KASKADDA.
Jakýkoli Obsah, ke kterému má Klient/Kupující/Uživatel přístup a/nebo k němu získá přístup jakýmkoli způsobem, podléhá ustanovením Dokumentu, v případě, že Obsah není doprovázen specifickou a platnou dohodou o užívání uzavřenou mezi KASKADDA a Klientem/Kupujícím/Uživatelem, a bez jakékoli implicitní či explicitní záruky poskytnuté ze strany KASKADDA ohledně tohoto Obsahu.
Klient/Kupující/Uživatel může kopírovat, přenášet a/nebo používat Obsah pouze pro osobní nebo nekomerční účely, pouze pokud tyto účely nejsou v rozporu s ustanoveními Dokumentu.
V případě, že KASKADDA udělí Klientovi/Kupujícímu/Uživateli právo používat určitý obsah, jak je popsáno v samostatné dohodě o užívání, ke kterému Klient/Kupující/Uživatel získá přístup na základě této dohody, toto právo se vztahuje pouze na ten či ty obsah uvedené ve smlouvě, pouze po dobu existence tohoto nebo těchto obsahů na webu nebo po dobu definovanou ve smlouvě, podle stanovených podmínek, pokud takové existují, a nepředstavuje smluvní závazek ze strany KASKADDA vůči příslušnému Klientovi/Kupujícímu/Uživateli nebo jakékoli jiné třetí straně, která má/získá přístup k tomuto přenesenému obsahu, jakýmkoli způsobem a která by mohla být nebo je jakýmkoli způsobem poškozena tímto obsahem během nebo po uplynutí platnosti dohody o užívání.

Žádný Obsah přenášený Klientovi, Uživatelovi nebo Kupujícímu jakýmkoli komunikačním prostředkem (elektronicky, telefonicky atd.) nebo získaný tímto prostřednictvím přístupu, návštěvy a/nebo prohlížení nepředstavuje smluvní závazek ze strany KASKADDA a/nebo zaměstnance/zástupce KASKADDA, který zprostředkoval přenos Obsahu, pokud existuje, ve vztahu k danému obsahu.
Jakékoli použití Obsahu pro jiné účely, než které jsou výslovně povoleny tímto Dokumentem nebo doprovodnou dohodou o používání, pokud existuje, je zakázáno.
 

Omezení odpovědnosti prodejce:

1. Odpovědnost za obsah webových stránek.
   KASKADDA není a nemůže být odpovědná za škody způsobené chybami, nepřesnostmi nebo zastaralými informacemi zveřejněnými nebo udržovanými na webových stránkách, které nejsou způsobeny její vlastní chybou.
2. V případě, že ceny nebo jiné podrobnosti o produktech/akcích byly nesprávně zobrazeny, včetně případů, kdy byly nesprávně zapsány do databáze, si vyhrazujeme právo zrušit dodávku příslušného produktu a informovat zákazníka/kupujícího telefonicky/emailem co nejdříve o zjištěné chybě, pokud produkt dosud nebyl doručen.
3. Ceny produktů/služeb na tomto webu jsou informativní až do okamžiku podání objednávky uživatelem a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Akce uvedené na webu jsou platné po uvedenou dobu.
   Pokud není uvedena žádná doba, jsou prodejní ceny platné do vyčerpání zásob.
4. Všechny produkty prezentované na tomto webu jsou dostupné do vyprodání zásob. V případě vyčerpání zásob nebo pokud prodejce usoudí, že produkty ze zásob nesplňují požadované kvalitativní podmínky pro dodání, bude objednávka zrušena a zákazník/kupující bude informován telefonicky/emailem. U zaplacených objednávek bude vrácena částka na účet, ze kterého byla platba provedena.

5. Obrázky jsou navíc uvedeny na webu jako příklady a dodané produkty se mohou lišit od obrázků kvůli změnám v charakteristikách nebo designu bez předchozího upozornění.
KASKADDA si vyhrazuje právo doplnit a upravit jakékoli informace na STRÁNCE.
Jakýkoli problém způsobený produkty a službami prezentovanými na STRÁNCE bude vyřešen smírně, a to do maximálně 30 dnů od okamžiku, kdy Klient/Kupující informuje KASKADDA o zjištěných nesrovnalostech. Kupující může oznámit nesrovnalosti prostřednictvím e-mailu zaslaného na contact@kaskadda.com.
OBJEDNÁVKA
Klient/Kupující může provádět objednávky na webu přidáním požadovaného Zboží a/nebo Služeb do nákupního košíku a dokončením objednávky platbou jednou z výslovně uvedených metod. Jakmile je Zboží a/nebo Služba přidána do nákupního košíku, je k dispozici pro nákup, pokud je k dispozici na skladě. Přidání Zboží/Služby do nákupního košíku bez dokončení Objednávky nepředstavuje zadání objednávky ani automatickou rezervaci Zboží/Služby.

Dokončením Objednávky Kupující souhlasí s tím, že všechny údaje poskytnuté k procesu nákupu jsou správné, úplné a pravdivé ke dni podání Objednávky.
Dokončením Objednávky Kupující souhlasí, že Prodávající jej může kontaktovat jakýmkoli dostupným/Prodávajícím schváleným prostředkem v jakékoli situaci, kdy je třeba Kupujícího kontaktovat.
Odeslání objednávky Kupujícím prostřednictvím alternativních kanálů (telefon/email/chat) znamená bezpodmínečné přijetí podmínek používání. Kupující se zavazuje, že před podáním objednávky telefonicky, emailem nebo chatem si přečte a přijme podmínky používání.
Registrace objednávky neznamená její potvrzení. Po převzetí objednávky bude zpracována našimi operátory za účelem potvrzení a stanovení podrobností o dodání. Odhadovaný termín dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Dodací lhůta je pouze odhad a může se u jednotlivých objednávek lišit.

Prodávající může zrušit Objednávku zadanou Kupujícím bez jakékoli další povinnosti jedné strany vůči druhé nebo bez toho, aby si některá strana mohla vůči druhé straně nárokovat náhradu škody, v následujících případech:

1. nedostatek zásob pro produkty objednané Kupujícím; objednávky jsou vyřízeny pouze po potvrzení dostupnosti objednaných produktů a pouze v rámci dostupných zásob. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit i v případě, že jsou produkty skladem, ale nejsou považovány za vhodné k doručení Kupujícímu kvůli nedostatečné kvalitě.
2. nevzetí transakce na vědomí vydávající bankou karty Kupujícího, v případě online platby;
3. neplatnost transakce procesorem karet schváleným KASKADDA, v případě online platby;
4. údaje poskytnuté Klientem/Kupujícím na Stránce jsou neúplné a/nebo nesprávné;
   Kupující má právo odstoupit od Smlouvy, tj. vrátit Zboží nebo zrušit Službu, do 14 kalendářních dnů, bez udání důvodu a bez jiných nákladů než nákladů na dopravu. Podle OUG č. 34/2014 končí lhůta pro vrácení Zboží nebo zrušení Služby do 14 dnů ode dne:
   – kdy Kupující získá fyzické vlastnictví posledního Zboží – v případě, že Kupující objedná v jedné objednávce více produktů, které budou dodány zvlášť
   – kdy Kupující získá fyzické vlastnictví posledního Zboží nebo posledního kusu – v případě dodání produktu, který se skládá z více šarží nebo kusů.
    

Pokud se Kupující rozhodne odstoupit od Smlouvy, může vyplnit online formulář pro vrácení zboží na webu.
Pokud Klient/Kupující požádá o odstoupení od Smlouvy v rámci zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy, musí vrátit také případné dárky, které byly k danému produktu přiloženy. Pokud byla Objednávka uhrazena, Prodávající vrátí částku do maximálně 14 (čtrnácti) dnů ode dne obdržení vráceného zboží. Částka bude vrácena výhradně na bankovní účet uvedený Kupujícím ve formuláři pro vrácení zboží. Kupující přebírá plnou odpovědnost za správnost bankovního účtu a údajů o majiteli bankovního účtu uvedených ve formuláři pro vrácení zboží. Prodávající může odložit vrácení částky až do obdržení Prodávaného zboží nebo do obdržení důkazu o tom, že bylo odesláno, pokud Prodávající nenabídl, že si zboží vyzvedne sám (zohlední se pozdější datum).
Pokud bude Zboží vráceno ve stavu, ve kterém již nemůže být prodáno jako nové (otevřený obal, chybějící příslušenství, poškozené zboží), vyhrazujeme si právo požadovat poplatek za uvedení Zboží do původního stavu nebo za pokrytí rozdílu v ceně, která vznikne prodejem produktu jako znovu zapečetěného, nebo na žádost Kupujícího zboží znovu odešleme, přičemž náklady na dopravu hradí Kupující.

Snížení hodnoty vráceného zboží
Vzhledem k tomu, že při prodeji na dálku nemá Kupující možnost si zboží před uzavřením smlouvy prohlédnout, má právo od smlouvy odstoupit. Z téhož důvodu je Kupujícímu umožněno testovat a kontrolovat zakoupené zboží v rozsahu nezbytném pro zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Aby bylo možné zjistit povahu, vlastnosti a funkčnost zboží, musí Kupující zboží manipulovat a kontrolovat stejným způsobem, jakým by mu bylo umožněno v reálném fyzickém obchodě. Například: Kupující by si měl oblečení/šperky pouze vyzkoušet, nikoli je nosit na různé příležitosti.
Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které je důsledkem manipulace jinak, než je nezbytné ke zjištění povahy, kvality a funkčnosti zboží.
V případě, že Kupující uplatní své právo na odstoupení poté, co zboží použil v rozsahu přesahujícím hranici nezbytnou k určení jeho povahy, vlastností a funkčnosti, odpovídá Kupující za případné snížení hodnoty zboží.
Vrácené zboží vykazující známky opotřebení (skvrny, škrábance, ohyby, praskliny, nárazy atd.) bude přijato zpět až po uvedení do souladu, což zahrnuje náklady na čištění, kosmetiku, opravu, výměnu případně poškozených částí a uvedení do obchodního stavu pro prodej jako renovované/přepracované zboží. Konečná hodnota se určí podle hodnoty dílů, které je třeba vyměnit, a podle nákladů na renovaci nebo jako rozdíl mezi původní hodnotou nového produktu a hodnotou při prodeji použitého produktu.
 

Jakékoli snížení hodnoty Zboží, které je důsledkem manipulace, která přesahuje rámec nezbytný pro stanovení povahy, vlastností a fungování Zboží, nese odpovědnost Kupující. Pro objasnění: z celkové ceny vráceného Zboží si Prodávající ponechá částku, která představuje snížení hodnoty Zboží, v rozmezí 5 % až 50 % původní hodnoty Zboží, podle potřeby. Výše poplatku za snížení hodnoty bude Kupujícímu oznámena po obdržení vráceného Zboží.
6.10. Pokud nemůže Prodávající dodat zboží a/nebo službu objednané Kupujícím, informuje o tom Klienta/Kupujícího a vrátí hodnotu Zboží a/nebo Služby na účet Kupujícího ve lhůtě maximálně 7 (sedmi) dnů ode dne, kdy se Prodávající o této skutečnosti dozvěděl, nebo ode dne, kdy Kupující výslovně vyjádřil úmysl odstoupit od Smlouvy.
ZBOŽÍ/SLUŽBY, PRO KTERÉ NENÍ POSKYTNUTO PRÁVO NA ODSTOUPENÍ

Následující jsou výjimky z práva na odstoupení od smlouvy:

1. dodávka zboží vyrobeného podle specifikací Kupujícího nebo jasně personalizovaného;
2. dodávka zapečetěného zboží, které nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny a které bylo Kupujícím rozpečetěno;
3. dodávka zboží, které je po dodání, vzhledem ke své povaze, neoddělitelně smícháno s jinými prvky.
   DŮVĚRNOST
   KASKADDA bude zachovávat důvěrnost veškerých informací, které poskytnete. Zveřejnění poskytnutých informací může být provedeno pouze za podmínek uvedených v tomto dokumentu.
   Žádné veřejné prohlášení, propagace, tisková zpráva nebo jakýkoli jiný způsob zveřejnění třetím stranám nesmí být učiněn Kupujícím/Klientem ohledně Objednávky/Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího.
   Předáním informací nebo materiálů prostřednictvím této stránky udělujete Prodávajícímu neomezený a neodvolatelný přístup k nim, právo používat, reprodukovat, zobrazovat, upravovat, přenášet a distribuovat tyto materiály nebo informace. Rovněž souhlasíte s tím, že Prodávající může tyto informace, nápady, koncepty, know-how nebo techniky, které jste nám zaslali prostřednictvím webu, volně používat ve svůj prospěch. KASKADDA nebude podléhat žádným závazkům týkajícím se důvěrnosti zaslaných informací, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.

KOMERČNÍ SDĚLENÍ
Kupující/Uživatel/Zákazník může kdykoli změnit svůj souhlas, který dal Prodávajícímu ohledně Komerčních sdělení obsahujících obecné a tematické informace, včetně informací o nabídkách nebo akcích, a to následujícím způsobem:

1. úpravou nastavení v účtu v sekci „Moje odběry“;
2. přístupem k odkazu pro odhlášení, který je zobrazen v Komerčních sděleních od Prodávajícího; nebo
3. kontaktováním Prodávajícího.
4. Přidáním Zboží nebo Služeb do sekce účtu:
   „Můj košík“ bude Prodávající zasílat Kupujícímu/Uživateli Komerční sdělení týkající se:
   – změn ceny Zboží nebo Služeb přidaných do sekce „Můj košík“,
   – doporučení na Zboží nebo Služby podobné těm přidaným do sekce „Můj košík“,
   – dostupnosti Zboží nebo Služeb v sekci „Můj košík“, a
   – dostupnosti skladových zásob Zboží nebo Služeb přidaných do sekce „Můj košík“.
   „Oblíbené“, Prodávající bude Kupujícímu/Uživateli zasílat Komerční sdělení týkající se:
   – změn ceny Zboží nebo Služeb přidaných do sekce „Oblíbené“,
   – doporučení na Zboží nebo Služby podobné těm přidaným do sekce „Oblíbené“, a
   – dostupnosti skladových zásob Zboží nebo Služeb přidaných do sekce „Oblíbené“.
   Po zakoupení Zboží nebo Služby může Prodávající zasílat Kupujícímu/Uživateli Komerční sdělení týkající se:
   – návrhů na Zboží nebo Služby, které se doporučují používat společně se zakoupeným Zbožím nebo Službou.
   Zákazník/Uživatel se může kdykoli odhlásit z Komerčních sdělení přístupem k odkazu pro odhlášení uvedenému v komerčních zprávách, které obdržel od KASKADDA, nebo kontaktováním KASKADDA za tímto účelem.

Za účelem zlepšení nabídky Zboží a Služeb a nákupního zážitku použijeme vaše údaje k provádění průzkumů trhu a dotazníků. Informace získané z těchto průzkumů nebudou použity pro reklamní účely, ale výhradně pro výše uvedené účely. Vaše odpovědi nebudou spojeny s vaší identitou, nebudou předávány třetím stranám a nebudou publikovány. Proti používání vašich údajů pro průzkum trhu a dotazníky můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím odkazu pro odhlášení zobrazeného v e-mailu nebo kontaktováním společnosti KASKADDA.
FAKTURACE – PLATBA
Ceny Zboží a Služeb uvedené na webových stránkách www.kaskadda.com zahrnují DPH v souladu s platnými právními předpisy. Cena, způsob platby a termín platby jsou specifikovány v každé Objednávce. Prodávající vystaví Kupujícímu fakturu za dodané Zboží a Služby, přičemž povinností Kupujícího je poskytnout všechny potřebné údaje pro vystavení faktury v souladu s platnými právními předpisy.
Prodávající zašle Kupujícímu fakturu za Objednávku, která obsahuje Zboží a/nebo Služby prodávané KASKADDA, výhradně v elektronickém formátu, přidáním faktury do Účtu Kupujícího nebo prostřednictvím e-mailu na adresu uvedenou Kupujícím ve svém Účtu. V případě, že kvůli technické chybě faktura není k dispozici v účtu nebo nebyla zaslána elektronickou poštou, může Kupující požádat o její zaslání e-mailem, a Prodávající je povinen ji odeslat co nejdříve (1-2 pracovní dny od přijetí žádosti).
Pro správnou komunikaci faktury za Objednávku je Kupující odpovědný za aktualizaci svých údajů v Účtu, kdykoli je to nutné, a za přístup k informacím a dokumentům souvisejícím s každou Objednávkou, které jsou k dispozici v Účtu.
Odesláním Objednávky Kupující souhlasí s tím, že faktury budou přijímány v elektronickém formátu přidáním faktur KASKADDA do jejich Účtu nebo prostřednictvím e-mailu na adresu uvedenou v Účtu.
Pokud tyto informace nejsou k dispozici déle než 48 hodin, informujte nás prosím na e-mailové adrese: contact@kaskadda.com.
Platební údaje uživatele/kupujícího nebudou přístupné společnosti KASKADDA a nebudou ani uchovávány společností KASKADDA, ale platebním procesorem integrovaným na webu, který je oprávněn poskytovat služby ukládání identifikačních údajů o kartách, o jehož totožnosti bude uživatel/kupující informován před zadáním údajů.
Osobní údaje obsažené v databázi tokenizace budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volným pohybem těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“). KASKADDA jako správce osobních údajů obsažených v databázi tokenizace pověřuje MobilPay zpracováním výše uvedených údajů pro účely poskytování služeb tokenizace.
Z důvodu bezpečnosti transakcí se uživateli/kupujícímu doporučuje, aby nezůstával přihlášen na webu a nenastavoval možnost automatického přihlášení na mobilních zařízeních. Není povoleno zveřejňovat přístupové heslo k účtu a doporučuje se používat silné heslo (např. alespoň osm znaků, včetně velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků).

DODÁVKA ZBOŽÍ
Dodací doba pro objednávku doručenou kurýrem je mezi 09:00 a 18:00 hodinou, od pondělí do soboty.
Objednávky provedené na webových stránkách Prodávajícího dorazí Kupujícímu prostřednictvím expresní kurýrní služby přibližně za 2-5 pracovních dnů, a to následovně:

1. objednávky provedené před 10:00 jsou obvykle odeslány tentýž den a dorazí k vám přibližně za 2-5 pracovních dnů;
2. objednávky provedené po 10:00 jsou obvykle zpracovány následující den po jejich podání.
   Objednávky provedené o víkendu jsou obvykle odesílány od úterý.
   Výše uvedené dodací lhůty jsou odhady a Prodávající nenese žádnou odpovědnost za jejich překročení.

ZÁRUKY
Veškeré zboží prodávané společností KASKADDA, s výjimkou přebaleného zboží, má záruční podmínky v souladu s platnými právními předpisy a obchodními politikami výrobců. Zboží je nové (s výjimkou přebaleného zboží), v původních obalech a pochází z autorizovaných zdrojů každého výrobce.
Pro správnou komunikaci záručního listu k produktu v objednávce je kupující povinen aktualizovat údaje ve svém účtu, kdykoli je to nutné, a přistupovat k informacím a dokumentům týkajícím se každé objednávky, které jsou v účtu k dispozici.
Absence záručního listu u zboží musí být nahlášena nejpozději do 48 (čtyřiceti osmi) hodin od převzetí zboží na adresu contact@kaskadda.com. Pozdější reklamace nebudou brány v úvahu.
PŘEVOD VLASTNICTVÍ ZBOŽÍ
Vlastnictví zboží je převedeno při dodání, po zaplacení kupujícím na místě uvedeném v objednávce (dodání znamená podepsání dodacího listu poskytnutého kurýrem nebo podepsání faktury v případě dodání provedeného personálem prodávajícího).

ODPOVĚDNOST
Prodávající nenese odpovědnost za jakoukoli škodu, kterou Kupující nebo jakákoli třetí strana může utrpět v důsledku splnění jakékoli z povinností Prodávajícího podle Objednávky, a za škody vyplývající z používání Zboží a Služeb po dodání, zejména za jejich ztrátu.
Vytvořením a používáním Účtu přebírá Uživatel/Kupující odpovědnost za zachování důvěrnosti údajů o Účtu (uživatelské jméno a heslo) a za správu přístupu k Účtu a, v souladu s platnými právními předpisy, nese odpovědnost za činnosti prováděné prostřednictvím svého Účtu.
Vytvořením Účtu a/nebo používáním Obsahu a/nebo zadáním Objednávek zákazník/Uživatel/Kupující výslovně a jednoznačně přijímá Podmínky Webu v nejnovější aktualizované verzi, zveřejněné na Webu ke dni vytvoření Účtu a/nebo používání obsahu a/nebo ke dni zadání Objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo pravidelně aktualizovat a měnit Podmínky webu, aby odrážel jakékoli změny v provozu webu nebo jakékoli změny v zákonných požadavcích. Dokument je závazný pro zákazníky/Uživatele/Kupující od okamžiku zveřejnění na Webu. V případě jakýchkoli takových změn zobrazíme na Webu revidovanou verzi dokumentu, proto vás žádáme, abyste pravidelně kontrolovali obsah tohoto dokumentu.
PSANÍ RECENZÍ, KOMENTÁŘŮ, OTÁZEK A ODPOVĚDÍ
Psaní recenzí, komentářů, otázek a odpovědí může být prováděno uživateli/zákazníky/kupujícími v sekcích „Otázky a odpovědi zákazníků“ a „Recenze“. Zadané informace mohou být jak pozitivní, tak negativní, a měly by se týkat charakteristik a způsobu použití produktu nebo služby.
Při registraci konkrétní recenze/komentáře/otázky/odpovědi na webu udělují uživatelé/zákazníci/kupující prodávajícímu nevýhradní, trvalou, neodvolatelnou, územně neomezenou licenci a dávají prodávajícímu právo tento obsah používat, reprodukovat, upravovat, přizpůsobovat, publikovat, překládat, distribuovat a zobrazovat.

Každý Uživatel/Klient/Kupující při vložení Recenze/Komentáře/Otázky/Odpovědi do uvedených sekcí se zavazuje dodržovat následující pravidla: – Odkazovat pouze na vlastnosti a/nebo použití konkrétního produktu nebo služby, vyhnout se informacím týkajícím se proměnlivých aspektů (cena nebo propagační nabídky) nebo podrobností o procesu Objednávky;  – Používat vhodný, neútočný jazyk, vyhnout se výrazům, které by mohly urazit nebo ovlivnit jiného Uživatele/Klienta/Kupujícího; – Zajistit správné zařazení obsahu vloženého na Stránky: každá Otázka musí být vložena do sekce "Otázky a odpovědi", a každá Recenze musí být vložena do sekce "Recenze"; – Zajistit, aby informace byly realistické, správné, neklamavé a v souladu s platnými zákony, a tím respektovat práva třetích stran, autorská práva, ochranné známky, licenční práva nebo jiná práva; – Používat tuto funkci pouze k komunikaci nebo získání dalších podrobností o konkrétním produktu nebo službě na Stránkách bez odkazu na jiné společnosti propagující prodej a nákup produktů nebo služeb; – Neposkytovat ani nežádat žádné osobní údaje (kontaktní údaje, informace o dodací adrese nebo adrese bydliště, telefonní čísla, e-mailové adresy, jména a/nebo příjmení atd.); – Nevkládat informace a/nebo podrobnosti o URL (odkazy) z jiných komerčních webů, které provozují stejnou obchodní činnost jako Prodejce; – Nesnažit se podvádět služby poskytované Prodejcem nebo vložit Recenze/Komentáře/Otázky/Odpovědi obsahující reklamní materiály; – Nepoužívat Recenzi/Komentář/Otázku/Odpověď jako prostředek komunikace s Prodejcem, pro tento účel použít kontaktní údaje uvedené na Stránkách.

Kromě realistického kritického hodnocení při přidání Recenze, Uživatel/Zákazník/Pokoupený rovněž přidá příslušné Hodnocení pro daný produkt nebo službu. Recenze spolu s příslušnými Hodnoceními ovlivní celkové Hodnocení produktu nebo služby, což je číslo, které se objeví v závorce vedle názvu. Recenze doprovázená vysokým Hodnocením zvyšuje celkové Hodnocení, zatímco Recenze s nízkým Hodnocením snižuje celkové Hodnocení.

Uživatelé/Zákazníci/Pokoupení, kteří vkládají recenze s přiloženými fotografiemi nebo videi, musí dodržovat následující pravidla: – Nahrané soubory budou obsahovat obrázky a/nebo videa týkající se produktu nebo služby, pro kterou je Recenze psána, přičemž se zajistí, že nahrané soubory respektují autorská práva; – Nahrané soubory nebudou obsahovat násilí, obsah pro dospělé, neslušný jazyk nebo jakýkoli obsah, který uráží osobu/skupinu na základě rasy nebo etnického původu, náboženství, postižení, pohlaví, věku, statutu veterána, sexuální orientace nebo politických preferencí; – Nahrané soubory nebudou obsahovat informace týkající se jiných osob; – Nahrané soubory nebudou obsahovat URL nebo vodoznaky vedoucí na weby provádějící stejnou obchodní činnost jako Prodávající.

Pokud je Recenze/Komentář/Otázka nebo Odpověď nahlášena uživatelem/zákazníkem/pokoupeným jako obsahující nevhodný obsah, z přísně subjektivního pohledu, tento obsah je pečlivě zkontrolován Prodávajícím, aby zjistil, zda porušuje Podmínky stránky. Texty, fotografie nebo videa jsou z webu odstraněny pouze po jejich přezkoumání Prodávajícím.

V případě, že Prodávající zjistí opakované porušování Podmínek, vyhrazuje si právo pozastavit možnost Uživatele/Zákazníka/Kupujícího přidávat Recenze/Komentáře/Otázky nebo Odpovědi v sekcích „Otázky a odpovědi zákazníků“ a „Recenze“. Jakékoli stížnosti nebo reklamace týkající se Zboží a/nebo Služeb zakoupených Kupujícími nemohou být předmětem žádné Recenze; Kupující jsou povinni dodržovat ustanovení níže uvedené kapitoly, aby byly takové stížnosti/reklamace vyřešeny rychle a přátelsky. Bez ohledu na způsob sběru nebo na produkt či službu, všechny recenze podléhají pravidlům popsaným v této sekci, doplněným o pravidla stanovená platnými právními předpisy.

Sběr recenzí Recenze mohou být shromažďovány na žádost nebo bez žádosti, jak je uvedeno níže:

• mohou být požadovány e-mailem, v souladu s pravidly ochrany osobních údajů. Uživatelé nejsou povinni poskytnout recenze.
• recenze mohou být také požadovány v rámci obecných kampaní organizovaných společností KASKADDA. KASKADDA může organizovat kampaně, které povzbudí uživatele k publikaci recenze produktu nebo služby. Cílem je získat osobní, konstruktivní a upřímnou zpětnou vazbu, aniž by byly odměny zaměřeny na ovlivnění hodnocení. Případné odměny jsou pouze poděkováním za poskytnutou recenzi, která pomůže ostatním uživatelům při rozhodování.
• recenze mohou být také zanechány v sekci „Napište svou recenzi“ na stránce každého produktu. V přiměřené době po zakoupení produktu nebo služby (obvykle po uplynutí 14denní lhůty pro vrácení) může být zákazník kontaktován prostřednictvím stejných komunikačních kanálů, aby poskytl recenzi. Pokud zjistíme porušení pravidel KASKADDA pro recenze, recenze nebude zveřejněna.

Publikace recenzí
Pokud zjistíme, že jsou dodržována pravidla KASKADDA pro recenze, recenze bude zveřejněna na webu do 60 dnů od jejího podání.
Doba uložení recenzí
Recenze zůstanou na webu po celou dobu, kdy jsou produkty, na které se vztahují, dostupné na webu, nebo tak dlouho, jak prodejce považuje za užitečné.
Zpracování osobních údajů
Prohlédněte si prosím Zásady ochrany osobních údajů týkající se zpracování osobních údajů.

POUŽITÍ SOUBORŮ COOKIE

1. Zásady používání cookies
   Tato politika se vztahuje na soubory cookie a webové stránky provozované společností KASKADDA.
   Webová stránka kaskadda.com používá soubory cookie. Následující informace mají za cíl poskytnout vám podrobnosti o tom, co jsou soubory cookie, a o jejich umístění a používání.
2. Co je „cookie”?
   „Internet Cookie” (také známé jako „cookie prohlížeče“, „HTTP cookie“ nebo jednoduše „cookie“) je malý soubor, který se skládá z písmen a čísel a který je uložen na počítači, mobilním zařízení nebo jiném vybavení používaném k přístupu na internet. Cookie je nainstalováno požadavkem webového serveru na prohlížeč (např. Internet Explorer, Chrome) a přestože je uloženo na zařízení používaném k přístupu na webové stránky, nemůže přistupovat k jiným informacím na tomto zařízení a nemůže obsahovat software, viry nebo spyware.
   Cookie ukládá důležité informace, které zlepšují zážitek z procházení internetu (např. nastavení jazyka, ve kterém chcete přistupovat na web; udržení uživatele přihlášeného v účtu webmailu; zachování produktů v nákupním košíku); umožňuje rozpoznání zařízení uživatele a prezentaci obsahu přizpůsobeného jeho preferencím. Ve většině případů cookies nezpracovávají osobní údaje a neidentifikují uživatele webových stránek. Cookie se skládá ze dvou částí: názvu a obsahu nebo hodnoty cookie.

Cookies zajišťují příjemný zážitek z procházení pro uživatele a podporují úsilí společnosti KASKADDA o poskytování pohodlných služeb, jako jsou: online preference ochrany osobních údajů, nákupní košík nebo relevantní reklama. Cookies se také používají k vytváření anonymních, agregovaných statistik, které nám pomáhají pochopit, jak uživatelé využívají naše webové stránky, což nám umožňuje zlepšit jejich strukturu a obsah.

3. Jaké jsou hlavní kategorie cookies?
Z hlediska délky jejich existence existují dvě kategorie cookies:

• Cookies relace: tyto se dočasně ukládají do složky cookies webového prohlížeče, dokud uživatel neopustí příslušnou webovou stránku nebo nezavře okno prohlížeče;
• Trvalé cookies: Tyto typy cookies se ukládají na pevný disk zařízení, které se používá k přístupu na webovou stránku, a nejsou smazány při ukončení relace procházení. Ukládají se a znovu používají pokaždé, když se uživatel vrátí na danou webovou stránku, ale uživatel je může kdykoli ručně smazat a mají předem stanovené doby platnosti.

Z hlediska operátora, který cookies umisťuje, existují:

• cookies první strany - umístěné vlastníkem navštívené webové stránky;
• cookies třetích stran (cookies umístěné třetími stranami) - umístěné provozovatelem jiné webové stránky než té, kterou jste navštívili.

Tyto třetí strany musí rovněž dodržovat platné právní předpisy a zásady ochrany osobních údajů vlastníka webových stránek, na které cookies umisťují.

Z hlediska účelů, pro které jsou soubory cookie umístěny, obvykle existují následující kategorie cookies: nezbytně nutné, pro měření, pro analýzu a zlepšení výkonu webových stránek a pro propagaci (cílení a reklamu).
4. Jaké typy cookies používá kaskadda.com?
Webové stránky vlastněné KASKADDA používají cookies relace a trvalé cookies, stejně jako vlastní cookies nebo cookies umístěné třetími stranami.
Návštěva těchto webových stránek může umístit následující typy cookies pro následující účely:

• analýza výkonu webu;
• analýza návštěvníků;
• registrace;
• reklama;
• cookies inzerentů.

Příklady užitečnosti cookies (které nevyžadují ověření uživatele prostřednictvím účtu):

• obsah a služby přizpůsobené preferencím uživatele – kategorie produktů a služeb;
• nabídky přizpůsobené zájmům uživatelů;
• zapamatování přihlašovacích údajů (uživatelské jméno a heslo);
• zapamatování filtrů ochrany dětí týkajících se internetového obsahu (možnosti rodinného režimu, funkce bezpečného vyhledávání);
• omezení frekvence zobrazování reklam – omezení počtu zobrazení reklamy určitému uživateli na webu;
• poskytování relevantní reklamy uživateli;
• měření, optimalizace a analýza – potvrzení určité úrovně provozu na webu, jaký typ obsahu je zobrazen a jak uživatel na web přichází (např. prostřednictvím vyhledávačů, přímo, z jiných webů atd.).
  KASKADDA provádí tuto analýzu používání pro zlepšení obsahu pro uživatele.
  A. Striktně nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech deaktivovat. V prohlížeči, který používají, mohou návštěvníci (uživatelé) nastavit blokování nebo přijímat upozornění na tyto cookies, ale v tomto případě nemusí některé části webu fungovat. Tyto typy cookies jsou osvobozeny od pravidla získání souhlasu s jejich umístěním.

B. Funkční cookies: Tyto cookies nám pomáhají poskytovat vylepšené funkce a personalizované zážitky na webu. Pokud tyto cookies nepovolíte, některé služby nemusí správně fungovat.
C. Cookies pro měření, analýzu a výkon: Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy webu a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat jeho výkon.
Tímto způsobem můžeme zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a o jaké produkty a služby mají návštěvníci zájem. Všechny informace, které tyto cookies shromažďují, jsou agregované a anonymní. Pokud tyto cookies nepovolíte, nebudeme vědět, kdy byla webová stránka navštívena z určité IP adresy.
Pomocí aplikací, jako je Google Analytics, shromažďujeme anonymní údaje o návštěvách webových stránek, jako jsou zobrazené stránky, délka zobrazení a vstupní stránky.
D. Reklamní cookies: Tyto cookies jsou na webu nastaveny na základě dohod, které máme s našimi reklamními partnery (např. stránky sociálních médií, Google atd.). Pomocí těchto cookies můžeme my i naši partneři sledovat a analyzovat, o jaké produkty na webech projevil návštěvník zájem, a při další návštěvě mu zobrazovat reklamy související s produktem, o který projevil zájem. Tento typ propagace se nazývá cílená reklama. Pokud nepovolíte reklamní cookies, neznamená to, že na jiných stránkách nebudete dostávat reklamy, ale reklamy, které se zobrazí, mohou být méně relevantní.
Příklady užitečnosti cookies: Cookies, které nejsou technicky povinné, budou použity pouze tehdy, pokud uživatel udělí výslovný a jednoznačný souhlas s nimi, a to zaškrtnutím uvedených kategorií.

Obecně platí, že aplikace používaná pro přístup k webovým stránkám umožňuje výchozí ukládání cookies na zařízení uživatele. Tyto nastavení může uživatel změnit tak, aby bylo automatické spravování cookies blokováno webovým prohlížečem nebo aby byl uživatel informován pokaždé, když jsou cookies odeslány na jeho zařízení.
Cookies, které nejsou technicky povinné k uložení na zařízení uživatele, budou použity pouze tehdy, pokud uživatel výslovně a jednoznačně souhlasí s jejich používáním, a to zaškrtnutím příslušných kategorií.
Uživatel může svůj souhlas kdykoliv odvolat změnou nastavení prohlížeče. Podrobnosti o změně nastavení prohlížeče naleznete na webových stránkách vývojářů prohlížečů v sekci „Nastavení“, jak je uvedeno níže:

• Google Chrome:
  • klikněte na ikonu klíče a vyberte možnost „Možnosti“;
  • klikněte na záložku „Pokročilé nastavení“;
  • klikněte na „Nastavení obsahu“ v sekci Soukromí;
  • vyberte požadovaná nastavení a kliknutím na X zavřete.
• Mozilla Firefox:
  • vyberte „Nástroje“ z hlavní lišty, poté „Možnosti“;
  • klikněte na záložku „Soukromí“ a vyberte požadovaná nastavení;
  • klikněte na OK pro zavření.
• Microsoft Edge/Internet Explorer:
  • klikněte na ikonu „Nastavení/Nástroje“;
  • klikněte na „Možnosti Internetu“, poté na „Soukromí“ a vyberte požadované nastavení;
  • klikněte na „Použít“ a poté OK pro uložení preferencí.
• Apple Safari:
  • klikněte na „Předvolby“, poté na „Soukromí“;
  • vyberte požadované nastavení pro blokování cookies a uložte preference.
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Jaké informace se ukládají a zpřístupňují pomocí cookies?
 

Ve většině případů cookies neidentifikují přímo uživatele internetu, ale zařízení, ze kterého přistoupili na určité webové stránky. Tato data jsou šifrována způsobem, který zabraňuje neoprávněnému přístupu třetích stran.
6. Kdy jsou cookies umístěny a jaká je jejich životnost?
Obecně aplikace používaná pro přístup k webovým stránkám umožňuje výchozí uložení cookies na zařízení uživatele. Tyto nastavení může uživatel změnit tak, aby bylo automatické spravování cookies blokováno webovým prohlížečem nebo aby byl uživatel informován pokaždé, když jsou cookies odeslány na jeho zařízení.
7. Cookies nastavené webovou stránkou:

• Facebook Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies – Reklama – Třetí strana
• Google Tag Manager / Google Ads Remarketing / Optimize / atd. – https://business.safety.google/adscookies/ – Analytika – Třetí strana
• TikTok Pixel – https://ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel?redirected=1 – Reklama – Třetí strana
• Pinterest Pixel – https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy – Reklama – Třetí strana
• Taboola Pixel – https://www.taboola.com/policies/privacy-policy – Reklama – Třetí strana
• Google Ads – https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=en – Reklama – Třetí strana
• Outbrain – https://www.outbrain.com/privacy/ – Reklama – Třetí strana
   

• Doporučení ohledně nastavení soukromí
  Doporučujeme povolit možnosti pokročilých nastavení ochrany soukromí dat. Při přístupu k videím dostupným prostřednictvím YouTube plug-inu se ukládají cookies YouTube na počítač uživatele a data budou přenesena společnosti Google Inc., provozovateli YouTube. Přenášená data zahrnují: IP adresu a ID cookie, specifickou adresu přístupné stránky, datum a čas přístupu do systému a ID prohlížeče. Přenos těchto dat probíhá nezávisle na tom, zda má osoba účet Google či nikoli. YouTube nebo Google Inc. tato data ukládá jako uživatelské profily a může je použít pro marketingové účely, průzkum trhu a/nebo vytváření poptávaných webových stránek. Tato analýza se provádí za účelem poskytování reklamy na základě poptávky a informování ostatních uživatelů o aktivitách na určitých stránkách. Uživatelé mají právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů kontaktováním Google jako provozovatele YouTube.
• Aktualizace zásad používání cookies
  KASKADDA může aktualizovat tyto zásady používání cookies, aby zohlednila změny v cookies používaných z provozních, právních nebo regulačních důvodů. Pravidelně si přečtěte zásady používání cookies, abyste se ujistili, že jste řádně informováni o tom, jak cookies používáme. Datum těchto zásad je aktualizováno v záhlaví této sekce.

VYŠŠÍ MOC
Žádná ze stran nebude odpovědná za neplnění svých smluvních povinností, pokud toto neplnění vyplývá z události vyšší moci. Vyšší moc je nepředvídatelná událost mimo kontrolu stran, kterou nelze ovlivnit.
Pokud k ukončení události nedojde do 15 (patnácti) dnů od jejího vzniku, má každá strana právo oznámit druhé straně automatické ukončení smlouvy bez nároku na odškodnění.

PLATNÉ PRÁVO – JURISDIKCE. STÍŽNOSTI A REKLAMACE. ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR/SOL)
Tento dokument se řídí rumunským právem. V případě sporů mezi Prodávajícím a Uživateli/Kupujícími bude nejprve učiněn pokus o jejich smírné řešení. Tento oddíl a níže uvedený postup představují důkaz ochoty Prodávajícího rychle a přátelsky řešit stížnosti/spory.
Kupující mohou kdykoli podat stížnost na email contact@kaskadda.com. Maximální doba na vyřízení stížnosti je 30 kalendářních dnů od přijetí. Pokud Kupující:

• neobdrží odpověď do 30 dnů,
• obdrží opožděnou odpověď, nebo
• nejsou spokojeni se způsobem, jakým byla stížnost vyřízena, mohou se uchýlit k alternativnímu řešení sporů (ADR/SOL) a následně k příslušnému soudu.

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR)
ADR představuje alternativní mechanismus k soudnímu systému, který poskytuje spotřebitelům možnost řešit potenciální spory, když čelí problému s nákupem Zboží a/nebo Služby. Stížnosti proti obchodníkům jsou dobrovolně předkládány spotřebiteli a jsou řešeny nezávisle, nestranně, transparentně, rychle a spravedlivě. Přístup k této metodě lze získat jak online podle bodu 19.5 níže, tak i tradičními metodami na papíře nebo jiném trvanlivém nosiči podle bodu 19.4.
ADR a ODR nejsou dva různé mechanismy. Kupující chápe, že alternativní a online řešení sporů jsou jediným mechanismem se stejným cílem, předmětem a účelem. Rozdíl spočívá ve způsobu přístupu – ADR je podávána písemně (e-mailem, poštou), zatímco ODR prostřednictvím digitální platformy.
Pokud nebude možné přátelské nebo alternativní řešení sporu, bude spor řešen příslušnými soudy v okrese Mehedinți.