Формуляр за връщане

✔️ Връщането е безплатно!

Инструкции за връщане:

• Връщанията се приемат в срок от 14 дни след получаване на поръчката.
• Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналното състояние, без следи от употреба и в оригиналната опаковка.
• Продуктите трябва да бъдат върнати заедно с всички подаръци, получени в рамките на поръчката.
• Не се приемат връщания за персонализирани продукти или такива, които не отговарят на условията за връщане.

За да инициирате връщане, следвайте тези лесни стъпки:

1️⃣ Попълнете заявката за връщане по-долу.
2️⃣ След като я попълните, ние ще изпратим заявката към куриера за вземане на пратката. Моля, подгответе пакета за предаване.
3️⃣ След като получим върнатите продукти, ще извършим възстановяване на сумата по банковата ви сметка в рамките на 24-48 часа след получаване на ратката. Времето за постъпване на средствата по сметката зависи от вашата банка.

⚠️ Внимание!
Клиентът носи пряка отговорност за точността на предоставените банкови данни във формуляра за връщане. Kaskadda не поема никаква отговорност в случай, че е предоставена грешна банкова сметка. Много е важно данните на банковата сметка да бъдат въведени правилно и с голямо внимание, за да се избегнат евентуални грешки или забавяния при обработката на възстановяването на сумата.

📩 Ако се нуждаем от допълнителна информация за обработката на плащането, ще се свържем с вас по e-mail.