Visszaküldési űrlap

Visszaküldési szabályzat és az elállási jog gyakorlása

✔️ Az ingyenes visszaküldés biztosított!

Visszaküldési útmutató:

• A visszaküldéseket a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül elfogadjuk.
• A termékeket eredeti állapotukban, használati nyomok nélkül és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
• A termékeket az esetleges ajándékokkal együtt kell visszaküldeni, amelyeket a rendelés során kapott.
• Személyre szabott termékek vagy a visszaküldési feltételeknek nem megfelelő termékek visszaküldése nem elfogadható.

A visszaküldés elindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1️⃣ Töltse ki az alábbi visszaküldési űrlapot.
2️⃣ A kitöltés után elküldjük a kérelmet a futárszolgálathoz a csomag átvételéhez. Kérjük, készítse elő a csomagot az átvételhez.
3️⃣ Amint megkapjuk a visszaküldött termékeket, a vásárlás összegét 24-48 órán belül visszatérítjük a megadott bankszámlára. Az összeg jóváírásának ideje az Ön bankjától függ.

⚠️ Figyelem!
Az ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik a visszatérítési űrlapon megadott bankszámlaadatok helyességéért. A Kaskadda nem vállal felelősséget hibás bankszámla megadása esetén. Rendkívül fontos, hogy a bankszámla adatai pontosan és figyelmesen kerüljenek megadásra, hogy elkerülhetőek legyenek a hibák vagy késések a visszatérítés feldolgozása során.

📩 Ha további információra van szükségünk a kifizetés feldolgozásához, e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Az elállási jog, a megrendelés lemondása és a termékek visszaküldése

A hatályos jogszabályoknak megfelelően Ön jogosult törvényes elállási jogát a termékek átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül gyakorolni.

Az elállási jog a termékek feladása előtt is gyakorolható. Ebben az esetben a megrendelést töröljük, és a befizetett összeget a hatályos jogszabályoknak megfelelően visszatérítjük.

Az elállási jog gyakorlásához kérjük, töltse ki és küldje el online az alábbi Elállási jog gyakorlására szolgáló űrlapot (termékvisszaküldés).

Az elállási jog egyértelmű nyilatkozattal, az áruház kapcsolattartási e-mail-címére küldött elektronikus levélben is gyakorolható. Amennyiben az elállás a termékek visszaküldésével jár, az alábbi Elállási jog gyakorlására szolgáló űrlap (termékvisszaküldés) kitöltése szükséges, hogy rendelkezésünkre bocsássa a visszaküldés és a vételár-visszatérítés feldolgozásához szükséges valamennyi adatot, beleértve – amennyiben szükséges – a visszatérítéshez használt bankszámlaszámot is.

Amennyiben a termékeket már feladtuk vagy kézbesítettük, azokat a fent ismertetett visszaküldési eljárásnak megfelelően kell visszaküldeni.

Űrlap az elállási jog gyakorlásához (termékvisszaküldés)

Amennyiben a termékek átvételétől számított 14 naptári napon belül élni kíván törvényes elállási jogával, kérjük, töltse ki és küldje el az alábbi űrlapot. Az űrlap elküldése az Ön elállási nyilatkozatának minősül.