Jedes Schmuckstück wird mit einem Garantie- und Echtheitszertifikat geliefert.
Wir verwenden ausschließlich natürliche Süßwasser-Zuchtperlen, geschätzt für ihre Vielfalt an Formen und natürlichen Farbtönen.
Jede Perle entsteht natürlich im Inneren einer Muschel durch die schichtweise Ablagerung von Perlmutt über mehrere Jahre. Jede Perle ist einzigartig in Form und Reflexion.
Die Perlen werden von Hand nach Glanz, Gleichmäßigkeit und Oberfläche geprüft, um die visuelle Balance jedes Schmuckstücks zu gewährleisten.
Das Schmuckstück wird auf einer soliden Metallstruktur gefertigt, die Stabilität und sicheren Halt bietet.
Das Verschlusssystem ist auf Komfort und langfristige Beständigkeit ausgelegt.
Jedes Schmuckstück wird in einer kostenlosen Schmuckbox geliefert, bereit zum Verschenken.
Die Rückgabe ist kostenlos und unkompliziert.
Wir versenden Ihre Bestellung per Kurierdienst. Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 3–5 Werktage, abhängig von der Region.
Für abgelegene Gebiete berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten.
Versandkosten:
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Kurierdienst und Lieferort variieren.
Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Online-Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte – über einen sicheren Zahlungsanbieter (3D Secure)
Wir wissen, dass ein Produkt manchmal nicht ganz den Erwartungen entspricht. Deshalb haben wir einen klaren, schnellen und unkomplizierten Rückgabeprozess eingerichtet.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wir organisieren die Abholung der Rücksendung durch einen Kurier, sodass Sie sich nicht um den Versand kümmern müssen.
Die Rücksendekosten übernehmen wir.
Sie können wählen zwischen:
Ein Umtausch erfolgt je nach Verfügbarkeit des Produkts und einer geeigneten Alternative.
Ist kein geeignetes Produkt verfügbar, können Sie eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags wählen.
Für die Rückerstattung ist das Ausfüllen des Rückgabeformulars erforderlich.
Der Betrag wird ausschließlich per Banküberweisung auf das von Ihnen im Rückgabeformular angegebene Konto erstattet.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
In der Praxis wird die Zahlung in den meisten Fällen innerhalb von 24–48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung veranlasst. Sie erhalten eine Bestätigung der Überweisung per E-Mail.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis einfach, sicher und sorgenfrei zu gestalten.