Adatvédelmi irányelvek

KASKADDA – a MONARCH INT S.R.L. kereskedelmi neve.
Személyes adatai bizalmas kezelése az egyik legfontosabb szempont a KASKADDA számára, mint adatkezelő.
Ez a dokumentum tájékoztatja Önt személyes adatainak feldolgozásáról a kaskadda.com weboldal használata kapcsán, amelyet a továbbiakban "webhely"-nek nevezünk.

Tartalomjegyzék

1. Feldolgozott személyes adatok kategóriái
2. A feldolgozás céljai és jogalapjai
3. Az adatok feldolgozásának időtartama
4. Személyes adatok közzététele
5. Személyes adatok továbbítása
6. Az Ön jogai
7. Kiskorúak adatainak védelme
8. A titoktartási politika módosításai
    

1. A kezelt személyes adatok kategóriái
   A. Ha Ön a webhely ügyfele, az alábbi személyes adatokat fogjuk feldolgozni:
   • Teljes név
   • Telefonszám
   • E-mail cím
   • Számlázási cím
   • Szállítási cím
   • Adatok arra vonatkozóan, hogyan használja a webhelyet (pl. az Ön viselkedése / preferenciái / szokásai a domainben)
   • Valamint minden egyéb adat, amelyet közvetlenül megad a felhasználói fiók létrehozásakor, megrendelés leadásakor, vagy a webhely használatával összefüggésben.

Ha a Facebook vagy Google fiókjával hozza létre felhasználói fiókját a webhelyen, a következő nyilvános profiladatokat fogjuk feldolgozni: felhasználónév, e-mail cím.

Ha úgy dönt, hogy felhasználói fiókot hoz létre, mielőtt befejezné a webhelyen elérhető termék megrendelését, az e-mail címét kérjük el, amely alapján automatikusan létrehozunk egy fiókot.

B. Ha a webhely látogatója vagy, az általad megadott személyes adatokat a következőképpen dolgozzuk fel:
• Közvetlenül, a webhely használatának kontextusában, például azokat az adatokat, amelyeket a kapcsolatfelvételi / kérdések / panaszok részben adsz meg, amennyiben ilyen módon veszed fel velünk a kapcsolatot
• Közvetetten, olyan adatokat, mint: IP-cím, használt böngésző, böngészési idő, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-ek, kattintási sorozat a webhelyünk felé, keresztül és onnan, megtekintett / keresett információk vagy termékek, egyes oldalak látogatásának időtartama, oldalakkal való interakcióval kapcsolatos információk (pl. görgetés, kattintások, egérmozgások), felhasználói viselkedési adatok.
2 A feldolgozás céljai és jogalapjai
A. Ha Ön a webhely ügyfele, személyes adatait a következőképpen dolgozzuk fel:
• Az Ön és a KASKADDA közötti szerződéses kapcsolat lebonyolítása érdekében, nevezetesen a webhelyen leadott rendelés átvétele, megerősítése, elküldése és számlázása, a rendelés állapotáról szóló tájékoztatás, a rendelt termékek visszaküldésének szervezése stb.
Jogalap: Az adatainak ezen célból történő feldolgozása az Ön és a KASKADDA között létrejött szerződésen alapul, amelyet a kaskadda.com/termeni-si-conditii oldalon található Általános Szerződési Feltételekben határoztak meg. A személyes adatainak megadása szükséges a szerződés teljesítéséhez. Az adatok megadásának elmulasztása az Ön és a KASKADDA közötti szerződéses kapcsolat lehetetlenné válását eredményezheti.
• A webhelyen keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, beleértve az adózási és archiválási kötelezettségeket is.
Jogalap: Az adatainak ezen célból történő feldolgozása jogi kötelezettségeken alapul. Az adatok megadása ezen célból szükséges. Az adatok megadásának elmulasztása jogi kötelezettségek betartásának lehetetlenné válását, valamint a webhelyen keresztül nyújtott szolgáltatások nyújtásának lehetetlenné válását eredményezheti.
• Marketing tevékenységek érdekében, nevezetesen a KASKADDA által a webhelyen kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények küldése távoli kommunikációs eszközök (e-mail, SMS) útján.
Jogalap: Az adatainak ezen célból történő feldolgozása az Ön beleegyezésén alapul, ha úgy dönt, hogy azt megadja.
Beleegyezését a fiók létrehozásakor a megfelelő mező bejelölésével vagy a fiók létrehozását követően a „Fiókadataim” részben adhatja meg.
A kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az e-mail/SMS végén található opciót, amely kereskedelmi közleményeket tartalmaz. Ezenkívül leiratkozhat a „Fiókadataim” részben is.
Az adatainak ezen célból történő megadása önkéntes. Az adatok megadásának elmulasztása ezen célból nem lesz negatív következményekkel Önre nézve.
• Különféle elemzések, jelentések készítése a webhely működésével kapcsolatban, fogyasztói preferencia-profilok létrehozása, elsősorban a webhelyen kínált élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az adatainak ezen célból történő feldolgozása a legitim érdeken alapul, hogy folyamatosan javítsuk az ügyfelek élményét a webhelyen. Az adatainak ezen célból történő megadása önkéntes. Az adatok megadásának elmulasztása ezen célból nem lesz negatív következményekkel Önre nézve.
 

B. Ha Ön a webhely látogatója, a KASKADDA az Ön személyes adatait az alábbiak szerint dolgozza fel:
• Marketing tevékenységek céljából, nevezetesen a KASKADDA által a webhelyen keresztül kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távoli kommunikációs eszközökkel (e-mail, SMS) történő továbbítása érdekében.
Jogalap: Az Ön adatainak ezen célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy azt megadja.
Az adatok ezen célú feldolgozásához való hozzájárulását kifejezheti a webhelyen elérhető hírlevélre való feliratkozási űrlap kitöltésével és a megfelelő négyzet bejelölésével.
A kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az e-mail/SMS végén található opciót, amely kereskedelmi közleményeket tartalmaz.
Az adatok ezen célú megadása önkéntes. Az adatok megadásának elmaradása ezen célból nem jár negatív következményekkel Önre nézve.
• Panaszok és reklamációk kezelésére, a forgalom figyelemmel kísérésére, valamint a webhely használati élményének javítása érdekében.
Jogalap: Az Ön adatainak ezen célból történő feldolgozása a KASKADDA jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a webhely megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa a látogatók élményét a webhelyen, ideértve a különböző észrevételek, kérdések vagy reklamációk megoldását.
Az adatok ezen célú megadása önkéntes. Az adatok ezen célból történő megadásának elmulasztása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

3 Az adatok feldolgozásának időtartama
az Ön személyes adatait annyi ideig dolgozza fel, ameddig az említett feldolgozási célok megvalósításához szükséges.
Amennyiben Ön ügyfél, adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, valamint a jogszabályi kötelezettségeinknek megfelelően dolgozzuk fel (például pénzügyi-számviteli dokumentumok esetében, amelyek megőrzési ideje a vonatkozó jogszabály szerint 10 év a pénzügyi év lezárásától számítva, amelynek során készültek).
Ha Ön ügyfél és él a felhasználói fiók törlésének lehetőségével, a „fiókom adatai” részben található „fiók törlése” gombra kattintva, ezt a lépést úgy értelmezzük, hogy leiratkozik a kereskedelmi közleményekről, amelyek tájékoztatják Önt az oldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Ebben az esetben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, többé nem küldünk Önnek ilyen e-maileket és/vagy SMS-eket.
Szeretnénk azonban tájékoztatni, hogy a fiók törlése nem eredményezi automatikusan az Ön személyes adatainak törlését.
Ha szeretné, hogy a személyes adatait ne dolgozzuk fel tovább, vagy ha szeretné törölni az adatokat, a lentebb található 6. pontban részletezett jogait gyakorolhatja.
Amennyiben a fiók törlését kéri, de azon a fiókon legalább egy aktív rendelés van, a fiók törlésére vonatkozó kérés csak az utolsó aktív rendelés lezárása után lesz regisztrálva.
Ha visszavonja hozzájárulását az adatok marketing célú feldolgozásához, személyes adatainak feldolgozása e célból megszűnik, anélkül, hogy ez befolyásolná a korábban kifejezett hozzájárulás alapján végzett feldolgozásokat.
 

4 Személyes adatok felfedése
Nem adjuk bérbe/értékesítjük személyes adatait harmadik feleknek.
Az adatkezelőn kívül bizonyos helyzetekben az adatok elérhetőek lehetnek olyan harmadik felek számára, mint szolgáltatók, szállítmányozók, tárhelyszolgáltatók, IT cégek, akiket szükség esetén az Adatkezelő hatalmaz meg.
Ezek a felek szerződés alapján kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni és kizárólag a nekik adott cél érdekében felhasználni.
Ezenkívül személyes adatait központi/helyi hatóságoknak is kiadhatjuk az alábbi esetekben:
• A webhely kezelése érdekében
• Amikor ez szükséges a promóciós kampányok keretében szerzett díjak vagy egyéb kedvezmények átadásához, amelyeket a webhelyen keresztül szerveztek
• A webhely és a rajta keresztül nyújtott szolgáltatások fenntartása, testreszabása és javítása érdekében
• Adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzéséhez, használati és aktivitási trendek figyeléséhez, biztonsági funkciók fejlesztéséhez és a felhasználók hitelesítéséhez
• Kereskedelmi marketing üzenetek továbbításához a törvény által előírt feltételeknek megfelelően
• Amikor a személyes adatok közzétételét törvény írja elő stb.

5. Személyes adatok továbbítása
   Az Ön által megadott személyes adatok átvihetők Románián kívülre, de csak az Európai Unió tagállamaiba.
6. Az Önt megillető jogok
   A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogszabályi rendelkezések alapján, mint érintett személy, a következő jogok illetik meg:
   • Tájékoztatáshoz való jog – az a jog, hogy részleteket kapjon a KASKADDA által végzett adatkezelési tevékenységekről, ahogyan azok ebben a dokumentumban le vannak írva.
   • Adathozzáférési jog – az a jog, hogy megerősítést kapjon a személyes adatok feldolgozásáról, valamint részleteket az adatkezelési tevékenységekről, például arról, hogy az adatok milyen módon kerülnek feldolgozásra, az adatkezelés céljáról, a címzettekről vagy az adatcímzettek kategóriáiról stb.
   • Helyesbítéshez való jog – az a jog, hogy indokolatlan késedelem nélkül helyesbítést kérjen az Ön pontatlan/nem indokolt személyes adataival kapcsolatban, valamint a hiányos adatok kiegészítését.
   • Adattörléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos feltételek mellett; Lehetséges, hogy az adatok törlésére irányuló kérelem után az adatok anonimizálásra kerülnek (így elveszítik személyes jellegüket), és ebben a formában továbbra is feldolgozhatók statisztikai célokra.
   • Az adatkezelés korlátozásához való jog, bizonyos feltételek mellett.
   • Adathordozhatósághoz való jog – az a jog, hogy a személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formában kapja meg, valamint az a jog, hogy ezeket az adatokat továbbítsák egy másik adatkezelőhöz, amennyiben a jogszabályok által előírt feltételek teljesülnek.
   • A tiltakozás joga

• az adatkezelési tevékenységekkel szemben, amelyet az alábbiakban megadott kérelem benyújtásával lehet gyakorolni;
• bármikor, az érintett konkrét helyzetére hivatkozva, tiltakozhat az érintettre vonatkozó adatok jogos érdek alapján vagy közérdek alapján történő kezelése ellen, kivéve, ha bizonyítható, hogy az adatkezelésnek olyan jogszerű és kényszerítő okai vannak, amelyek felülmúlják az érintett érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha az adatkezelés célja jogi követelések érvényesítése, gyakorlása vagy védelme;
• bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül tiltakozhat az érintett adatok közvetlen marketing célú feldolgozása ellen.
  • Az automatizált egyéni döntéshozatal alóli mentesség joga – az a jog, hogy ne legyen olyan döntés hatálya alatt, amely kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek alapján születik, ideértve a profilalkotást is, amely jogi hatásokat eredményez, vagy hasonló módon jelentős mértékben érinti az érintettet.
  • Jog a Nemzeti Adatvédelmi Hatósághoz vagy az illetékes bírósághoz fordulni, amennyiben ezt szükségesnek tartja.
  További kérdések esetén az adatkezeléssel kapcsolatban, illetve a fenti jogok érvényesítéséhez kérjük, forduljon az alábbi e-mail címhez: contact@kaskadda.com

7. Kiskorúak adatainak védelme
   nem lép kapcsolatba szándékosan, és nem gyűjt információkat 18 év alatti személyektől. A weboldal nem célja, hogy bármilyen információt kérjen 18 év alatti személyektől.
   Ha tévedésből kerülünk birtokába ilyen információknak, és erről értesítést kapunk, megszerezzük a megfelelő szülői beleegyezést ezen információk felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információkat a szervereinkről.
   Ha szeretné értesíteni bennünket 18 év alatti személyekről szóló információk átvételéről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi email címen: contact@kaskadda.com
8. A titoktartási irányelvek módosításai
   Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk ezt az adatvédelmi irányelvet. Ha a jövőben jelentős változtatások történnek, emailben (ha lehetséges) vagy a webhelyen megjelenő speciális üzenet útján értesítjük.
   Ez a weboldal sütiket használ. További információkért arról, hogyan használjuk ezeket a fájlokat, kérjük, látogasson el a következő linkre: kaskadda.com/politica-de-cookies